Client Service Manager

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive
- Olten, Zurich | (80-100%) | Referenz 5518
- Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite stehen? Verfügst du über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Sozialkompetenzen? Dann möchte unser Settlement Inquiries Team von Dir hören Wir sind ein motiviertes Team aus sowohl jungen als auch erfahrenen Mitarbeitenden mit hohem Kundenfokus und freuen uns auf eine teamfähige Persönlichkeit, die uns zukünftig unterstützt.**Das sind deine Aufgaben**
- Abklärung und Unterstützung von Wertschriftenabwicklungen (z.B. Aktien, Anleihen, Derivate, Optionen) für Kunden mit Aufträgen frei von Zahlung und auch gegen Zahlung" in Bezug auf Instruktionsformate (SWIFT ISO15022), Bestandsüberprüfung, Deadlines und Spezialitäten unter Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen und der geforderten Reaktionszeiten
- Telefonische und schriftliche Auskunft in Englisch und Deutsch gegenüber Kunden bezüglich Marktusanzen in über 50 Ländern (inkl. Schweiz, USA, Luxemburg, UK und Belgien) und Wertschriftentransfers
- Telefonische und schriftliche Interaktion mit internen und externen Schnittstellen wie Network Management, Position Management, Client Relation Manager, Corporate Actions, Entitlement, Valoren
- und Kundenstammdaten, Reconciliation, Depotstellen in mehreren Ländern, International Central Securities Depositories (ICSDs) und Central Securities Depositories (CSDs)
- Optimierung von Abwicklungsabläufen, Prozessbeschreibungen und Team Collaboration Side
- Sicherstellen der Tagfertigkeit und Überwachen von Pendenzen

**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder Matura; Banklehre und Kenntnisse im Bankenumfeld und Bereich Settlement von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und proaktiver, effizienter Arbeitsweise
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
- Kommunikative, leistungsbereite und flexible Persönlichkeit

Bei Fragen steht dir Maria Teresa Buchanan unter der Nummer +41 58 399 8083 zur Verfügung.
- Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
- Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.- Job ID 5518



  • Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit

    **Description of the assignment** The Client Services Management team is part of the global Client Development team responsible for all client management related activities (ie sales, client relationship management and client satisfaction) for the Securities Services business. Within this team, the Client Services Managers oversee the service delivery with...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Group Functions **Job Reference #** - 260528BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you customer-centric focused with a good record of resolving enquiries? Do you like to help clients in solving their transactional inquiries related to their custody relationship with UBS Switzerland AG? Do...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Asset Management **Job Reference #** - 255366BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Kann man Ihnen den Ausbau der Geschäftsaktivitäten anvertrauen? Wissen Sie, wie man für reibungslose Abläufe sorgt? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Client Service Manager (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in...


  • Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Company Description As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 258612BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you looking for a challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story...


  • Zurich, Schweiz Mediabrands AG Vollzeit

    Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.000 Medien - und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. In der SCHWEIZ sind wir mit den drei Agenturmarken Initiative, UM und Reprise vertreten. Wir verstehen uns als strategisch beratende Partner:innen für unsere Kunden. Geschwindigkeit, Flexibilität...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 263811BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do you want to be part of a high performing team? Do you want to...


  • Zurich, Schweiz Redalpine Venture Partners AG Vollzeit

    EmpoweringGamechangers. Gegründet in 2006 ist Redalpine heute ein führender europäischer VentureCapital-Investor. Wir investieren early stage, sektor agnostisch, in Europa und verwalten über CHF 1 Mrd. Vermögen. Mit unseren Investments haben wir über 10.000 Jobs geschaffen und Industrien verändert. Wir bei Redalpine sind der festen Überzeugung, dass...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Management and Business Support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 257477BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story and create...


  • Zurich, Schweiz Vontobel Vollzeit

    Your opportunity In your role as Client Account Manager, you will support the Senior Relationship Managers in their acquisition activities of new private clients in the Nordics market area as well as in all aspects of wealth management and investment advice. Work closely with our in-house asset management and investment specialists to ensure a consistent...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 260409BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are looking for someone like that to: - support...

  • Client Account Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 260184BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are looking for someone like that to: - support...

  • Client Account Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 261702BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have a "can do" mentality and want to be part of a growth story and create impact? Do you want to proactively go the extra mile with us to help our entrepreneurial...

  • Client Service Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 - As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in supporting customers with their queries referring to settlement, corporate actions, and more. You will also be independently...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220006KE**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Alts - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Core - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Marketing and Communications - Group Functions **Job Reference #** - 276486BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - As the Client Experience Manager for the UBS Social Impact team, your role is to ensure an outstanding client experience within the Social Impact realm. - You do this by implementing the defined...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)** **STANDORT**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **GESELLSCHAFT**: AXAIM Core - Client Group **VERTRAGSART**: Unbefristet **SCHICHT**: Tagarbeit BESCHÄFTIGUNGSART**: Vollzeit **NEUER JOB, NEUES GLÜCK** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden...