Client Service Manager M/w

vor 4 Wochen

Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

**Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)**

**STANDORT**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH

**GESELLSCHAFT**: AXAIM Core - Client Group

**VERTRAGSART**: Unbefristet

**SCHICHT**: Tagarbeit

BESCHÄFTIGUNGSART**: Vollzeit

**NEUER JOB, NEUES GLÜCK**
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden
- Betreuung von bestehenden Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie Sicherstellung eines hohen Service Standards mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung
- Regelmässige Kommunikation mit den Kunden, um diese über die Anlageperformance auf dem Laufenden zu halten und eine frühzeitige Erkennung von Problemen sowie das Beschwerdemanagement sicherzustellen
- Proaktive Unterstützung des Vertriebsteam, auch bei der Entwicklung von Geschäftsopportunitäten. Dazu gehören die Koordination und Vorbereitung von Präsentationen, Marketingmaterial und Terminen gemeinsam mit dem Vertriebsteam
- Produktanalysen und Fondsvergleiche, um überzeugende Argumente bei unterschiedlichen Zielgruppen geben zu können
- RfP-Koordination bei «market searches», Koordination von Vertragswesen, einschliesslich «Investment Management Agreements» und damit verbundene vierteljährliche kundenspezifische RFP's
- Datenpflege und qualitatives Überprüfen in der globalen Kundendatenbank, Daten im CRM- System sowie anderer relevanten internen Systeme
- Einhaltung der Standards unserer Gruppe und Regulatoren, einschließlich der KYC/AML-Dokumentation der Kunden
- Geplante und spezielle Ad-hoc-Berichte erstellen
- Unterstützung des Marketingteams bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie Unterstützung des Marketings
- Unterstützung des Teams und des Unternehmens bei ausgewählten Projekten im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung und ihren jeweiligen Prozessen
- Aktiver Austausch mit internen Fachstellen und Spezialisten im In
- und Ausland

**DAS MACHT UNS NEUGIERIG**
- Abgeschlossenes Studium in Finance, Betriebswirtschaft oder ähnlich, oder eine solide Bankausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder dem Anlagefondsgeschäft
- Gutes Know-how in Finanzdienstleistungen, Kapitalmärkte und Finanzprodukte, inklusive Portfoliomanagement
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Erfahrung in der Handhabung sowie Vereinfachung von Reporting
- und Kommunikationsprozessen
- Fähigkeiten, mit verschiedenen Kulturen und Sprachen konstruktiv zusammenzuarbeiten und zielgerichtet zu kommunizieren
- Gute Time-Management Skills, sowie Fähigkeit, unter Zeitdruck erfolgreich qualitativ hochstehend zu arbeiten
- Teamorientiert, Eigeninitiative, Selbstmotivation, Sorgfalt, zielgerichtetes Arbeiten und die Bereitschaft, die Verantwortung für eigenes Handeln zu übernehmen
- Zuverlässig und resultatorientiert, gepaart mit Organisations
- und Koordinationstalent
- Fliessend in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

**PARTNERSCHAFT, DIE VORAN BRINGT**

Sie möchten in einem dynamischen Umfeld tätig werden? Als Teil eines internationalen Teams an denjenigen Themen mitwirken, die Kunden einen wirklichen Mehrwert bieten? Als AXA wollen wir unsere Position als führende globale Marke und Innovationstreiber der Branche weiter ausbauen. Dafür suchen wir begeisterungsfähige Persönlichkeiten unterschiedlichster Werdegänge: Wir suchen Querdenker, Innovatoren, Analytiker, Entwickler, Motivatoren und diejenigen, die es werden wollen. Wir suchen Persönlichkeiten, die ihr Denken und Handeln am Kunden und seinen aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen ausrichten wollen. Denn diesen Anspruch haben wir und wir übertragen ihn auf unser Arbeitsumfeld. Schließlich braucht es neben innovativen Produkten und erstklassigen Services Freiraum für kreative Ideen. Es braucht eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Agilität und Offenheit geprägt ist. Dieses Umfeld bietet AXA in einer sich rasch verändernden Welt 166.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in 64 Ländern, die ihr bestes für 103 Millionen Kunden weltweit geben. Entdecken Sie jetzt die Welt von AXA und bringen Sie sich ein Egal, wo Sie gerade stehen, ob am Anfang Ihrer Karriere oder zu einem fortgeschrittenen Zeitpunkt: Ihre Bewerbung ist unabhängig von diversen Merkmalen, wie Ihrem Geschlecht, Ihrer Herkunft, Ihrer sexuellen Orientierung oder einer eventuellen Behinderung willkommen. Gestalten Sie mit AXA Zukunft - gemeinsam

AXA Investment Managers (AXA IM) ist ein verantwortlicher Assetmanager. Wir investieren aktiv im besten langfristigen Interesse unserer Kunden, Mitarbeitenden und der Gesellschaft. Mit unserem überzeugungsgeleiteten Ansatz finden wir die aus unserer Sicht interessantesten alternativen und traditionellen Anlagen. Am 30. Juni 2021 betrug unser verwaltetes Vermögen rund 866 Milliarden Euro. AXA IM ist ein führender Investor im Bereich grüne, soziale und nachhaltige Anlagen. Wir verwalten

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  • Client Service Manager M/w

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    Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Core - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...

  • Client Service Manager M/w

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220006KE**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Alts - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...

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    **ILS & Services Manager (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **ILS & Services Manager (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00682** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN **Suchen Sie eine spannende Herausforderung mit umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten und...

  • Ips & Services Manager (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

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  • Department Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein grossartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein grossartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...

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    **DAS SIND WIR** Wir, die GOLDBACH neXT, sind eine eigenständige Gesellschaft der GOLDBACH und damit Teil der TX Group. Wir sind ein internationales und breit aufgestelltes Team von rund 80 Digital-Profis, Adtech-, Programmatic - und Daten-Spezialisten. Die GOLDBACH neXT leistet einen wesentlichen Beitrag zur Innovationskraft und zur dynamischen Entwicklung...

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    Switzerland - Zürich - Operations - Group Functions **Job Reference #** - 260528BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you customer-centric focused with a good record of resolving enquiries? Do you like to help clients in solving their transactional inquiries related to their custody relationship with UBS Switzerland AG? Do...

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    Our client is a bank in Zurich. We are looking for an on-boarding professional (m, w, d) with organizational skills as a Client Onboarding Manager / Project Manager Funds Processes Aufgaben Downstream of Sales, responsible for client onboarding of new and existing institutional investors as well as project management in the area of structuring and...

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    **Vacancy**:Client Manager - Banking (f/m/x)**: - We are looking for a **Client Manager **for our client, an **International Bank **based in** Zürich**. For this position, the employee in question will work directly for our client. Despite the Covid-19 situation, our customer is currently looking for motivated employees (f/m/x). The support, placement and...

  • Client Service Manager

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    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Client Service Manager****: Zurich | 80-100% | Reference 4097 As a clearing consultant you will take a central role in processing customer queries referring to risk operations,...

  • Client Service Manager

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    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive - Olten, Zurich | (80-100%) | Referenz 5518 - Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite stehen?...

  • Client Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Client Relationship Manager - Banking (f/m/x)**: - We are looking for a **Client Manager **for our client, an **International Bank **based in** Zürich**. For this position, the employee in question will work directly for our client. Despite the Covid-19 situation, our customer is currently looking for motivated employees (f/m/x). The support,...

  • Client Service Manager M/w

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz AXA Funds Management Vollzeit

    Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie Sicherstellung eines hohen Service Standards mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung - Regelmässige Kommunikation mit den Kunden, um diese über die Anlageperformance auf dem Laufenden zu...

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    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    Zentrale Ansprechperson für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie Sicherstellung eines hohen Service Standards mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung - Regelmässige Kommunikation mit den Kunden, um diese über die Anlageperformance auf dem Laufenden zu...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu kompletten IT-Fullservices. Dazu...

  • Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu kompletten IT-Fullservices. Dazu...