Client Service Manager

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Mediabrands AG Vollzeit

Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.000 Medien
- und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. In der SCHWEIZ sind wir mit den drei Agenturmarken Initiative, UM und Reprise vertreten. Wir verstehen uns als strategisch beratende Partner:innen für unsere Kunden. Geschwindigkeit, Flexibilität und Datenintelligenz sind feste Bestandteile unseres Alltags, denn wir planen bereits heute für die Herausforderungen und Innovationen von morgen. Hier in ZÜRICH arbeiten wir für namhafte internationale und lokale Kunden aus den Bereichen Retail, Konsumgüter (FMCG), Finanzen und Versicherungen, Luxusgüter, Mode, Food, Spielwaren und Tourismus. Wir wollen das fortschrittlichste Mediennetzwerk sein und genau das liefern, was das Wachstum unserer Kunden vorantreibt.

Ob erste Erfahrung oder bereits Profi im Client Service, wir suchen dich für unser Team in Zürich

**Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender)**

Festanstellung, 80-100%

**Deine Aufgaben**

Als Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender) übernimmst du die ganzheitliche strategische und taktische Beratung unserer Kunden in allen Fragen der integrierten Kommunikationsplanung. Gemeinsam mit den Fachabteilungen koordinierst und planst du die Budgetallokationen der Kommunikationskampagnen. Außerdem arbeitest du mit dem New Business Team an Pitches und nimmst an diesen teil.

Das bedeutet u.a.:

- Du bist der First-Entry-Point für unsere Kunden, pflegst und baust die Kundenbeziehung stetig aus, berätst unsere Kunden über alle Mediadisziplinen hinweg und erstellst selbständig disziplinübergreifende Marken
- und Marketingziele sowie -strategien unter Berücksichtigung der Businessziele des Kunden
- Gemeinsam mit den Fachabteilungen erstellst du eine ganzheitliche Mediaplanung, überwachst die internen Abläufe aller Kommunikationskampagnen und übernimmst gemeinsam mit der Finanzabteilung die Projektbudgetierung, Disponierung und Abrechnung
- Kundenspezifische Analysen, inhaltliche Bewertung von Mediaangeboten, Empfehlungen und Reportings werden von dir erstellt
- Zusammen mit der:m Head of Mediainvest (all gender) übernimmst du das Monitoring der Vertragskonditionen sowie die Gewährleistung derer Einhaltung
- In Zusammenarbeit mit dem New Business Team bist du für den Strategie-Part von Pitches verantwortlich und nimmst aktiv an Präsentationen vor potentiellen Neukunden teil

**Dein Profil**
- Du hast erste Erfahrung in der Mediaberatung oder -planung, vorzugsweise auf Agenturseite
- Eine sehr gute taktische und strategische Beratungskompetenz, ein ausgeprägtes Medien-Knowhow sowie ein fundiertes Wissen der Wirkungsweise aller relevanter Medien bringst du ebenso mit wie unternehmerisches und dienstleistungsorientiertes Denken im Sinne eines Client-First Gedankens
- Dich zeichnen eine außerordentliche Hands-On-Mentalität sowie deine eigenverantwortliche, selbstorganisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du verfügst über sehr gute Analysefähigkeiten sowie eine hohe Zahlenaffinität
- Sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch bist du kommunikations
- und präsentationsstark
- Dabei vergisst du nicht, dich selbst weiterzubilden und bei den neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben sowie dein Wissen mit deinem Team zu teilen

**Sind die Mediawelt, Werbung und Marketing nun deine Leidenschaft?**

Dann werde Teil eines **engagierten und topmotivierten Teams**, das dir viel Freiraum gibt, dich mit deiner Expertise und Persönlichkeit einzubringen. Es erwartet dich ein **kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien**, in dem jede:r mit anpackt. Unsere Wege sind kurz und schnell. Hier lernst du, wie weltbekannte, starke **Brands** auf hohem Niveau Marketing machen. Dies alles in einem sehr **flexiblen Arbeitsumfeld**. So gehören z.B. Homeoffice und Flexwork fest in unsere Unternehmenskultur. Unser Büro liegt zentral am Schiffbau bei der **Hardbrücke** im beliebten Kreis 5 und ist mit S-Bahn, Bus und Tram sehr gut erreichbar.

Art der Stelle: 100%, Pensum: 80-100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8005 Zürich, ZH



  • Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit

    **Description of the assignment** The Client Services Management team is part of the global Client Development team responsible for all client management related activities (ie sales, client relationship management and client satisfaction) for the Securities Services business. Within this team, the Client Services Managers oversee the service delivery with...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Group Functions **Job Reference #** - 260528BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you customer-centric focused with a good record of resolving enquiries? Do you like to help clients in solving their transactional inquiries related to their custody relationship with UBS Switzerland AG? Do...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive - Olten, Zurich | (80-100%) | Referenz 5518 - Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei der Beantwortung von Anfragen im Settlement-Bereich zur Seite stehen?...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Asset Management **Job Reference #** - 255366BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Kann man Ihnen den Ausbau der Geschäftsaktivitäten anvertrauen? Wissen Sie, wie man für reibungslose Abläufe sorgt? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Client Service Manager (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in...


  • Zurich, Schweiz dentsu Vollzeit

    Company Description As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. We create world-class solutions and services that unlock new opportunities for growth and business transformation...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 258612BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you looking for a challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 263811BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do you want to be part of a high performing team? Do you want to...


  • Zurich, Schweiz Redalpine Venture Partners AG Vollzeit

    EmpoweringGamechangers. Gegründet in 2006 ist Redalpine heute ein führender europäischer VentureCapital-Investor. Wir investieren early stage, sektor agnostisch, in Europa und verwalten über CHF 1 Mrd. Vermögen. Mit unseren Investments haben wir über 10.000 Jobs geschaffen und Industrien verändert. Wir bei Redalpine sind der festen Überzeugung, dass...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Management and Business Support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 257477BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story and create...


  • Zurich, Schweiz Vontobel Vollzeit

    Your opportunity In your role as Client Account Manager, you will support the Senior Relationship Managers in their acquisition activities of new private clients in the Nordics market area as well as in all aspects of wealth management and investment advice. Work closely with our in-house asset management and investment specialists to ensure a consistent...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 260409BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are looking for someone like that to: - support...

  • Client Account Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 260184BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are looking for someone like that to: - support...

  • Client Account Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 261702BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have a "can do" mentality and want to be part of a growth story and create impact? Do you want to proactively go the extra mile with us to help our entrepreneurial...

  • Client Service Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 - As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in supporting customers with their queries referring to settlement, corporate actions, and more. You will also be independently...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220006KE**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Alts - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)** **PRIMARY LOCATION**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **ORGANIZATION**: AXAIM Core - Client Group **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Day Job SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden Kunden in enger...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Evooq Vollzeit

    **Company Description**: - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. Moreover, Evooq is organized through highly autonomous...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Marketing and Communications - Group Functions **Job Reference #** - 276486BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - As the Client Experience Manager for the UBS Social Impact team, your role is to ensure an outstanding client experience within the Social Impact realm. - You do this by implementing the defined...


  • Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    **Client Service Manager m/w** **(**220007NQ**)** **STANDORT**: SWITZERLAND-ZURICH-ZURICH **GESELLSCHAFT**: AXAIM Core - Client Group **VERTRAGSART**: Unbefristet **SCHICHT**: Tagarbeit BESCHÄFTIGUNGSART**: Vollzeit **NEUER JOB, NEUES GLÜCK** - Zentraler Ansprechpartner für unsere Institutionellen und Wholesale Kunden - Betreuung von bestehenden...