Technical Customer Consultant
Vor 2 Tagen
**Technical Customer Consultant**
Experis ist die führende IT Rekrutierungsagentur in Europa. Mit Filialen in über 50 Ländern und Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne steht uns ein umfangreiches, globales Kundennetzwerk zur Verfügung, mit dem wir deine Karriere in der Schweiz auf das nächste Level bringen können.
Für unseren Kunden, ein TOP Schweizer IT Service Provider, suchen wir motivierte Technical-Customer Consultant die so schnell wie möglich anfangen können.
Bist du ein engagierter IT Supporter in 1 Level und suchst nach einer neuen, spannenden Herausforderung, wo die Work-Life Balance auch wirklich gegeben ist?
Dann findest du mehr Informationen hier:
**Kontact**: Francesca De Chirico
**Start**: Sofort
**Art**: 6 Months Möglichkeit eines Festvertrags
**Ort**: Zürich - Homebase ist Zürich 1x pro Woche zwingend vor Ort (Teammeeting Tag)
**Pensum**:100%
**Deine Aufgaben**:
- Beratung und Analyse per Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat)
- Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen bearbeiten
- Sie unterstützen die Prozessarbeit (Detailanalyse) bei erweiterten Anfragen
- Sie unterstützen die Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Informationsdokumentation in Referenzdatenbanken für Spezifikationsprobleme, Checklisten und Prozesse
- Bindeglied zwischen Kunden, Kundendienst, Ingenieuren, anderen Entwicklungs
- und Dienstleistern zur Lösung von Problemen
**Dein Profil**:
- IT-Supporterfahrung mind. 1-2 Jahre
- Fliessend Deutsch sowie Englisch
- Bereit, in unterschiedlichen Schichten in einem 7x24 Stunden Betrieb zu arbeiten
- Erfahrung im Umgang mit Stresssituationen und schwierigen Kunden
Habe ich Dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deinen Lebenslauf.
Falls Du noch Fragen hast steht Dir **Francesca De Chirico** on **
+41 (0) 44 2299925
** gerne zur Verfügung
Linkedin: Francesca De Chirico
-
Technical Consultant
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Salesforce Vollzeit**Job Category **:Customer Success Group **Job Details**: - Technical Consultant / Technical Architect / Program Architect - Salesforce Core (all seniority levels considered) _ Opportunity for flexible work arrangements; Full-time or Part-Time hours - Location: office / remote based in Germany, Austria and Switzerland- Department Description:...
-
Technical Consultant
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Blue Lynx Vollzeit**REF. NUMBER: 22-0308** Our international client is a global Fortune 500 company, a leader in providing innovative consumer, commercial, and enterprise technology. The company has its operations spread out in more than 60 countries. Their portfolio consists of high-quality, secure products and services covering personal and business hardware and software...
-
Technical Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Wingtra AG VollzeitOn behalf of **Wingtra AG**, we are searching for their next **Technical Customer Success Manager**. **Job Summary** You enjoy teamwork more than being the individual superhero, and you thrive in a feedback-driven culture? You are thriving in an exciting, unconventional yet structured and progressive start-up environment? Then keep on reading! As a...
-
Customer Consultant
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz CASRA VollzeitCASRA, based in Zurich, develops software in the X-ray image screening field for global markets. Using an adaptive approach that combines applied psychology, computer science and economic analysis, CASRA provides innovative computer-based training and testing software in the security services sector. Our software products support airports, customs and other...
-
Zurich, Schweiz Kyndryl VollzeitWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
-
Technical Solutions Consultant
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Procivis AG VollzeitWorking closely with our software architects and developers, to ensure successful implementation and delivery of projects. - Explain the technical and architectural details of our products to customers and partners, ensuring a clear understanding of their benefits and advantages. - Answer technical and architecture questions, addressing any concerns or...
-
Business Consultant
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit**About the role**: **Responsibilities** The primary focus of the Customer engagement consultant is to provide customers, including executive level, with in-depth knowledge and execution of customer engagement strategy. The consultant will be working to deliver value for the customer strategy, utilizing tools such as gap assessments, turning data into...
-
Technical Consultant
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit**Über Worldline** Ist ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für...
-
Technical Consultant Gtd
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division VollzeitTo strengthen our team in Zürich Altstetten, we are currently looking for a **Technical Consultant GTD **(M/F/O) - 80-100%** As a Technical Consultant in the Government and Transportation domain, you will be significantly involved in managing projects and products for our existing customers in these two crucial business areas of Hexagon Safety,...
-
Technical Customer Success Agent Emea
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Wingtra AG VollzeitJoin the Wingtra team and become part of this venture-backed robotics scaleup with a global and international team of 120+ dedicated Wingtranauts who want to see their actions have a positive and lasting impact on the world. Founded more than 7 years ago at ETH Zurich, Europe’s leading robotics university, our goal is to build the best aerial robots to...
-
Technical Consultant
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 100'000 - 130'000**: Unser Partner ist der europäische Marktführer und weltweit unter der Top 10 im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Mit seiner globalen Reichweite und seinem Engagement für innovative Lösungen ist er der Technologiepartner der Wahl für Händler, Banken und Acquirer ebenso wie für Betreiber...
-
Technical Consultant Public Safety
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division Vollzeit**Our Software - Your Job: Meaningful, Sustainable, and Agile.** **Firefighting, Rescue, and Police - Technology that saves lives.** We continue to grow and are currently looking for a Technical Consultant Public Safety (M/F/o) 80-100% for our branch in Zurich Altstetten as soon as possible. In the control centers of police and rescue organizations, every...
-
Snr Technical Account Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland) VollzeitExperience in a similar role as a Technical Account Manager, Consultant, Solutions Architect, Platform Engineer, Systems Engineer, Cloud Architect etc. - Understand operational parameters and troubleshooting for a combination of the following: Compute, Storage, Networking, CDN, Databases, DevOps, Big Data and Analytics, Security, Applications Development -...
-
Junior Consultant Technical, Engineering
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 80'000**:** Rocken®** vernetzt Menschen und Unternehmen. So effizient wie nie zuvor. Rocken hat das Recruiting revolutioniert. Mit Plattformen, die Menschen und Unternehmen mit hochintelligentem Matching treffsicher zusammenbringen. Mit Prozessen, die nicht nur das Bewerben auf Rekordzeit beschleunigen, sondern auch das Prüfen der...
-
IGA / Saviynt Consultant (m/f/d)
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz iC Consult VollzeitWe are hiring a Saviynt Consultant / IGA Specialist (m/f/d) for our locations in the UK, Belgium, France, Germany, Switzerland, Austria, and Spain, with remote work options available. Join us to drive IGA solutions and support our clients across Europe.Your ResponsibilitiesDeploy and configure Saviynt Identity Governance solutions, focusing on connectors...
-
Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz KA Resources VollzeitFür meinen Kunden, einen Microsoft Gold Partner, suche ich ab sofort einen Microsoft Dynamics 365 CRM Technical Consultant (m/w/d) mit Homeoffice-Vertrag. Es handelt sich um einen Schweizer Spezialisten, der sich mit Cloud-Lösungen und IT-Infrastruktur-Outsourcing beschäftigt. Das Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner für mittlere bis größere...
-
Technical Implementation Manager
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Capgemini VollzeitFor our innovative client in the Energy sector we are looking for a dedicated consultant who will take over responsibility and has a hands on mentality at the same time. - Acting as primary technical interface to the customer and integration partners - Acting as project manager (commercial responsibility) towards the customer when assigned - Develop and...
-
Solutions Consultant
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Hitachi Vantara Vollzeit**Meet our Team** The Central EMEA presales team are a group of experts that engage with our customers and act as the technical design authority, trusted advisor and solution evangelist. The Solutions Consultants are a key part of Hitachi Vantara in Switzerland - a diverse team across Sales, PreSales, Managed Services, Support and Operations.The Presales...
-
Lead Consultant
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Merkle VollzeitCompany Description: **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a** **full-service,** **data-driven customer experience transformation agency**, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. Our...
-
Lead Consultant
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Merkle DACH VollzeitCompany Description **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a** **full-service,** **data-driven customer experience transformation agency**, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. Our **1200+...