Business Consultant

vor 15 Stunden


Zurich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

**About the role**:
**Responsibilities**

The primary focus of the Customer engagement consultant is to provide customers, including executive level, with in-depth knowledge and execution of customer engagement strategy.

The consultant will be working to deliver value for the customer strategy, utilizing tools such as gap assessments, turning data into insights, requirements capturing, insight workshops, consultant engagements to reach the customer objects.

This role is client facing and requires a consultant who can build relationship with our customers and drive strategic advisory services.

As business consultant you advise and support our clients in making decisions about business strategies, development and executeion on transformational projects. Addressing and realizing their digital goals and turn them into positive business outcomes.

Business Consulting and Business Innovation is a strategic focus of Orange Business Services with a strong growth objective. You will be leading the business consulting and innovation activities in your geographic country and/or territory and collaborate closely with the Orange sales and marketing teams.

Orange strives to co-innovate with their clients an objective enabled by the Customer & Experience business consulting practice.

**Your objectives and activity**
- Acting and leading as customer engagement consultant in the transformation of large, medium, and small projects.
- Increase relationship with business stakeholders of our clients, position business innovation and business consulting engagements
- Establish contacts with the business stakeholders and their teams of our prospects and clients (CDO, CMO, COO, CHRO, Head Innovation)
- Develop a well-qualified pipeline of consulting engagements and deliver winning proposals and pricing for standalone and “service embedded” consulting engagements
- Actively position and sell business consulting engagements such as customer innovation workshops, innovation programs, strategy consulting and customer journey engagements to our prospects and customers
- Management of innovation customer engagement consulting projects with large global enterprises but also small startups
- Management of consulting engagements with focus on team coordination and execution including project management and personal delivery - and ensure successful execution and customer satisfaction
- Grow and develop the ecosystem with partners, external and internal, e.g. business units, labs and innovation center and startups, customer and/or industry research centers
- Act as Thought Leader for Customer Engagement, and actively create thought leading material i.e white papers, and/or research insights
- Actively updating yourself with the latest insights and knowledge in field of expertise and share this with your peers.

**About you**:
**Your experience**
- Digital Strategy and transformation
- Marketing, Strategy and Growth
- Marketing, Sales & Services transformation
- Customer experience Design
- Minimum 7-10 years related work experience in large consulting company (big4), business consultancy firm or digital transformation customer facing role within an organization
- University Degree or Equivalent in IT Business Management, Marketing Management, Consulting.
- Proven experience in positioning, creating new business opportunities, selling, and delivering strategic consulting engagements to clients
- Proven experience in positioning and executing customer engagement management and in delivering business consulting services
- Strong background in business process analysis, design and improvement and development of digital transformation solutions and innovative solutions
- Good understanding of technology trends and innovations within the field of customer experience.
- Good experience and practice in SCRUM Master and Agile Project Delivery
- Experience in running innovation workshops and consulting workshops including design thinking
- Excellent written and oral communication and presentation skills
- Excellent written and spoken English and local languages.
- Experience with key verticals e.g. Manufacturing & Industry 4.0, Financial Services & Insurance, Supply Chain & Logistics, Pharmaceuticals, Retail would be a great plus.

Do you want to work for an organization that has marketing leading capabilities and great people and fantastic clients? Working in a startup spirit within a large organization? We provide it all

**Additional information**:
Orange Business Services is an Equal Opportunity Employer. We are committed to a diverse workforce and do not discriminate on the basis of age, gender, race, ethnic origin, sexual orientation, gender identity or gender expression, religion/belief, national origin, marital status, disability or veteran status.

**Department**:
Sales & Marketing Europe

**Contract**:
Regular



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  • Zurich, Schweiz Helbling Business Advisors Vollzeit

    Helbling Business Advisors AG ist eine international tätige, auf die produzierende Industrie spezialisierte Unternehmensberatung. Unsere Dienstleistungen umfassen Strategie und Organisation, Operations & Technology, Corporate Finance sowie Digitale Transformation. Unser Beratungsansatz ist ganzheitlich, auf messbaren Nutzen ausgerichtet und stark...


  • Zurich, Schweiz NOVO Business Consultants Vollzeit

    **Change Management Consultant**: **(80-100%)**: **Wir beraten und implementieren. Engagiert und persönlich.** Als unabhängiges Schweizer IT- und Beratungsunternehmen mit einem Standort in Bern und Zürich sind wir auf SAP Lösungen in deren ganzen technologischen und fachlichen Breite spezialisiert. Im Sinne unseres Leitmotivs «_gemeinsam...

  • Business Consultant

    Vor 4 Tagen


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    Title: Business consultant Type: Full-time Location: Zurich About us At Visium, we specialize in maximizing enterprises’ data potential. With expertise in strategy, architecture, cloud engineering, analytics, artificial intelligence, and machine learning, we empower our clients to unleash and scale the power of their data. We’re on a mission to...

  • Business Consultant

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Marco Fuhrer Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Organisation und Informatik - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Zur Verstärkung unserer Abteilung Beratung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte...


  • Zurich, Schweiz ACTORY AG Vollzeit

    Wir sind ACTORY - we get it done ACTORY ist ein Unternehmen für Business Building. Wir helfen Unternehmen, ihr Kerngeschäft aus eigener Kraft zu erweitern. Dabei aktivieren wir bestehende Ressourcen im Unternehmen und legen überall dort selber Hand an, wo es nötig ist. Mit unserem Co-Creation-Ansatz verbessern wir die Arbeitskultur und motivieren...


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    **FS Business Consulting - Experienced Consultant**: - Advise our clients in this transformative phase of the financial industry and lead complex strategic projects confidently to success.- Zurich - As soon as possible or by agreement - 80 % - 100 % **Your contribution to KPMG****: - Advise clients on strategic transformations in a challenging and rapidly...


  • Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit

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    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Job Title: Senior Data & AI Business ConsultantJob Type: Full-time Locations: ZurichJoin a leading consultancy and help create a data culture for sustainable growth and innovation. Use your expertise in data and AI to empower businesses through strategy and implementation.Your Impact:As a Senior Data & AI Business Consultant, you'll bridge technology and...

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    vor 15 Stunden


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    **Create a better #TomorrowWithUs** Willst du aktiv die Zukunft mitgestalten und Millionen von Menschen in der Schweiz beeinflussen? Bist du motiviert, mit innovativen Technologien an den Herausforderungen von morgen zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Zusammen können wir in den Bereichen Energie, Industrie, Mobilität und Gebäudetechnik...


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  • Business Development

    Vor 4 Tagen


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    vor 1 Woche


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