Technicien Helpdesk
Vor 5 Tagen
**INTRODUCTION**:
Nous vous proposons de renforcer le service IT et d'assister les collaborateurs de notre client, un acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans le canton de Vaud, et d'évoluer en qualité de:
**Technicien Support IT H/F**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
- Saisir, traiter les incidents et les demandes en respectant les processus en vigueur
- Si nécessaire, transmettre l'incident au support 2ème niveau et s'assurer de la prise en charge par celui-ci de l'incident dans les délais négociés
- Conseiller les utilisateurs, partager les informations concernant les outils du domaine de l'informatique et domaine applicatif métier
- Gérer les relations avec les utilisateurs de l'informatique ainsi que les partenaires et assurer un service de qualité
- Piloter des mandats spécifiques
**PROFIL ATTENDU**:
- CFC d'informaticien ou diplôme jugé équivalent
- Formation complémentaire en gestion de projet un atout
- + 2 années d'expérience professionnelle dans une fonction de support
- Bonnes connaissances du fonctionnement d'un helpdesk (organisation, processus, etc.)
- Connaissances des normes ITIL, d'EasyVista et de la gestion des comptes dans l'AD
- Orientation clients et solutions
- Aisance rédactionnelle
- À l'aise avec la gestion des priorités et du stress
- Sens des responsabilités
**En bref**:
- Contrat : Mission de 3 ou 6 mois, en vue d'une internalisation chez le client
- Lieu de travail : Lausanne
- Rémunération proposée : entre 65k et 75k/an
- Date de prise poste idéale : dès que possible
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Technicien(Ne) Helpdesk N2
Vor 2 Tagen
Lausanne, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 021 813 Meanquest est une entreprise familiale suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 90 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter...
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Expert Apple Helpdesk
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest VollzeitDéveloppez votre expertise en tant qu'Expert Apple HelpdeskNous vous proposons un poste d'expert en soutien technique pour notre client basé à Mont-sur-Lausanne.L'objectif principal est d'offrir un soutien rapide et efficace aux utilisateurs en cas de dysfonctionnement ou de problèmes de connectivité.Vous serez également chargé(e) de...
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Support Helpdesk Au Contact Des Utilisateurs Pour
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit**À propos du rôle**: Pour notre client une grande entreprise étatique nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Niveau 1 afin de venir fournir un support directement aux utilisateurs finaux. À ce poste tu rejoindras une équipe de 14 personnes où tu pourras résoudre les problèmes des utilisateurs finaux et au sein de laquelle tu pourras...
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Technicien Helpdesk Niv 1
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien Helpdesk Niv 1
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien-ne Support
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Meanquest VollzeitJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the Technicien Helpdesk MAC/APPLE (H/F) role at MeanquestVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vous!Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise :...
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Technicien-ne Support
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien Poste de Travail
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Enova Consulting VollzeitEnova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance opérationnelle et les technologies de l'information. Basé à Genève et Zurich, notre approche holistique et notre expertise nous permettent d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leurs projets. Enova Consulting est à la recherche d’un...
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Technicien(Ne) Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information qui...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 11 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest VollzeitVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...
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Technicien/ne Helpdesk
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Vaudoise Versicherungen VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information qui...
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Technicien IT
vor 18 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz WIT PARTNERS SA VollzeitTalent acquisition manager chez WIT PARTNERS SAPour renforcer ses équipes, WIT PARTNERS est à la recherche d'un(e) Technicien IT H/F.Cette opportunité vous permettra de rejoindre nos équipes dans le canton de Vaud.En tant que Technicien IT, vous serez responsable de :Saisir, traiter les incidents et les demandes en respectant les processus en vigueur;Si...
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Informaticien Support
Vor 5 Tagen
Lausanne, Schweiz Meanquest VollzeitTechnicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous !Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...
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Technicien/ne Support IT
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu es à la recherche d'une opportunité en support informatique au sein d'une entreprise dynamique? Tu disposes de parfaites capacités communicationnelles en français et d'un bon niveau d'allemand (B2 min.)? Alors postule vite - Localisation: Lausanne- Date de début: 1er avril ou à discuter- Durée:Temps plein, 80-100%, jusqu'à la fin de l'année 2025...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 2 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnicien Helpdesk MAC/APPLE (H/F), Le Mont-sur-LausanneMeanquest SAVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vous!Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 4 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 4 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 2 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 2 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitVous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vousMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...