Help Desk Assistant Junior

vor 1 Monat


Bern, Schweiz mimacom Vollzeit

Die
_mimacom_ ag ist ein Schweizer Dienstleistungsunternehmen und Teil der weltweit agierenden
_mimacom_ / Flowable Gruppe. Der Fokus liegt auf der Entwicklung von komplexen, individuellen Softwarelösungen. Als junges, dynamisches, wachsendes Unternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden weltweit haben wir den Mut, uns ständig zu hinterfragen und das Neue zu wagen. Zur optimalen Betreuung unserer Kunden suchen wir am Standort Bern Verstärkung für unser junges, motiviertes Support-Team.

Mitarbeiter/-in Servicedesk 80%

Deine Herausforderung
- Entgegennahme von Kundenanfragen zu Fachapplikationen und Infrastruktur per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Klassifizieren, Koordinieren, Überwachen und Dokumentieren der Anfragen mit Hilfe eines professionellen Ticketing-Tools (Jira)
- Unterstützung bei projektspezifischen Arbeiten
- Betreuung Empfang und Bedienung Telefonzentrale
- Mithilfe in der Administration
- Unterstützung bei internen IT-Problemen

Deine Chance
- Erfolgreiches, internationales IT-Dienstleistungsunternehmen mit «Berner Wurzeln»
- Die Kompetenz, in den verschiedenen Aufgabenbereichen sehr selbstständig zu agieren und Verantwortung zu übernehmen
- Eine Kultur der offenen Türen sowie flache Hierarchien mit direktem, gegenseitigem Feedback
- Die Stelle ist auch für Neu/Wieder
- Einsteiger gut geeignet

Dein Profil
- Eine offene, zuverlässige, humorvolle und kommunikative Persönlichkeit, die auch in heiklen Situationen ruhig bleibt und überlegt handelt
- Du arbeitest gerne mit Menschen, bist proaktiv, denkst mit und packst gerne mit an
- Du bist flexibel und kannst dich auf neue Situationen schnell einstellen
- Du bist detailorientiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du verstehst es, komplexe Sachverhalte auf einfache Art zu erklären
- Du beherrschst die MS Office-Palette und schreckst auch vor bislang unbekannten Anwendungen nicht zurück
- Du kommunizierst stilsicher und fehlerfrei in deutscher Sprache und kannst dich in Englisch mündlich und schriftlich sehr gut verständigen, Französischkenntnisse von Vorteil



  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Bern, Schweiz Bellevue Palace Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie! Position: Assistant Front Desk...


  • Bern, Bern, Schweiz Nachrichtendienst des Bundes (NDB) Vollzeit

    Der Nachrichtendienst des Bundes NDB sucht:ICT-Supporter/in Help Desk80-100 / BernLeiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der SchweizDu bist neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann kannst Du zu unserem IT-Support-Team kommen.Deine AufgabenDen Nutzersupport für das verfügbare...


  • Bern, Bern, Schweiz Nachrichtendienst des Bundes (NDB) Vollzeit

    Der Nachrichtendienst des Bundes NDB sucht:ICT-Supporter/in Help Desk80-100 / BernLeiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der SchweizDu bist neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann kannst Du zu unserem IT-Support-Team kommen.Deine AufgabenDen Nutzersupport für das verfügbare...

  • Technical Help Desk

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen! Ihr Verantwortungsbereich: Sie übernehmen die Leitung Helpdesk mit vier Fachbereichen der technischen Anlagen Press, Postpress, OM-Parts (Ersatzteile) und CtP (Druckvorstufe). Unser Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Störfällen und Defekten. In Ihrer Rolle als Gruppenleiter...


  • Bern, Schweiz Der Nachrichtendienst des Bundes NDB Vollzeit

    **Leiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz** Du bist neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann kannst Du zu unserem IT-Support-Team kommen. **Deine Aufgaben**: - Den Nutzersupport für das verfügbare Leistungs - und Infrastrukturportfolio sicherstellen. Von den Nutzern...


  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges ITDienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...


  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges ITDienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...


  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Bank Vontobel Vollzeit

    Bank Vontobel Berne, SwitzerlandPosted 5 hours ago Temporary Competitive - Assistant / Junior Relationship Manager EAM (80-100%) - At Vontobel, we actively shape the future. We create and pursue opportunities with determination. We master what we do - and we only do what we master. This is how we get our clients ahead. We are a globally active investment...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: Dieser ROCKEN Partner hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei zu helfen, mit modernsten Informations - und Kommunikationslösungen die sichere Zusammenarbeit und den Betrieb der IT zu jeder Zeit sicherzustellen. Darüber hinaus sichern und schützen sie unbezahlbare Daten von Unternehmen und...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: Dieser ROCKEN Partner hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei zu helfen, mit modernsten Informations - und Kommunikationslösungen die sichere Zusammenarbeit und den Betrieb der IT zu jeder Zeit sicherzustellen. Darüber hinaus sichern und schützen sie unbezahlbare Daten von Unternehmen und...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab August oder nach Vereinbarung eine/einen **Project Assistant HR Consulting (40 - 60 %) für unseren Standort in Bern** (Arbeitseinsätze an anderen Standorten teilweise möglich) In dieser interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit haben Sie die folgenden Aufgaben: - Projektunterstützung der Senior...

  • Support Assistant

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Support Assistant (Hilfsassistent:in)** **10 - 30 %**: Data Science Lab, University of Bern Start date: immediately or by arrangement. We are seeking a motivated and enthusiastic Support Assistant to join our team. As a Support Assistant, you will play a crucial role in providing data science assistance to the Data Science Lab team and supporting the...

  • Support Assistant

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Data Science Lab, University of Bern Start date: immediately or by arrangement. We are seeking a motivated and enthusiastic Support Assistant to join our team. As a Support Assistant, you will play a crucial role in providing data science assistance to the Data Science Lab team and supporting the organization of events. This is a part-time position,...

  • Research Assistant

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    We are seeking a highly motivated research assistant to be involved in a research project entitled “The sources and impact of moral distress on Swiss junior physicians: A mixed methods study to develop a framework to foster resilience, ethical competence, and wellness in junior physicians”. The project is funded by the SAMW via the KZS Fund. **Period**:...

  • Research Assistant

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    We are seeking a highly motivated research assistant to be involved in a research project entitled “The sources and impact of moral distress on Swiss junior physicians: A mixed methods study to develop a framework to foster resilience, ethical competence, and wellness in junior physicians”. The project is funded by the SAMW via the KZS Fund. **Period**:...

  • HR Assistant

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Your tasks**: - Supporting the HR team in their daily tasks and HR-related processes - Supporting the HR team with various projects - Cooperation with local authorities and insurance companies - Time management - Entering departmental accounts in SAP - Help organizing events for employees - Substitute for HR Business Partner during holidays **Your...

  • Office Assistant

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz VSL Vollzeit

    VSL, filiale de Bouygues Construction, exerce dans le monde entier, dans 4 grands domaines d'activité : le cœur de métier, issu des innovations techniques brevetés par VSL (précontrainte, haubans, murs renforcés, levage lourd), la construction de ponts, les fondations spéciales et géotechniques, le positionnement sur les marchés stratégiques et le...

  • Junior Consultant

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz ELCA Security Vollzeit

    Job number 1266 - Date posted - Apr 24, 2023 - Job category - Consulting - Level of experience - Job type - External - Employment type Full-time - Work site - Bern - Company - job benefitsPleasant work environment Learning and development Employee benefits Attractive compensation Career guidance **About ELCA Advisory**: ELCA Advisory is your trusted partner...