Kundenberater Inbound Contact Center 80-100%

vor 2 Wochen

Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

Übersicht
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

**Das können Sie bewegen**:
Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

- Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
- Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
- Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)

**Damit gelingt Ihnen der Einstieg**:
Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst
- Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
- Kunden
- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
- Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
- Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskolleg: innen und Vorgesetzten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
- Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 - 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
- Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell

**Interessiert? **Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt Ihnen unter 058 827 30 06 gerne Auskunft zur Stelle.

**Touring Club Schweiz**

Human Resources

Daniel Ischi

3072 Ostermundigen

Sprachen Berufserfahrung 1+ years

  • Mitarbeiter Contact Center

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Ostermundigen Region: Bern Mitarbeiter Contact Center mit hoher Zahlenaffinität Sie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...

  • Mitarbeiter Planung

    Vor 4 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung Service Excellence Management unseres Contact Centers, suchen wir am Standort Ostermundigen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Planung & Steuerung (w/m/d) 80 - 100%. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und Kollegen mit hervorragenden Dienstleistungen, so dass diese einen exzellenten Service...

  • Kundenberater Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 3 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Mitarbeiter Planung

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung Service Excellence Management unseres Contact Centers, suchen wir am Standort Ostermundigen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Planung & Steuerung (w/m/d) 60 - 100%. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und Kollegen mit hervorragenden Dienstleistungen, so dass diese einen exzellenten Service...

  • Kundenberater Mediapool Contact Center

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Kundenberater Mediapool Contact Center

    Vor 4 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Mitarbeiter Planung

    Vor 4 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung «Service Excellence Management» unseres Contact Centers, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen (BE) eine engagierte, initiative und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Zahlenaffinität. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und Kollegen mit hervorragenden...

  • Kundenberater/in 50% Homeoffice

    vor 1 Tag

    Ostermundigen, Schweiz TECINCOM GmbH Vollzeit

    Für unser Projekt in der Reisebranche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater/innen im Aussen - und Innendienst (Homeoffice). Der ideale Job für dich! Jung, dynamisch und voller Energie für die gute Sache! Als Kundenberater-in trittst du in eine Branche ein, welche zukunftsorientiert und nachhaltig ist. Vorkenntnisse als...

  • Kundenberater/in 50% Innendienst 50% Aussendienst

    Vor 2 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz TECINCOM GmbH Vollzeit

    Für unser Projekt in der Reisebranche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung für unser Team. Der ideale Job für dich! Jung, dynamisch und voller Energie für die gute Sache! Als Kundenberater-in trittst du in eine Branche ein, welche zukunftsorientiert und nachhaltig ist. Vorkenntnisse als Kundenberater-in, im Innendienst /Aussendienst...

  • Kundenberater in der Notrufzentrale 60-100%

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in.Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%Das kannst Du bewegenVerantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 MitarbeitendenAnalyse und Steuerung von Key...

  • Kundenberater in der Notrufzentrale 60-100%

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in.Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%Das kannst Du bewegenVerantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 MitarbeitendenAnalyse und Steuerung von Key...

  • Real Time Manager

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für unseren Standort Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort einen zahlenaffinen, erfahrenen und engagierten Real Time Manager für die Abteilung Fallannahme und Fallmanagement. Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitgliedern der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit...

  • Kundenberater Outbound 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Unser Team wächst! In dieser neu kreierten Position suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. **Nach der Einarbeitungsphase von ca. 3 Monaten, besteht die Möglichkeit, auch mehrheitlich aus dem Homeoffice aus zu arbeiten.** In unserem Contact Center...

  • Kundenberater Kundenreaktionen

    Vor 4 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE per 1. Mai 2023 eine schreibgewandte und verhandlungssichere Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In dieser wichtigen Drehscheibenfunktion gewährleisten Sie einen exzellenten Service für unsere internen und externen Kunden. Zuständigkeiten -...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd Level unterstützt den...

  • Kundenberater Outbound 60-100%

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Unser Team wächst! In dieser neu kreierten Position suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...

  • Strategischer Und Operativer Planer/in

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung „Service Excellence Management“ unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität für Analysen. **Unsere Aufgabe**: Die Abteilung „Service Excellence Management“ unterstützt das Contact Center bei der Erreichung...

  • Betriebsmitarbeiter:in Logistik Inbound 100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Schweiz Emmi Vollzeit

    Wir verstehen unser Handwerk, sind innovativ und voller Elan. Mit dir zusammen wollen wir neue Emmi Geschichten schreiben. **Das kannst du bewirken**: - Du belieferst die Produktion mit Verpackungs-, Roh - und Hilfsmaterialien sowie Chemikalien. - Zu deinen Aufgaben gehört auch das Ein - und Auslagern der Ware. - Weiter bist du die Schnittstelle zwischen...

  • Teamleiter/in Notrufzentrale 100%

    Vor 5 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in.Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%Das kannst Du bewegenVerantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 MitarbeitendenAnalyse und...

  • Teamleiter (m/w/d) 100%

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend?Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen per sofort für unseren Kunden einen Teamleiter (m/w/d) 100%.Welche spannende Aufgabenfelder dich erwarten:Als...