Kundenberater Mediapool Contact Center

vor 3 Wochen

Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

Übersicht
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool unterstützt den First Level bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen Kanälen.

**Zuständigkeiten**
- Sie sind die Visitenkarte des TCS gegenüber unseren Mitgliedern und Kunden
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
- Persönliche und professionelle Betreuung Unterstützung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven TCS-Produkte für die bestehenden TCS-Mitglieder wie auch für Neukunden (telefonisch und online)

**Anforderungen**
- Kaufmännische Ausbildung und/oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich
- Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem
- Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären
- Stilsichere und korrekte schriftliche Ausdrucksweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form

**Wir bieten**
- Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskolleg:innen und Vorgesetzten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
- Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 - 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten bei Erfüllung gewisser Kriterien
- Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und einem attraktiven Prämienmodell

Fühlen Sie sich von uns angesprochen? **Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen**

Bewerben Sie sich noch heute online - wir freuen uns auf Sie

Inhaltliche Fragen beantwortet Ihnen gerne **Daniel Ischi, HR Berater**, unter 058 827 30 06.

Seit über 125 Jahren ist der TCS der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und stellt sich auch den künftigen Herausforderungen. Den aktuellen Mobilitätswandel gehen wir proaktiv an und gestalten diesen mit. Bereits heute vertraut uns jeder dritte Haushalt - und wir wollen noch mehr Menschen in der Schweiz erreichen und in Mobilitätsfragen eng begleiten

Sprachen German French Italian Ausbildung/Studien EFZ/FMS Berufserfahrung 1+ years

  • Kundenberater Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges...

  • Kundenberater Mediapool

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am neuen Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    vor 3 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...

  • Mitarbeiter Contact Center

    Vor 4 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Ostermundigen Region: Bern Mitarbeiter Contact Center mit hoher Zahlenaffinität Sie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...

  • Kundenberater Inbound Contact Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie bewegen**: Als...

  • Kundenberater Inbound Contact Center 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...

  • Kundenberater Call Center

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Contact Center am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Contact Center am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team...

  • Kundenberater Kundenreaktionen

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE per 1. Mai 2023 eine schreibgewandte und verhandlungssichere Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In dieser wichtigen Drehscheibenfunktion gewährleisten Sie einen exzellenten Service für unsere internen und externen Kunden. **Zuständigkeiten**: -...

  • Spezialist Reporting

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung «Service Excellence Management» unseres Contact Centers, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen (BE) eine engagierte, initiative und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Zahlenaffinität. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und Kollegen mit hervorragenden...

  • Spezialist Reporting

    Vor 7 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Spezialist Reporting & Kennzahlen / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Ostermundigen Region: Bern Spezialist Reporting & Kennzahlen mit einer Ader zum Zahlencrack Sie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und...

  • Teamleiter/in Notrufzentrale 100%

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Zur Verstärkung des Führungsteams unserer Notrufzentrale in Ostermundigen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Teamleiter/in.Kundenberater/in in der Notrufzentrale 60-100%Das kannst Du bewegenVerantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 20 MitarbeitendenAnalyse und...

  • Teamleiter (m/w/d) 100%

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend?Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen per sofort für unseren Kunden einen Teamleiter (m/w/d) 100%.Welche spannende Aufgabenfelder dich erwarten:Als...

  • Teamleiter (m/w/d) 100%

    vor 1 Monat

    Ostermundigen, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend?Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen per sofort für unseren Kunden einen Teamleiter (m/w/d) 100%.Welche spannende Aufgabenfelder dich erwarten:Als...

  • Subject Matter Expert Und Product Manager Works

    vor 4 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend...