Customer Care Iot-enthusiast

vor 21 Stunden


Zurich, Schweiz Tesenso GmbH Vollzeit

Tesenso gibt Vollgas Wir sind ein hochmotiviertes IoT- Unternehmen in der Schweiz. Das heisst: Wir realisieren

weltweit nachhaltige IoT-Lösungen und setzen auf erstklassigen Kunden-Service. Hilf uns, die Zufriedenheit

**unserer mittlerweile über 200 höchst spannenden Kund**: innen hochzuhalten und das starke Wachstum unserer

Kundenbasis als Customer Care Enthusiast zu unterstützen.

Aufgaben

Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du beantwortest unsere Kundenanfragen, die über die verschiedenen Kanäle an Tesenso gelangen (Telefonie, E-Mail, Tickets etc.)
- Du stellst sicher, dass Kundenprobleme rasch und nachhaltig gelöst werden
- Du hilfst uns, unseren Kundendienst laufend weiterzuentwickeln, um die Servicequalität auch bei schnell wachsender Kundenbasis hochzuhalten
- Du unterstützt unsere Projektleiter in ihren spannenden Projekten

Qualifikation

Deine Qualifikationen
- Du hast Kundendienst-Erfahrung oder Kompetenzen in einem vergleichbaren Umfeld (z. B. Start-Up Kundendienst oder der IT-Branche)
- Du schreibst und sprichst fliessend, Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du magst den Umgang mit Menschen und schreckst auch vor komplexen Problemen nicht zurück
- Du hast eine Macher-Mentalität mit hoher Dienstleistungsorientierung und bist erst zufrieden, wenn auch unsere Kunden zufrieden sind
- Du kannst unsere Begeisterung für Tesenso auf unsere Kunden übertragen
- Du kommst in einem Start-Up Umfeld klar, in dem viele Probleme zum ersten Mal überhaupt auftauchen und Prozesse sich immer wieder ändern

**Benefits**:
Deine Vorteile bei Tesenso
- Wachsen in einem visionären Unternehmen
- Start-Up Atmosphäre und dynamische Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit, unser IoT-Ökosystem massgeblich mitzugestalten
- Verantwortung und Selbstständigkeit
- Ein hochmotiviertes, junges Team, sehr flache Hierarchien
- Ein Büro mitten in Zürich mit einem modernen ergonomischen Arbeitsplatz (7 min vom Hauptbahnhof Zürich)
- 5 Wochen Ferien

Du fühlst dich angesprochen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...


  • Zurich, Schweiz mageba Vollzeit

    -This function is located at our Headquarters in Bülach, Switzerland and reports directly to the Head of IoT. Your Responsibilities Lead, mentor, and motivate the global sales personnel to achieve and exceed revenue targets. Develop and implement strategic sales plans to expand the customer base and market presence Conduct market research to identify...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...

  • Customer Care Guide

    vor 21 Stunden


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of Portfolio, IOT Automation, Building and Home Automation Solutions (BHAS)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...


  • Zurich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...


  • Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 3297**Das Unternehmen**: Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n **Technischer Sachbearbeiter für den Customer Care (m/w/d) 100%**: **Ihre Aufgaben** - Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zum...

  • Head Customer Care

    vor 21 Stunden


    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung Customer Care Advisor 80 - 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Schriftliche und telefonische Kundenberatung - Erstellen und nachfassen von Offerten - Erteilen von Auskünften - Führen von Korrespondenz - Diverse administrative Tätigkeiten Fachkenntnisse Erfahrung in der Kundenberatung Stellenanforderungen - Abgeschlossene...


  • Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

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    vor 1 Woche


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    Vor 4 Tagen


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  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    **About gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

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  • Customer Success Intern

    vor 21 Stunden


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  • Zurich, Schweiz newhome Vollzeit

    newhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche. Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit...


  • Zurich, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    Wir sind ein junges und innovatives Tech Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit...