Customer Care Iot-enthusiast
vor 21 Stunden
Tesenso gibt Vollgas Wir sind ein hochmotiviertes IoT- Unternehmen in der Schweiz. Das heisst: Wir realisieren
weltweit nachhaltige IoT-Lösungen und setzen auf erstklassigen Kunden-Service. Hilf uns, die Zufriedenheit
**unserer mittlerweile über 200 höchst spannenden Kund**: innen hochzuhalten und das starke Wachstum unserer
Kundenbasis als Customer Care Enthusiast zu unterstützen.
Aufgaben
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du beantwortest unsere Kundenanfragen, die über die verschiedenen Kanäle an Tesenso gelangen (Telefonie, E-Mail, Tickets etc.)
- Du stellst sicher, dass Kundenprobleme rasch und nachhaltig gelöst werden
- Du hilfst uns, unseren Kundendienst laufend weiterzuentwickeln, um die Servicequalität auch bei schnell wachsender Kundenbasis hochzuhalten
- Du unterstützt unsere Projektleiter in ihren spannenden Projekten
Qualifikation
Deine Qualifikationen
- Du hast Kundendienst-Erfahrung oder Kompetenzen in einem vergleichbaren Umfeld (z. B. Start-Up Kundendienst oder der IT-Branche)
- Du schreibst und sprichst fliessend, Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du magst den Umgang mit Menschen und schreckst auch vor komplexen Problemen nicht zurück
- Du hast eine Macher-Mentalität mit hoher Dienstleistungsorientierung und bist erst zufrieden, wenn auch unsere Kunden zufrieden sind
- Du kannst unsere Begeisterung für Tesenso auf unsere Kunden übertragen
- Du kommst in einem Start-Up Umfeld klar, in dem viele Probleme zum ersten Mal überhaupt auftauchen und Prozesse sich immer wieder ändern
**Benefits**:
Deine Vorteile bei Tesenso
- Wachsen in einem visionären Unternehmen
- Start-Up Atmosphäre und dynamische Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit, unser IoT-Ökosystem massgeblich mitzugestalten
- Verantwortung und Selbstständigkeit
- Ein hochmotiviertes, junges Team, sehr flache Hierarchien
- Ein Büro mitten in Zürich mit einem modernen ergonomischen Arbeitsplatz (7 min vom Hauptbahnhof Zürich)
- 5 Wochen Ferien
Du fühlst dich angesprochen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Customer Care Enthusiast
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
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Iot Sales Manager 100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz mageba Vollzeit-This function is located at our Headquarters in Bülach, Switzerland and reports directly to the Head of IoT. Your Responsibilities Lead, mentor, and motivate the global sales personnel to achieve and exceed revenue targets. Develop and implement strategic sales plans to expand the customer base and market presence Conduct market research to identify...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
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Customer Care Guide
vor 21 Stunden
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
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Head of Portfolio, Iot Automation, Building and
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Head of Portfolio, IOT Automation, Building and Home Automation Solutions (BHAS)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...
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Teamlead Customer Care
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS VollzeitStellenbeschreibung JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...
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Französisch Sprechende:n Customer Care
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
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Technischer Sachbearbeiter Für Den Customer Care
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitPfäffikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 3297**Das Unternehmen**: Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n **Technischer Sachbearbeiter für den Customer Care (m/w/d) 100%**: **Ihre Aufgaben** - Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zum...
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Head Customer Care
vor 21 Stunden
Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit**About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...
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Customer Care Advisor 80
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG VollzeitStellenbezeichnung Customer Care Advisor 80 - 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Schriftliche und telefonische Kundenberatung - Erstellen und nachfassen von Offerten - Erteilen von Auskünften - Führen von Korrespondenz - Diverse administrative Tätigkeiten Fachkenntnisse Erfahrung in der Kundenberatung Stellenanforderungen - Abgeschlossene...
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Junior Manager Customer Care 80-100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit**Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...
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Used Car Customer Assistant 100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...
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Sales & Customer Care Manager 40-60%
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz BTB Tec AG VollzeitDich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte...
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Customer Care
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit**ADSENVIA AG - **25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Beauty Unternehmen mit Sitz in Winterthur, suchen wir eine/n: **Customer...
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Customer Success Intern
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit**About gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...
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Customer Success Intern
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit**About gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...
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Customer Success Intern
vor 21 Stunden
Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit**About gowago**: Gowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your...
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Customer Care Manager 80%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz newhome Vollzeitnewhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche. Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit...
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1st Level-supporter, 80-100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Digital Republic AG VollzeitWir sind ein junges und innovatives Tech Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit...