Customer Care Manager 80%

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz newhome Vollzeit

newhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche.

Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit dem Suchenden im Zentrum zu sein, um unser Markenversprechen «zuerst entdecken» konsequent umzusetzen. In einer Netzwerkorganisation arbeitend, zählen somit interdisziplinäres Arbeiten, selbstbewusstes Auftreten sowie eine gegenseitige Vernetzung zu den wichtigsten Eigenschaften eines newhome Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Herzen von Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als

**Customer Care Manager 80% - 100% (m/w/d)**:
Du willst unseren Kunden dabei helfen, ihre Traum-Immobilie(n) optimal und in kurzer Zeit zu verkaufen, zu vermieten bzw. zu finden. In dieser Funktion bist du in einer Drehscheibenfunktion zwischen unseren Kunden und internen Schnittstellen, und kannst neben deinem ausgezeichneten Sinn für Support-und Beratungsleistungen auch deine technische Affinität einbringen.

**Zu deinen Haupttätigkeiten gehören**:

- Du unterstützt uns bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation, sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen
- Du berätst Kunden zu unseren Produkten mit Fingerspitzengefühl für die proaktive Kundenbindung, und verwaltest die Kundendatenbank

**Weitere Tätigkeiten, in denen du dich entfalten kannst**:

- Du nimmst an Teilprojekten sowie Applikationseinführungen, -schulungen und -support teil
- Du testest neue Features, und unterstützt newhome so bei der Weiterentwicklung der Plattform

**Deine Kompetenzen und Qualifikationen**:

- Wir zählen auf deine hohe Service
- und Kundenorientierung, sowie selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, und verlierst auch in hektischen Situationen den Blick nicht für das Wesentliche
- Analytisches und vernetztes Denken und eine Teamplayer Mentalität zählen ebenfalls zu deinen Stärken
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
- Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Italienisch (jede weitere Landessprache ist ein Plus)
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Von Vorteil sind erste Erfahrung mit CRM Systemen und Ticketing Tools
- Du bist idealerweise technisch affin

**Was wir dir bieten**:

- Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie Fringe Benefits
- Zentrale und moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
- Hybrides Arbeitsmodell
- Raum für Kreativität und Gestaltung

Hinweis an die Personalvermittler, die diese Stelle sehen: Für diese Rolle suchen wir Personen, die sich direkt bei uns bewerben. Wenn wir Unterstützung bei der Rekrutierung benötigen, melden wir uns.** Bitte sendet uns keine Profile oder Anfragen zu dieser Stelle.

  • Care Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Care Manager (w/m/d) 100%**: Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren Bereich Privatpflege...

  • Care Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Stellenausschreibung: Care Manager (w/m/d) 100%**: Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienst-leistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fach-kräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für...

  • Head Customer Care

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    **About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...

  • Customer Care Advisor 80

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung Customer Care Advisor 80 - 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Schriftliche und telefonische Kundenberatung - Erstellen und nachfassen von Offerten - Erteilen von Auskünften - Führen von Korrespondenz - Diverse administrative Tätigkeiten Fachkenntnisse Erfahrung in der Kundenberatung Stellenanforderungen - Abgeschlossene...

  • Junior Manager Customer Care 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...

  • Customer Care Guide

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Teamlead Customer Care

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...

  • Customer Care Guide

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz TrekBikes Vollzeit

    **A bit about us**: Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Agent Detailhandel 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...

  • Französisch Sprechende:n Customer Care

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Care Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Private Care AG Stellenvermittlung Vollzeit

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren Bereich Privatpflege am Standort Wallisellen suchen...

  • Boutique Manager, Luxury Beauty Care

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For our High-Profile Client’s flagship boutique located in Zurich-City, we are currently looking for a Swiss-German speaking highly motivated Boutique Manager ideally with a track record in luxury retail and Cosmetics or Beauty-Skin Care. POSITION You will work with the Boutique team acting as brand ambassador and Boutique Manager, while always ensuring...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Tamedia Vollzeit

    **Customer Care Agent**: Pensum: 50%-100% | Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Start: Nach Vereinbarung **Deine neue Rolle**: Im Bereich Services erbringen wir Leistungen im Gebiet Services und Sales für alle Bezahlmedien von Tamedia. Damit stiften wir einen relevanten und wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Leserschaft. Unsere Kernaufgabe verstehen...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit

    **Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...

  • Technischer Sachbearbeiter Für Den Customer Care

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 3297**Das Unternehmen**: Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n **Technischer Sachbearbeiter für den Customer Care (m/w/d) 100%**: **Ihre Aufgaben** - Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zum...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Tamedia AG Vollzeit

    **Customer Care Agent**: Pensum: 50-100% | Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Start: Nach Vereinbarung **Deine neue Rolle**: Im Bereich Services erbringen wir Leistungen im Gebiet Services und Sales für alle Bezahlmedien von Tamedia. Damit stiften wir einen relevanten und wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Leserschaft. Unsere Kernaufgabe verstehen wir...

  • Digital Customer Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Habasit AG Vollzeit

    **Job ID**:N/A - ** Position title**:Digital Customer Experience Manager - ** Location**:Switzerland - **Site**:Zürich - ** Legal entity**:Habasut AG - **Department**:Corporate Accelerator - **Job type**:100% - ** Employment type**:Permanent - ** Shift work**:N/A **Role description** The owner of the role is accountable for everything related to the...

  • Customer Insights Manager

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Elektro-Material Vollzeit

    **(60-80%)**: Für unsere Abteilung Marketing & Business Development am Hauptsitz in Zürich Altstetten suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als **Customer Insights Manager (60-80%).** **Ihre Aufgaben**: - Konzeption, Leitung und Durchführung von Kundenstudien und Workshops inhouse oder in Zusammenarbeit mit den...

  • Customer Success Manager Amea

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...