Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unseren Kunden und Restaurant Partnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Über die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden sowie Abende beinhaltet.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Position:- Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kund:innen und Restaurantpartnern
- Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
- Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Erstellen von Gutschriften und Abwicklung kleiner Finanzprozesse
- Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z. B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
- Beratung unserer Restaurantpartner und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse (ein Großteil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet)
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
- Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag-Sonntag, 09:00 - 23:00 Uhr) und Offenheit überwiegend von unserem schönen Büro aus zu arbeiten
- Interesse an einem Job mit einem Pensum von 30 % - 60 %
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche Just Eat Pay Credit
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
Voraussichtliches Startdatum: 03.02.2025
Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit
Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.
Mehr über uns
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
EAT.ch GmbH
Frau Mascha Eichhorn
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
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Zürich, Schweiz Energie 360° Vollzeit**Dein Aufgabengebiet**: **Sachbearbeitung**: - Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität) - Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM Systemen - Korrekte und termingerechte Auftragserfassung-/ Verrechnung - Anlegen und Pflege der Stammdaten und Interaktionen - Mitarbeit in...
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Zürich, Schweiz Energie 360° VollzeitAls Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice 30%-60%
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig...
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Zürich, Schweiz Energy 360 ° VollzeitAls Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...
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vor 1 Monat
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vor 2 Wochen
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Kundenservice Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiterin oder -Mitarbeiter betreuen Sie unsere Kunden persönlich.Sie werden:Kundenkontakt haltenDas Produktportfolio kennen lernenUnterstützung bei der Bestellung gebenProdukte vor Ort darstellenTermine für Dienstleistungen planenWorauf Sie achten müssen:Empathie gegenüber unseren KundenRoutine-Einstellungen nach kurzer...
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Kundenservice-Spezialist mit Flexibilität
vor 4 Stunden
Zürich (Kreis ), Schweiz Just Eat Takeaway VollzeitBeschreibung der Rolle:Über die RolleAls Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für eine herausragende Kundenerfahrung. Du wirst in einem dynamischen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende beinhaltet.Hauptaufgaben:Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kunden und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig...
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vor 1 Monat
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Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Schweiz VollzeitBeschreibung"Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz bei der Erreichung ihrer Service-Ziele. Wir suchen eine fachkundige Person, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen möchte."Aufgaben">Wir benötigen Ihre Unterstützung bei der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen...
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Zürich, Zürich, Schweiz Williams ButchersTable am Bellevue VollzeitÜber unsWilliams ButchersTable am Bellevue ist ein traditionsreicher Betrieb, der sowohl als Metzgerei als auch als Restaurant fungiert. Wir bieten eine einzigartige Gastroerfahrung, bei der Kunden nicht nur hochwertiges Fleisch für den Hausgebrauch kaufen können, sondern auch in unserem eleganten Restaurant genießen.Löhne und GehälterSie können von...