Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist für Urban Connect

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und klimaneutralen Weise zu mobilisieren.

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit einem herausragenden Service unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Kommunikationsgenie, der Freude am Umgang mit Kunden hat und über gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch verfügt.

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden per Telefon, Mail und Chat und unterstützen diese bei Fragen und Anliegen zu laufenden und abgewickelten E-Car- oder E-Bike-Buchungen sowie zur Nutzung der UC-Plattform.
  • Lösungsorientierung: Sie nehmen Kundenanfragen und -probleme auf, bearbeiten sie und finden effiziente und effektive Lösungen.
  • Prozesskenntnisse: Sie nutzen und pflegen unsere internen Prozesse und Systeme, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.
  • Feedbackmanagement: Sie leiten Kundenfeedback und Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter.
  • Datenanalyse: Zu Ihren Aufgaben gehört das wöchentliche Überwachen und Berichten über Kundendienstkennzahlen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Daten gesammelt und gründlich analysiert werden.
  • Übersicht: Sie liefern detaillierte Zusammenfassungen und Einblicke, die dem Team helfen, Trends und verbesserungswürdige Bereiche zu erkennen.
Anforderungen
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Sie haben eine ausgeprägte Service-Mentalität und Freude am Umgang mit Kunden.
  • Kommunikationsstärke: Sie sind ein Sprachtalent und verfügen über gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift.
  • Erfahrung: Sie haben mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in einer Kundenbetreuungsfunktion.
  • Technisches Verständnis: Sie sind vertraut mit den gängigen Softwares und Tools für den Kundenservice und haben eine Affinität zur Nutzung von Online-Plattformen und IT-Tools.
  • Problemlösungskompetenz: Sie zeichnen sich durch eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
  • Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei.
Lebensmittel
  • Ein dynamisches Umfeld: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen und nachhaltigen Unternehmen.
  • Weiterentwicklung: Es gibt Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Wir bieten Ihnen als Freelancer eine 5-Tage-Arbeitswoche mit zwei freien Tagen pro Woche, komplett remote von überall in der EU, dazu bezahlter Urlaub und ein komplett bezahltes Onboarding.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

    Urban Connect ist eine fortschrittliche Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und effizienten Weise zu mobilisieren. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie unsere Dienste optimal nutzen können.AufgabenUnterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

    Urban Connect AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für nachhaltige Mobilität spezialisiert hat. Als Freiberufler für Kundenbetreuung werden Sie Teil eines Teams, das sich für einen umweltfreundlichen und effizienten Verkehr einsetzt.Beschreibung der TätigkeitAls Kundenbetreuer bei Urban Connect sind Sie die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Züri By Fassbind Vollzeit

    Hotel Züri By Fassbind - Ein Unternehmen mit einer Leidenschaft für Hotellerie.Insgesamt verfügen wir über drei 3 und 4 Sterne-Hotels, die sich durch ihre Modernität, Innovationskraft und Überraschungsfaktor auszeichnen. Alle unsere Häuser sind im Stadtzentrum von Schweizer Großstädten untergebracht, was uns ermöglicht, eine einzigartige Identität...


  • Zürich, Zürich, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenservice-Spezialistin/spezialisten mit Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice, um unsere Kunden in der Zürich Schweiz zu betreuen.Beschreibung:Kundenberatung und -betreuung im GeschäftVerkauf von Produkten und Unterstützung bei der ProduktauswahlKassieren und Abwicklung von ZahlungenWarenpräsentation und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz MyBikePlan Vollzeit

    ÜberblickAls Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist bei MyBikePlan hast du die Chance, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten. Wir revolutionieren das Online-Shopping mit unseren hochwertigen Produkten und innovativen Finanzierungsmodellen.Unser Ziel ist es, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen, indem wir flexible...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Bei Tempro Personal suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten in der Telekommunikationsbranche für die Region Zürich. Der perfekte Kandidat sollte flexible und reisefreudig sein und 80-100% seiner Arbeitszeit einbringen können.Wir bieten Ihnen:Stundenlohn von bis zu 32,38 CHF Brutto bei einer 40h-Woche sowie VerkaufsprovisionEinarbeitung in unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Energie 360° AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Kundenservice-Spezialistin für unser Team bei Energie 360° AG. In dieser Funktion unterstützt du die Projektleiter*innen beim Verkauf von Energienetzen und sorgst dafür, dass die Kundengewinnung effizient vorankommt.Ihre Aufgaben:Erstellen Sie Offerten und Verträge für Energieverbunde Machen Sie sich auf...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    ÜberblickBeschäftigen Sie sich mit spannenden Verkaufs- und Beratungsmissionen? Dann bietet sich hier die Chance, Ihre Kommunikationskompetenzen auf ein höheres Niveau zu bringen. Wir suchen engagierte IT-Spezialisten, die bereit sind, sich in unsere Akademie einzubringen und ihre Fähigkeiten bei der Besetzung hochqualifizierter Positionen einzusetzen.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Pasta Mercato Vollzeit

    Unser Ziel bei Pasta Mercato ist es, unsere Kunden mit hausgemachter Pasta und italienischen Feinkostprodukten zu begeistern. Wir suchen daher eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Verkauf und die Beratung unserer Produkte begeistert.UnternehmensübersichtWir zelebrieren in unserer kleinen Manufaktur die Herstellung und den Verkauf von Pasta...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unsere Kundenin ist die Nummer 1 in der Telekommunikationsbranche.BeschäftigungWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung flexible und reisefreudige Verkaufs-Spezialisten/innen 80-100% in der Region Zürich.Löhne und ProvisionenBei einer 40-Stunden-Woche erhalten Sie einen Stundenlohn von bis zu 32.38 CHF Brutto pro Stunde.JobbeschreibungIn dieser...


  • Zürich, Zürich, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000

    Wir suchen eine engagierte und freundliche Verkäuferin oder einen Verkäufer für unsere Niederlassung in der Zürich Schweiz. Die Stelle bietet die Möglichkeit, Kunden kompetent zu beraten und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.Aufgaben:Beratung und Betreuung der Kunden im GeschäftVerkauf von Produkten und Unterstützung bei der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Krankenversicherungsbereich und sucht nach qualifizierten Verkaufstalenten für die Position eines Kundenberaters in Zürich.JobbeschreibungAls Kundenberater werden Sie Teil des Verkaufs-Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem Ausbau des Kundenportfolios....


  • Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    Wir sind eine dynamische Unternehmen in der 5. Generation und zählen zu den führenden Anbietern im Bereich der Hygiene- und Verbrauchsartikel, Medizin- und Pflegeprodukte, Kiosk- und Shopartikel sowie Fun Food Services.Beschreibung des UnternehmensAls Familienunternehmen mit Sitz in Zürich haben wir uns auf die Entwicklung innovativer Lösungen für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Überblick: Unsere Mandantin ist ein führendes Unternehmen im Krankenversicherungsbereich.Lohn und Benefits: Unser attraktives Leistungspaket umfasst Handy, Laptop und Pauschalspesen. Ein interessantes Lohnmodell erlaubt dir selber aktiv zu beeinflussen.Aufgaben und Pflichten: Als Kundenberater spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    ÜberblickIhr Auftrag lautet die Implementierung und Unterstützung von Windows-Server-Umgebungen. Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten, der in der Lage ist, innovative Lösungen zu entwickeln und anzupassen.LöhneDer Bruttostundenlohn beträgt zwischen 60 und 80 CHF pro Stunde, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbeschreibungAls...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unsere Kundin, die Nummer 1 der Telekommunikationsbranche, sucht per sofort oder nach Vereinbarung für die Region Zürich flexible und reisefreudige Sales Consultants 80-100%.BeschäftigungsdetailsNachfolgend finden Sie einen Überblick über unsere Beschäftigung:UnternehmensbeschreibungFür unsere Kunden bieten wir Dienstleistungen an, um ihre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Pasta Mercato Vollzeit

    Über unsIn unserer kleinen Manufaktur zelebrieren wir die Herstellung und den Verkauf von hausgemachter Pasta. Unser Fokus liegt auf italienischen Rezepten und einem hohen Maß an Qualität.Lohn und ArbeitsbedingungenWir bieten eine attraktive Entlohnung in Höhe von ca. 45.000 € pro Jahr. Die genauen Bedingungen werden Ihnen während des...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Houzy AG Vollzeit

    Über HouzyHouzy ist die führende Schweizer Plattform für Immobilien, die seit 2017 innovative digitale Dienstleistungen anbietet, um das Leben von Hausbesitzern zu erleichtern. Wir decken alle Bedürfnisse rund um Wohneigentum ab, von der Suche bis hin zur Instandhaltung und zum Verkauf.AufgabenWir suchen eine/n Sales- und Kundenbetreuer/in im...