Sachbearbeiter*in im Kundenservice mit Empfangstätigkeit

vor 7 Stunden


Zürich, Schweiz Energy 360 ° Vollzeit

Als Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein*e

Sachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein Aufgabengebiet

Sachbearbeitung:

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)
  • Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM Systemen
  • Korrekte und termingerechte Auftragserfassung-/ Verrechnung
  • Anlegen und Pflege der Stammdaten und Interaktionen
  • Mitarbeit in Datenqualitätsthemen
  • Bei Bedarf Projektmitarbeit für teaminterne und teamübergreifende Projekte

Empfang:
  • Begrüssung und Betreuung unserer Kunden und Besucher
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Betreuung des allgemeinen E-Mail-Accounts
  • Erledigen von administrativen Tätigkeiten
  • Übernahme von Sonderaufgaben

Unsere Empfangsdienstleistung wird von 4 Mitarbeiter*innen ausgeführt. Du bist üblicherweise an 1-2 definierten Werktagen am Empfang und die anderen Tage im Kundenservice im Einsatz. Die Stellvertretung am Empfang infolge Ferien und Krankheit wird durch das ganze Team sichergestellt.

Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Aufgestellte Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild, die bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder Empfang mitbringt
  • Ausgeprägte Kunden-/ und Dienstleistungsorientierung
  • Freude an einem vielseitigen Aufgabenportfolio
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen und unterschiedlichen Systemen (ERP (SAP), CRM etc.)

Unser Angebot

Bei uns erwartet dich eine spannende und vielfältige Herausforderung mit Gestaltungsmöglichkeit in einem professionellen Team. Zudem steht dir ein modernes Arbeitsumfeld zur Verfügung mit attraktiven Anstellungsbedingungen.

Energie 360° stellt allen Mitarbeitenden einen Arbeitstag pro Jahr zur Verfügung, um sich bei einer sozialen Aktivität zu engagieren. Gemeinsam setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein.

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  • Zürich, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    Als Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    JobbeschreibungSachbearbeitungIn diesem Bereich bist du für die telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch zuständig, insbesondere im Bereich Mobilität.Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und termingerechte Auftragserfassung-/VerrechnungAnlegen und Pflege der Stammdaten und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    AufgabenbereichAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice Individualleben bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Du bearbeitest schriftliche und telefonische Serviceanfragen in einem anspruchsvollen Umfeld.ZuständigkeitenDu verantwortest die selbstständige Erledigung von Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden.Du...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche schriftliche und telefonische Serviceanfragen für das...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Vertriebspartnern und Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche schriftliche und...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben DE/IT (m/w/d) 70%Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Vertriebspartnern und Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben?Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben DE/IT (m/w/d) 80 - 100%Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Vertriebspartnern und Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben?Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life...


  • Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben DE/FR (m/w/d) 80 - 100% Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche...


  • Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben DE/FR (m/w/d) 80 - 100% Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche...


  • Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Bist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kontakt mit Vertriebspartnern und Kunden? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Als Sachbearbeiter bearbeitest du jegliche schriftliche und...


  • Zürich, Schweiz Camenzind Human Resources GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAllgemeine Unterstützung der Mandatsleitenden bei TreuhandaufgabenMittverantwortlich für das Office Management innerhalb der Business Unit Treuhand Stellvertretung bei der Betreuung von einzelnen MandatenUnterstützung in der ImmobilienbewirtschafterinMitarbeit in der Immobilienbuchhaltung Ansprechpartner für Mieter, Eigentümer, Behörden,...


  • Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

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  • 8005 Zürich, ZH, Schweiz Avadis Vorsorge Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Beratung von Versicherten und Rentnern und Rentnerinnen zu Leistungsansprüchen in ihrer Vorsorgeeinrichtung - Telefonische Kundenberatung in Deutsch und Französisch - Beurteilen, Berechnen und Koordinieren von Leistungsfällen (Alter, Invalidität und Tod) - Verwaltung der Versicherungspolicen und der Leistungsfälle - Verantwortlich...