Kundenservice-Spezialist mit Flexibilität

vor 7 Stunden


Zürich Kreis, Schweiz Just Eat Takeaway Vollzeit

Beschreibung der Rolle:

Über die Rolle

Als Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für eine herausragende Kundenerfahrung. Du wirst in einem dynamischen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende beinhaltet.

Hauptaufgaben:
  • Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kunden und Restaurantpartnern
  • Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
  • Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Erstellen von Gutschriften und Abwicklung kleiner Finanzprozesse
  • Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z.B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
  • Beratung unserer Restaurantpartnern und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
  • Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
  • Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag-Sonntag, 09:00 - 23:00 Uhr)
Deine Vorteile:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
  • Monatliche Just Eat Pay Credit
  • Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
  • Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
  • Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
  • Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit:

Bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.



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    Als Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...


  • Zürich, Schweiz Energy 360 ° Vollzeit

    Als Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und engagierte Fachkraft für unseren Kundenservice in den Bereichen Sachbearbeitung und Empfang. Du wirst Teil unseres professionellen Teams bei Energie 360° AG und bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden.Sachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch...


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    Wir suchen eine engagierte und freundliche Verkäuferin oder einen Verkäufer für unsere Niederlassung in der Zürich Schweiz. Die Stelle bietet die Möglichkeit, Kunden kompetent zu beraten und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.Aufgaben:Beratung und Betreuung der Kunden im GeschäftVerkauf von Produkten und Unterstützung bei der...


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    JobbeschreibungSachbearbeitungIn diesem Bereich bist du für die telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch zuständig, insbesondere im Bereich Mobilität.Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und termingerechte Auftragserfassung-/VerrechnungAnlegen und Pflege der Stammdaten und...


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