Mitarbeiter:in Kundenservice Backoffice 80

vor 18 Stunden


Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

Unser Team im zentralen Kundenservice mit Büro direkt beim Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als Mitarbeiter:in Kundenservice Backoffice 80 - 100 % ab dem 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung.

Gemeinsam mit dem Team dafür sorgen, dass die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kundschaft vor und nach dem Kauf beantwortet werden? Suchst du eine Stelle in Vollzeit oder Teilzeit? Dann lies weiter...

DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE
  • Anliegen unserer Kundschaft telefonisch und schriftlich beantworten. Dein Ding.
  • Weiterhelfen, wenn es mal klemmt. Liegt Dir im Blut.
  • Unser umfangreiches Outdoor-Sortiment. Dein Zuhause.
  • Mit unserer Kundschaft am Telefon auf Deutsch und Französisch kommunizieren. Ja klar.
  • Kundenstammdatenpflege und Auftragsbearbeitung in unserem ERP-System. Auch das bereitet dir Freude.
  • Sonderwünsche erfüllen und in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Gehört zum Service.
DAS BIST DU
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einige Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich. Sieht man in deinem Profil.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Reklamationswesen und Produktkenntnisse. Das brauchts.
  • Ein offenes Ohr für unsere Kundschaft. Empathie gehört zu dir.
  • Zeitlich flexibel einsetzbar. Schichten werden im Team abgestimmt und liegen zwischen 08:00-18:30 Uhr und ca. 1 mal pro Monat auch Samstags. Ja, in der Flexibilität sehe ich Vorteile
  • Arbeiten am PC mit verschiedenen Systemen (wie ERP-System, MS Office). Bist du dir gewohnt.
  • Dein Umfeld beschreibt dich als zuverlässig und strukturiert. Definitiv.
  • Sprachkenntnisse in Französisch (Niveau B2). Oui, bien sûr.
  • Gerne in der Natur unterwegs? Das bist du.
DEINE BENEFITS
  • Ein Spirit von Outdoor-begeisterten Menschen, der Berge versetzen kann.
  • Grosszügige Einkaufsvergünstigungen und weit überobligatorische, teilzeitfreundliche Sozialleistungen.
  • Eine 40-Stunden-Woche oder flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Modell gibt es bis zu 7.5 Wochen Ferien pro Jahr) und die Möglichkeit von unbezahltem Urlaub.
  • Arbeitsort 5 Gehminuten vom Zürich HB entfernt.
  • Mitarbeitenden-Events von Biwaktour bis draussen kochen.
  • Eine Unternehmenskultur, die nicht nach schneller, höher, weiter funktioniert, sondern nach einem sinnstiftenden Purpose.
  • Und einiges mehr.

Das richtige Equipment im Rucksack? Spricht dich dieser Rolle als Mitarbeiter:in Kundenservice Backoffice an?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
#rausaberrichtig

DAS SIND WIR

Die Transa Backpacking AG ist seit über 45 Jahren das Kompetenzzentrum für hochwertige Reise- und Outdoorausrüstung. Das Leitmotiv «Raus. Aber richtig.» leben rund 450 Mitarbeitende. Wir sind in Kreisen organisiert und nutzen die Muster von Soziokratie 3.0 - damit werden Mitarbeitende entsprechend ihren Fähigkeiten eingesetzt. In den Filialen Zürich, Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und Winterthur sowie den zwei Outlet-Filialen finden sich über 42'000 Produkte von rund 550 Marken. Sollten Produkte doch mal Schaden nehmen, kümmern wir uns in der Reparatur-Werkstatt in Zürich Altstetten drum.

MEHR INFORMATIONEN

Bei Fragen darfst du dich gerne an Suna aus dem Kundenservice Team wenden: suna.waser@transa.ch.
Bitte sende uns deine Bewerbung aus Datenschutzgründen nicht per E-Mail.

Diese Vakanz als Mitarbeiter:in Kundenservice Backoffice in Zürich möchten wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern besetzen.

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Mitarbeiter:in Information 80-100%Ihre HauptaufgabenAuskunftserteilung am Empfang und am TelefonSicherstellung eines einwandfreien KundenservicesEntgegennahme und Weiterleitung von WarenDisposition der Patientenbegleiter und LaborprobentransporteBedienung der TelefonzentraleInkassoaufgabenVerschiedene administrative AufgabenIhr ProfilAbgeschlossene...


  • Zürich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Mitarbeiter:in Patienten- und Kurierservices 80-100%Ihre HauptaufgabenDu transportierst intern Patienten (Bett, Rollstuhl etc.)Du übernimmst interne Kuriertransporte (Leerbetten, Laborproben, Sterilgut etc.)Du arbeitest mit einem mobile device - GerätDu stellst einen idealen Kundenservice sicherDie Einhaltung von Hygiene und Arbeitssicherheitsvorschriften...


  • Zürich, ZH, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Steueramt **Teamleiter/-in Backoffice 80 - 100%**: Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze und sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Für unsere neu geschaffenes Team Backoffice in der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CYC 38 Sparkcycle Vollzeit

    Über unsBei CYC 38 Sparkcycle revolutionieren wir Indoor-Cycling. Unser Ziel ist es, ein einzigartiges Trainingserlebnis zu bieten, das von unseren motivierten Trainern geführt wird. Diese führen die Fahrer durch ein 45-minütiges intensives, rhythmusbasiertes und choreografisches Training mit energiegeladenen Playlists.Unser Anspruch ist es, eine völlig...


  • Zürich, ZH, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Zürcher Oberland, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...


  • 8048 Zürich, ZH, Schweiz UnexLED Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Einkauf und Aftersales für unser Büro in Zürich. **Mitarbeiter/in Backoffice Aftersales und Einkauf 100% (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: **Einkauf: ca. 20 - 40%**: - Abwicklung des gesamten Bestellprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur Warenlieferung -...

  • Mitarbeiter:in Kasse 60

    vor 17 Stunden


    Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Unser Kassen-Team in der Europaallee Zürich sucht Verstärkung als Mitarbeiter:in Kasse 60 - 80 % für die Zeit von Februar bis Oktober 2025 oder alternativ von April bis Oktober 2025. Eventuell ergeben sich nach der Befristung weitere Einsatz- oder Entwicklungsmöglichkeiten.Es handelt sich um mehrere befristete Stellen mit unterschiedlich hohen Pensen....


  • Zürich, Schweiz UnexLED Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Einkauf und Aftersales für unser Büro in Zürich. Mitarbeiter/in Backoffice Aftersales und Einkauf 100% (m/w/d) Ihre Aufgaben: Einkauf: ca. 20 - 40% Abwicklung des gesamten Bestellprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur Warenlieferung Überwachung der...


  • Zürich, Schweiz professional.ch Teilzeit

    Mitarbeiter:in Patienten-Hotellerie 80%Ihre HauptaufgabenHerzlicher Empfang unserer Patient:innen auf Abteilung und EintrittsgesprächPersönliche Beratung bei der Menü- und Getränkewahl und Bestellung via iPadGastfreundlicher und professioneller Service bei Mahlzeiten, Getränken und anderen AnliegenBestellen von Lebensmitteln und StationswäscheDiverse...


  • Zürich, ZH, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Fachstelle Kultur **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in der Geschäftsleitung 70 - 80%**: Die Fachstelle Kultur legt die strategische Ausrichtung der Kulturförderung fest und setzt die Kulturpolitik des Regierungsrates um. Sie fördert das zeitgenössische Kulturschaffen in verschiedenen Sparten, unterstützt Projekte und Institutionen, vergibt Preise und...


  • Zürich, ZH, Schweiz Coop Pronto Vollzeit

    **Arbeiten, wo das Schnelle und Frische begeistert** Für unseren modernen und kundenfreundlichen Coop Pronto Shop in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n flexible:n und freundliche:n **Mitarbeiter:in Verkauf 80-100% (Spätschicht)** **Aufgaben** - Professionelle und freundliche Beratung und Verkauf unserer Convenience-Produkte -...


  • Zürich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Statistisches Amt des Kantons Zürich **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt «Häusliche Gewalt» 80%**: Das Statistische Amt des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für Datenerhebung, -diffusion und -analyse in der kantonalen Verwaltung. Wir informieren Bevölkerung und Behörden über gesellschaftliche und wirtschaftliche...


  • Zürich, ZH, Schweiz job impuls AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich suchen wir per sofort eine*n Für unseren Kunden in der Stadt Zürich suchen wir per sofort eine*n Sachbearbeiter*in Backoffice/Sekretariat **Aufgaben** - Du bist für die Dossieradministration der Kunden im Hintergrund zuständig - Du widmest Dich diversen Abklärungen für die Kunden - Diverse administrative...

  • Assistenz Backoffice 80

    vor 17 Stunden


    Zürich, Schweiz Human Professional Personalberatung AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, eine renommierte Steuerberatungskanzlei mit Sitz in Zürich, suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit in der Funktion alsAufgaben:Unterstützung des Teams im BackofficeMitwirkung bei IT- und DigitalisierungsprojektenBearbeitung von schriftlichem und telefonischem KundenkontaktErstellung von Dokumenten und...


  • Zürich, ZH, Schweiz Laufbahnzentrum - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


  • Zürich, ZH, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Gemeindeamt **Mitarbeiter:in öffentliche Finanzen 80 - 100%**: Wir suchen per 1. Januar 2025 eine Kollegin oder einen Kollegen als **Mitarbeiter:in öffentliche Finanzen 80-100%** (Städte und Gemeinden). Suchst du eine Herausforderung im bunten Umfeld der kantonalen Verwaltung, einer Arbeitgeberin mit Themen so vielfältig wie das Leben? Zu uns passt...


  • Zürich, Schweiz Freestar-People AG, Zweigniederlassung Zürich Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Erste Ansprechperson und Beratung am TelefonEntgegennahme, Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-MailAbrechnung von Dienstleistungen sowie Anpassungen von RechnungenErfassung von Verträgen und VertragsänderungenBearbeitung von ReklamationenDiverse administrative Aufgaben und gegenseitige Unterstützung im...


  • Zürich, Schweiz Ladner Meier Architekten GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in für unsere Bauadministration und das Sekretariat (40-80%). Wir sind ein kleineres Architekturbüro in der Stadt Zürich (gegründet 2003) das vornehmlich im Umbau und Sanierungsbereich tätig ist, sehr oft von Bauten mit denkmalpflegerischen...


  • Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit

    Statistisches Amt des Kantons ZürichWissenschaftliche:r Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt «Häusliche Gewalt» 80%Das Statistische Amt des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für Datenerhebung, -diffusion und -analyse in der kantonalen Verwaltung. Wir informieren Bevölkerung und Behörden über gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklungen im...


  • Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit

    Statistisches Amt des Kantons Zürich Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt «Häusliche Gewalt» 80% Das Statistische Amt des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für Datenerhebung, -diffusion und -analyse in der kantonalen Verwaltung. Wir informieren Bevölkerung und Behörden über gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklungen...