Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Position:- Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kund:innen und Restaurantpartnern
- Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
- Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Erstellen von Gutschriften und Abwicklung kleiner Finanzprozesse
- Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z. B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
- Beratung unserer Restaurantpartnern und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse (ein Großteil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet)
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
- Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag-Sonntag, 09:00 - 23:00 Uhr) und Offenheit überwiegend von unserem schönen Büro aus zu arbeiten
- Interesse an einem Job mit einem Pensum von 30 % - 60 %
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche Just Eat Pay Credit
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
voraussichtliches Startdatum: 03.02.2025
Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit
Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.
Mehr über uns
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitWillkommen bei der Mandarin Oriental Savoy, Zurich!Sie sind ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Bereitstellung erstklassigen Service für unsere Gäste. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu gestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie verantwortlich für...
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Zürich, Zürich, Schweiz kessler gmbh VollzeitÜberblickIn unserer dynamischen und wachsenden Bankgemeinschaft in Israel suchen wir einen erfahrenden Kundenservice-Mitarbeiter, um unsere Kunden zu betreuen und das Geschäft zu fördern. LohnDer Bruttojahresgehalt beträgt rund 80.000 €.AufgabenIn dieser Junior-Rolle übernehmen Sie erste bestehende Kunden und erweitern das Portefeuille durch...
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Mitarbeiter Im Kundenservice 30%-60%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz EAT.ch GmbH VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig...
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Zürich, Schweiz Energie 360° Vollzeit**Dein Aufgabengebiet**: **Sachbearbeitung**: - Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität) - Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM Systemen - Korrekte und termingerechte Auftragserfassung-/ Verrechnung - Anlegen und Pflege der Stammdaten und Interaktionen - Mitarbeit in...
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Sachbearbeiter*in im Kundenservice mit Empfangstätigkeit
vor 4 Stunden
Zürich, Schweiz Energie 360° VollzeitAls Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...
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Sachbearbeiter*in im Kundenservice mit Empfangstätigkeit
vor 4 Stunden
Zürich, Schweiz Energy 360 ° VollzeitAls Ergänzung zu unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein*eSachbearbeiter*in im Kundenservice mit EmpfangstätigkeitDein AufgabengebietSachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch (überwiegend für den Bereich Mobilität)Bearbeiten von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und...
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Kundenservice-Spezialist für Mobilität
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG VollzeitUrban Connect ist eine fortschrittliche Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und effizienten Weise zu mobilisieren. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie unsere Dienste optimal nutzen können.AufgabenUnterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail...
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Kundenservice-Experte im Bereich Mobilität
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Energie 360° AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und engagierte Fachkraft für unseren Kundenservice in den Bereichen Sachbearbeitung und Empfang. Du wirst Teil unseres professionellen Teams bei Energie 360° AG und bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden.Sachbearbeitung:Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch...
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Kundenservice Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiterin oder -Mitarbeiter betreuen Sie unsere Kunden persönlich.Sie werden:Kundenkontakt haltenDas Produktportfolio kennen lernenUnterstützung bei der Bestellung gebenProdukte vor Ort darstellenTermine für Dienstleistungen planenWorauf Sie achten müssen:Empathie gegenüber unseren KundenRoutine-Einstellungen nach kurzer...
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Zürich, Zürich, Schweiz Jobcloud VollzeitJobbeschreibungSachbearbeitungIn diesem Bereich bist du für die telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch zuständig, insbesondere im Bereich Mobilität.Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP/CRM SystemenKorrekte und termingerechte Auftragserfassung-/VerrechnungAnlegen und Pflege der Stammdaten und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Min Min Group GmbH Restaurant Cartell VollzeitBei Cartell in Zürich suchen wir einen motivierten Service-Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices spezialisiert hat.Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie nicht nur Gäste begrüssen und Bestellungen aufnehmen, sondern auch wichtige Rollen bei der Mise-en-Place und der Zubereitung von Getränken spielen....
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Betreuung von Kunden im Kundenservice
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Tip Tel Services AG VollzeitÜber unsTip Tel Services AG ist ein junges, flexibles Team im Zürcher Seefeld und im Herzen von Zug. Wir betreiben unsere Dienstleistungen für Firmen aus verschiedenen Branchen auf höchstem Niveau in mehreren Sprachen.Unser Hauptaugenmerk liegt darin, unseren Kunden seriös, diskret und persönlich zu unterstützen. Dadurch können unsere Kunden...
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Fachkraft Kundenservice im Wachstum
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Schweiz VollzeitBeschreibung"Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz bei der Erreichung ihrer Service-Ziele. Wir suchen eine fachkundige Person, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen möchte."Aufgaben">Wir benötigen Ihre Unterstützung bei der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen...
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Group Reservation Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitAls Group Reservation Agent bei Crowne Plaza Zürich werden Sie Teil eines jungen und eingespielten Teams. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kann.BeschreibungKundenservice im Bereich Gruppenbuchungen anbietenFragen zu Programmen und Promotionen beantwortenDie Wahrung der Diskretion von Gästen...
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Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG VollzeitUrban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und klimaneutralen Weise zu mobilisieren.ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit einem herausragenden Service unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein...
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Zürich, Zürich, Schweiz WOW Museum VollzeitBeschreibungWir suchen einen dynamischen Mitarbeiter, der sich auf den Service von Museumsbesuchern spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich um die Kundenorientierung kümmern und deine Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine Aufgaben:Service- und Support-Aufgaben: Du wirst dabei helfen, dass unsere Besucher ein...
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Zürich, Zürich, Schweiz METANET AG VollzeitWir suchen eine erfahrene Person, die sich als Websupport-Mitarbeiterin oder -Mitarbeiter in unser Team einbringen möchte.ZielsetzungAls Websupport-Mitarbeiter sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören:Kundenservice: Bereitstellung eines hohen Qualitätsstandards bei der Bearbeitung von Anfragen und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitAufgabenbereichAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice Individualleben bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Du bearbeitest schriftliche und telefonische Serviceanfragen in einem anspruchsvollen Umfeld.ZuständigkeitenDu verantwortest die selbstständige Erledigung von Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden.Du...
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Fachberater:in für Kundenservice bei Electrolux
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitElectrolux AG sucht in der Schweiz eine verantwortungsvolle Person für die Position des Fachberaters:ins im Kundenservice. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.Gesamtverantwortung:Führung eines Teams von 5 MitarbeitendenEinführung und Schulung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung von...
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Zürich, Zürich, Schweiz Williams ButchersTable am Bellevue VollzeitÜber unsWilliams ButchersTable am Bellevue ist ein traditionsreicher Betrieb, der sowohl als Metzgerei als auch als Restaurant fungiert. Wir bieten eine einzigartige Gastroerfahrung, bei der Kunden nicht nur hochwertiges Fleisch für den Hausgebrauch kaufen können, sondern auch in unserem eleganten Restaurant genießen.Löhne und GehälterSie können von...