Service Desk Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), Zürich

Zürich, Switzerland

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.

Deine Verantwortung
  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (DE/EN) bearbeiten
  • Support-Tickets erstellen, priorisieren und abschliessen
  • Einsätze des technischen Teams planen und koordinieren
  • Servicequalität sicherstellen und SLAs einhalten
  • Termine und Ressourcen überwachen
Deine Skills
  • Informatikausbildung
  • 1 - 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, bei einem IT Dienstleister von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Lohn

70'000 - 85'000

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandService Desk Mitarbeiter - 1st Level Support(m/w/d)Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Zürich Startdatum: sofort Referenznummer: 770104/1AufgabenSie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d), ZurichZurich, SwitzerlandIhre Aufgaben:Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...


  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...


  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum. Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein,...


  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...


  • Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Möchtest du als Leiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for...


  • Zürich, Schweiz A Team AG Vollzeit

    IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!StellenübersichtHighlightsUmfassende, komplexe und anspruchsvolle IT InfrastrukturBreites Aufgabenspektrum sowie spannende ProjekteOffenes, angenehmes und kollegiales ArbeitsklimaAusgezeichnete, leistungsgerechte AnstellungsbedingungenIhr künftiger ArbeitgeberUnsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher...


  • Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...


  • Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    IT Service Desk Agent - German Language SupportApply locations: Belgrade, RSTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob requisition id: R0089354We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 90'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Zürich, ZH, Schweiz Hirslanden Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 53943 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 90'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Z - Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk Fakturierung (a) 100%, ZürichZürich, SwitzerlandArbeitsort: Hirslanden Corporate Office | ZürichBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 53943Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    About RandstadWe are passionate about making a positive impact in the world of work. At Randstad, our mission is to connect people with meaningful employment opportunities.As a key player in achieving this vision, we seek a talented individual to fill the role of Tender Desk Specialist in Switzerland.Job OverviewThe successful candidate will be responsible...


  • Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden  | Zürich Besetzung per: Sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet  Referenznummer: 55733  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen...


  • Zürich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Privatbank in...


  • Zürich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Privatbank in...