Mitarbeiter/in Customer Service Center
vor 6 Stunden
Allschwil, Switzerland
Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.
Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.
Für unser Customer Service Center in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%.
Ihre Aufgaben- In dieser selbstständigen und anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
- Sie sind für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich.
- Als Visitenkarte unseres Unternehmens stehen Sie täglich in Kontakt mit unseren Kunden und unterstützen diese telefonisch und schriftlich in allen Anliegen.
- Während ihrer Tätigkeit bieten Sie in drei Landessprachen unseren Kunden einen hervorragenden Service.
- Sie erteilen Auskünfte über Präanalytik, Resultate und leisten Hilfestellung bei der elektronischen Verordnung von Analysen und Bestellungen im v-shop.
- Sie unterstützen unsere Patienten in der Anwendung der My Viollier Applikation.
- Probenabholungen werden durch Sie koordiniert.
- Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung.
- Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in MS Office (u.a. Outlook, Word und Excel).
- Aktive und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Team.
- Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Offenheit für neue Methoden und Techniken.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Simona Gutherz, Human Resources, Telefon 061 486 13 95.
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Mitarbeiter/-in Customer Service Center
Vor 3 Tagen
Allschwil, Schweiz Viollier AG VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...
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Technical Customer Service Specialist
vor 3 Stunden
Allschwil, Schweiz TN Switzerland VollzeitClient: SKAN AGLocation:Job Category: Customer ServiceJob Reference: 45306cba67dfJob Views: 10Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:ResponsibilitiesFirst point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customersIndependent support of the customer service hotline and the...
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Technical Customer Service Specialist
vor 31 Minuten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...
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Customer Service Agent 80-100%
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Processing of customer inquiries -...
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Koch- und Service-Mitarbeiter/-in
vor 24 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Gastro-Express AG VollzeitÜber unsGastro-Express AG ist ein Unternehmen mit einer langjährigen Erfahrung im Gastgewerbe. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielseitige Umgebung, in der sie ihre Fähigkeiten entwickeln und sich weiterbilden können.">Aufgaben und VerantwortungenWir suchen zur Ergänzung unserer Mannschaft einen/kreisenden Koch- und Service-Mitarbeiter/-in. Der/die...
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Mitarbeiter/in Service
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Alterszentrum Am Bachgraben Vollzeit**Ihr Aufgabenbereich**: - Gastfreundliche Bewirtung unserer Bewohnerinnen und Bewohner im Speisesaal sowie unserer internen und externen Gäste in unserem öffentlichen Restaurant Ambiente - Mithilfe bei Engpässen in anderen Bereichen der Zentrumsküche (Abwasch, Küche) oder im Restaurant - Umsetzung der Hygienevorschriften **Ihr...
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Director, Client Services Basel and Germany
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitAbout Thermo Fisher Scientific Thermo Fisher Scientific is actively seeking a **Director, Client Services Basel and Germany.** Reporting to the General Manager of Clinical Services in Switzerland, the job holder is responsible for leading and developing an extraordinary Client Services Project Management organization to deliver an excellent customer...
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Client Services Project Manager I
Vor 2 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $50 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Client Services Project Manager Ii
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $50 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Manager, Client Service Operations
vor 16 Stunden
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**About us** When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our...
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Client Services Project Manager II, Allschwil
vor 6 Stunden
Allschwil, Schweiz TN Switzerland VollzeitClient: Thermo Fisher ScientificLocation:Job Category: Customer ServiceJob Reference: f4831cc63c4dJob Views: 12Posted: 22.01.2025Expiry Date: 08.03.2025Job Description:Lead smaller, less complex portfolio of projects or support a more experienced Project Manager with strategic accountsPartner with clients to finalize study specifications and drive study set...
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Client Services Project Manager I, Allschwil
vor 6 Stunden
Allschwil, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:Thermo Fisher ScientificLocation:Job Category:Customer ServiceJob Reference:3eaa475454a0Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Determine project scope, goals, and deliverablesCollaborate with cross-functional teams to successfully implement client projectsManage project timelines,...
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Senior Manager Client Services
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. is the global leader in science services, with $40 billion in yearly revenue. Our goal is to help customers improve global health, cleanliness, and safety. We assist customers in various areas, including life sciences research, analytical...
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Client Services Project Manager Ii
Vor 3 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office As part of the team at Thermo Fisher Scientific, the important work with a real-world impact is performed. As an Associate Project Manager Comparator, you will play a crucial role in helping customers find cures for cancer, protecting the environment, and ensuring the safety of our...
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Client Services Project Manager I
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....
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P-429800 Client Services Project Manager I
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....
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Global Client Services Project Lead
vor 24 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz ThermoFisher VollzeitAbout the Role:As a Senior Enterprise Project Manager within our Client Services business, you will play a key role in leading complex client projects from end-to-end.Working closely with global project management teams, you will guide clients through the entire customer journey within Clinical Trial Services, delivering exceptional results and ensuring...
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Client Services Project Manager III
vor 1 Tag
Allschwil, Schweiz ThermoFisher VollzeitWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionKey Responsibilities:Independently manages a client portfolio of moderate to strategic or complex projectsLeads the delivery of all technical and service aspects of projects and studies for clients, looking for opportunities to create better efficiencies or creative problem solving...
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Manager, Client Services Projects
Vor 2 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, OfficeJob DescriptionWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do meaningful work, and join a team that values performance, quality, and innovation. As part of a successful, growing global organization, you will be...
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Client Services Project Manager I
vor 41 Minuten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitDetermine project scope, goals, and deliverables Collaborate with cross-functional teams to successfully implement client projects Manage project timelines, budgets, and resources Ensure flawless execution and high-quality project deliverables Share project updates and progress with relevant individuals Job Requirements Bachelor's degree in a...