Customer Service Mitarbeiter/in
vor 14 Stunden
Die STOCKMEIER Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen, das in dritter Generation inhabergeführt wird. Die Gruppe umfasst weltweit Unternehmen, die in Distribution, Produktion und Dienstleistungen rund um die Chemie tätig sind. Insgesamt werden über 26'000 verschiedene chemische Standard- und Spezialprodukte gehandelt und produziert. Über 1'900 hoch engagierte Menschen arbeiten an mehr als 50 Standorten in Deutschland, Europa und Übersee für die STOCKMEIER Gruppe.
Starke Verbindungen zu Mitarbeitenden, Kundschaft und Lieferunternehmen bilden die Basis für die erfolgreiche 100-jährige Unternehmensgeschichte, die mit einer zielgerichteten internationalen Expansion weitergeführt werden soll.
Die Kemtan AG ist in der STOCKMEIER Gruppe für die Schweiz für die Distribution von Spezial- und Industriechemikalien zuständig.
Bist Du bereit, in einem jungen dynamischen Unternehmen mitzuwachsen und mitzuwirken? Willst Du unsere Expansion mitmachen und etwas verändern? Willst Du nicht nur eine Nummer sein, sondern auch aktiv mitgestalten können? Unsere Philosophie zielt darauf ab, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur zu fordern, sondern auch zu fördern
AufgabenAls Customer Service Mitarbeiter/in im Handel für Industrie- und Spezialchemikalien am Standort Zürich verantwortest Du die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen sowie den gesamten Abwicklungsprozess.
- Tätigkeit im Innendienst in einem familiären, dynamischen und motivierten Team
- Ganzheitliche und eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Bearbeitung von Kundenanfragen inklusive der entsprechenden Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Einbindung in Sonderprojekte und weiterführende Zusatzaufgaben
- Mitgestaltung und Umsetzung von Vertriebszielen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit internen und externen Bereichen wie Buchhaltung, Lieferanten und Schwesterunternehmen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Abwicklung/Kundenbetreuung von technischen Erzeugnissen und Rohstoffen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Organisierte, strukturierte, lösungsorientierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Ehrgeizige leistungsstarke Persönlichkeit mit vernetztem und unternehmerischem Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft 365 Produkte
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im familiären Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Interessante Anstellungsbedingungen
Deine direkte Ansprechperson ist Herr Mark Häberli, Geschäftsführer der Kemtan AG
Gerne erwarten wir Deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen per Email.
Wir freuen uns auf Dich
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Customer Service
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Amsjovic Travel inh.Amadi VollzeitHere's "At Amsjovic, we pride ourselves on being a customer-centric money exchange agent company. Our goal is to provide exceptional service that makes our customers feel valued and appreciated, ensuring they return to us for their future money exchange needs. To achieve this, we emphasize the importance of treating our customers with kindness, respect,...
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Customer Service Lead
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitIN SHORTAre you ready for your next challenge? As the Customer Service Lead, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our customers have a seamless experience with both FELFEL and...
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Customer Service Excellence Director
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitJob OverviewFELFEL is seeking an experienced Customer Service Excellence Director to lead our team and drive customer satisfaction. This role requires a strong leader with excellent communication skills, analytical thinking, and a customer-centric approach.About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing...
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Teamleiter:in Im Customer Service
vor 12 Stunden
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitSchaffen Sie jeden Tag positive KundenerlebnisseElectrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger, Klimageräte oder Luftreiniger der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und...
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Teamleiter:in im Customer Service
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitSchaffen Sie jeden Tag positive KundenerlebnisseElectrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger, Klimageräte oder Luftreiniger der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und...
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Customer Service Operations Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitWe are looking for a highly skilled Customer Service Operations Manager to join our team at FELFEL. This is a unique opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, where you will be responsible for leading our customer service team and driving business growth.Job DescriptionRole Summary:The Customer Service Operations Manager will oversee the...
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitElectrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger und Klimageräte der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich für unsere Schweizer Kunden ein.Ihre Rolle:Als...
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Ab Electrolux VollzeitWir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.Schaffen Sie jeden Tag positive...
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Customer Service Team Lead
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitJob Summary: As a Customer Service Team Lead, you will oversee the customer service team, driving efficiency and quality in ticket resolution. You will lead by example, motivating team members to meet performance targets while fostering a positive work environment.About FELFEL: We are a Swiss-based company that specializes in providing hospitality services...
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Fachliche Führung als Teamleiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Rolle des Teamleiters im Customer Service. Die Position bietet die Möglichkeit, erste Führungserfahrungen zu sammeln oder bestehende Kompetenzen weiter auszubauen.Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für ein engagiertes Team und tragen dazu bei, positive Kundenerlebnisse zu schaffen. Dabei agieren Sie in...
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Zürich, Schweiz Hi There! GmbH VollzeitUnser Kunde, ein renommierter Microsoft Partner, konzentriert sich ausschliesslich auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service. Werde Teil dieses dynamischen Teams und bringe dein Fachwissen ein, um den Unternehmenserfolg aktiv mitzugestalten. Da die Firma keine eigenen Büroräume hat, gilt 100% Homeoffice und die Mitarbeitenden treffen...
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Customer Practice Manager, Professional Services
vor 21 Stunden
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Customer Practice Manager, Professional Services
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Customer Practice Manager, Professional Services
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Head of Customer Service
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG VollzeitLocation: Zürich, Switzerland Full-time **IN SHORT** Are you ready for your next challenge? As the head of the Customer Service Team, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our...
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Customer Practice Manager, Professional Services
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Customer Service Agent D/F
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz job impuls ag Zug VollzeitFür unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitSchaffen Sie jeden Tag positive KundenerlebnisseElectrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger, Klimageräte oder Luftreiniger der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitSchaffen Sie jeden Tag positive KundenerlebnisseElectrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger, Klimageräte oder Luftreiniger der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Electrolux AG VollzeitWir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.Schaffen Sie jeden Tag positive...
