Client Success Manager*in in KI Startup

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

Bringe eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und starte deine Karriere im Client Success Möchtest du die Zukunft der KI mitgestalten, die bereits heute das Arbeitsleben von Tausenden Menschen in über acht europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzichtbarer Teil unseres etablierten und dennoch dynamischen VC-backed Startup-Teams

Du wirst als Senior Client Success Manager*in für unsere KI-basierte Planungsplattform MatchingCore® arbeiten und die Kundenzufriedenheit und -bindung aktiv gestalten. Mit deinem Einsatz verhilfst du führenden Unternehmen im Bereich Automotive (z.B. AMAG Gruppe) zum optimalen Einsatz unserer innovativen KI-Lösungen. Dabei begleitest du den Rollout modernster künstlicher Intelligenz in der Schweiz und in ganz Europa und sorgst dafür, dass unsere Kunden langfristig erfolgreich und zufrieden sind.

Du hilfst mit, ein für Unternehmen signifikantes Problem zu lösen. Du findest bei uns einen überdurchschnittlichen kununu score von 4.7. Du erhältst Verantwortung und Freiheit über Deine Tätigkeiten, kontinuierliche Weiterbildung on the Job, ein Office, dass zu kreativer Zusammenarbeit einlädt und Aktienoptionen, um am langfristigen Erfolg teilzuhaben.

Wir sind ein spezialisierter und forschungsnaher SaaS-Anbieter, der Chancengleichheit fördert. Wir verpflichten uns, ein faires und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Entscheidungen in Bezug auf Rekrutierung, Beförderung und Mitarbeiterbindung frei von Diskriminierung sind. Effiziente und ressourcenschonende Lösungen liegen uns sehr am Herzen. Deshalb haben wir uns verpflichtet, ein 100% klimaneutrales Unternehmen zu sein.

Aufgaben

Folgende Aufgaben erwarten dich in dieser abwechslungsreichen Position:

  • Du bringst unsere KI mit deinem Expertenwissen in Pilot- und Rollout Phasen direkt vor Ort beim Kunden zum Einsatz.
  • Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung und ermöglichst, dass sie den grösstmöglichen Nutzen aus unserem Produkt ziehen.
  • Du bewältigst komplexe Herausforderungen und stellst Lösungen zur Erfüllung verschiedener Geschäftsanforderungen in Zusammenarbeit mit unserem Roll-out Team bereit.
  • Du hast exzellente Projektmanagementfähigkeiten.
  • Du kommunizierst mit unserem Produktentwicklungsteam und unseren Kunden effizient und kundenorientiert.
  • Du analysierst die Organisationsstrukturen und Geschäftsprozesse unserer Kunden, unterstützt ihre architektonischen Anforderungen und beseitigst Hindernisse auf proaktive Weise.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen strukturiert und effizient.
  • Du informierst unsere Kunden über Neuerungen, die Ihre Planungsprozesse noch weiter verbessern.
  • Du arbeitest aktiv mit dem Vertriebsteam zusammen, um neue Produktfeatures zu entwickeln.
  • Du bist dafür verantwortlich, dass der Client Success Service reibungslos funktioniert Feedbacks umgesetzt und Wünsche implementiert werden.
Qualifikation

Damit begeisterst Du uns:

  • Du hast 3+ Jahre Erfahrungen als Client Success Manager in einem B2B SaaS Unternehmen (idealerweise mit Startup Erfahrung).
  • Du bist fasziniert von der Lösungsfindung zwischen Unternehmen, Produkten und Technologie durch die Bereitstellung effizienter und innovativer K.I.-Lösungen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden im der Automobilindustrie, insb. Aftersales und Händlergruppen.
  • Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und zeichnest dich durch gute Kundenbeziehungen aus.
  • Du kommunizierst in ausgezeichnetem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch ist ein Vorteil.
  • Du hast eine positive Einstellung und bist bestrebt, dich ständig zu verbessern und technische Spitzenleistungen zu erbringen.
  • Du hast die Fähigkeit, mit mehreren Aufgaben zu jonglieren, Prioritäten zu setzen, Risiken zu bewerten und unter Druck Ergebnisse zu erzielen.
  • Du bist in der Lage, Risiken zu analysieren und unter Druck die beste Entscheidung zu treffen.
Benefits

Auf das kannst Du dich freuen:

  • Flexible Vergütungsmodelle inklusive Mitarbeiteraktienprogrammen, durch die du langfristig am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt bist.
  • Die Chance, mit einer hochmodernen, KI-basierten Technologie zu arbeiten, die die Zukunft der Arbeitswelt gestaltet.
  • Ein dynamisches und engagiertes Team in einem wachsenden SaaS-Umfeld.
  • Flexibilität durch hybride Arbeitsmodelle, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung.
  • Ein klimaneutrales, wertebasiertes Arbeitsumfeld, das auf Chancengleichheit und Nachhaltigkeit setzt
  • Du kannst an bestehenden Produkten arbeiten, die bereits das Arbeitsleben von Tausenden von Mitarbeitern verbessern und bringst deine eigenen Ideen ein, um sie noch besser zu machen.

Du willst Abwechslung, kreative Freiheit und ein Team, das hinter dir steht? Du liebst es, mit Kunden an spannenden Projekten zu arbeiten und hast Lust, wirklich etwas zu bewegen? Dann komm zu uns und gestalte die Zukunft des Arbeitslebens mit – flexibel, innovativ und mitten im Geschehen

Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen, sag uns, wann du starten kannst, und lade alles direkt in unser Bewerbungstool. Wir sind gespannt auf dich

Wenn du morgens mit neuen Ideen aufwachst und bereit bist, in einem ambitionierten Umfeld deine Kreativität voll auszuleben, dann passt diese Rolle perfekt zu dir.

Ein energiegeladenes Team und ein inspirierendes Umfeld warten auf dich. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt

  • Client Success Manager*in in KI Startup

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

    Bringe eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und starte deine Karriere im Client Success! Möchtest du die Zukunft der KI mitgestalten, die bereits heute das Arbeitsleben von Tausenden Menschen in über acht europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzichtbarer Teil unseres etablierten und dennoch dynamischen VC-backed...

  • Senior Client Success Manager*in in KI Startup

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

    Bringe eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und starte deine Karriere im Client Success! Möchtest du die Zukunft der KI mitgestalten, die bereits heute das Arbeitsleben von Tausenden Menschen in über acht europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzichtbarer Teil unseres etablierten und dennoch dynamischen VC-backed...

  • Fachmann für Clienten im Bereich KI

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

    Sie suchen nach einem beruflichen Neuanfang, der von Beginn an herausfordernd und attraktiv ist? Als Senior Fachmann für Clienten in unserem VC-backed Startup-Team haben Sie die Möglichkeit, eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden zu bringen und Ihre Karriere voranzutreiben.Wenn Sie die Zukunft der KI mitgestalten möchten, die...

  • Senior KI-Experte für Client Success und Automobilindustrie

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere künstliche Intelligenz (KI) in der Automobilindustrie einsetzen wird. Als Teil unseres dynamischen VC-backed Startup-Teams bist du an der Gestaltung der Zukunft des Arbeitslebens beteiligt.Du wirst als Senior Kundenberater*in für unsere KI-basierte Planungsplattform...

  • Senior Customer Success Manager/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...

  • KI-Berater: Gestalte die Zukunft des Arbeitslebens

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz aspaara AG Vollzeit

    BeschreibungAls Senior Client Success Manager*in bei aspaara AG bringst du unsere künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und gestaltest die Zukunft des Arbeitslebens. Du unterstützt führende Unternehmen im Bereich Automotive, wie z.B. die AMAG Gruppe, bei der Einführung unserer innovativen KI-Lösungen.Du bist für den Rollout modernster...

  • Client Success Consultant

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Visa Vollzeit

    Company DescriptionVisa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure...

  • Client Success Consultant

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Visa Vollzeit

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    **\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz MINT Digital Services AG Vollzeit

    About MINT Digital ServicesMINT Digital Services AG is a leading company in the music industry, providing innovative solutions to its clients.We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our team and take on a key role in shaping the future of our business.

  • Smart Customer Success Manager, Deutsch

    vor 2 Monaten

    8050 Zürich, ZH, Schweiz Timly Software AG Vollzeit

    **Job Beschreibung**: Werde jetzt Teil eines schnell wachsenden Schweizer Startups, das KMU dabei unterstützt, noch effizienter zu werden. Bei Timly arbeitest Du in einem Umfeld, in dem offene Kommunikation, flache Hierarchie und persönlicher Einsatz geschätzt wird. Von Zürich aus unterstützt Du uns dabei, den Europäischen Markt zu erobern. Bewirb...

  • Client Success

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    Zur Unterstützung unserer Client Success Abteilung suchen wir einen engagierten Client Success / Account Manager (m/w). In dieser Rolle sind Sie für die Zufriedenheit, die Bindung und das Wachstum ihres Kundenportfolios kommerziell verantwortlich. Sie überzeugen durch ein gutes Gespür für die Ziele und Wünsche unserer Kunden und es fällt Ihnen leicht,...

  • Betriebspartner im Startup-Umfeld

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz aighty-twenty Vollzeit

    Die Zukunft ist gestaltbar!aughty-twenty, ein dynamisches Startup mit Sitz in der Schweiz, sucht einen engagierten Betriebspartner, der gemeinsam mit unseren Gründern die Herausforderungen des Unternehmens anpackt. Als Founder Associate bist du Teil eines Teams, das sich für die Nutzung von Generativer Künstlicher Intelligenz (KI) begeistert.Zu deinen...

  • Talent Success Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Axiom Vollzeit

    **Axiom is seeking a native High German and English Speaking Talent Success Manager to join our Zurich office.** **About Axiom**: Axiom is where in-house legal teams go to find the right legal talent for everything from routine in-house tasks to complex outside counsel work. Too many legal departments are stuck having to choose between paying the high fees...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten

    8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR Vollzeit

    We are on the hunt for a Founding Customer Success Manager (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Customer Success Manager at PastaHR, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their journey with us. From the moment a contract is signed, you’ll be their go-to...

  • Customer Onboarding Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz zeroG - AI in Aviation Vollzeit

    Über grape:Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Skribble Vollzeit

    At Skribble, we're on a mission to revolutionize the digital signature landscape in the DACH region. We're seeking an experienced Customer Success Manager to join our dynamic team and help us drive growth and innovation.Job Summary:This is a unique opportunity to leverage your sales and customer success expertise to support our clients' adoption of...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Teradata Vollzeit

    What You’ll Do In this role you will, own the account strategy for engagement, adoption and success planning. Manage and curate existing customer relationships leveraging strong executive relationships to drive business growth, customer value, satisfaction, and retention within the assigned accounts. Demonstrate ability to understand the customers’...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz mimacom ag Vollzeit

    At Mimacom, we shape the digital future. Our innovative products enable leading companies to work faster, easier, and more efficiently—across various industries. Whether in finance, retail, manufacturing, or automotive, our software solutions are used daily by over 50 million people. Behind each of our products stands a strong team of individuals who...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz mimacom ag Vollzeit

    At Mimacom, we shape the digital future. Our innovative products enable leading companies to work faster, easier, and more efficiently—across various industries. Whether in finance, retail, manufacturing, or automotive, our software solutions are used daily by over 50 million people. Behind each of our products stands a strong team of individuals who...