Senior Client Success Manager*in in KI Startup
Vor 2 Tagen
Bringe eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und starte deine Karriere im Client Success Möchtest du die Zukunft der KI mitgestalten, die bereits heute das Arbeitsleben von Tausenden Menschen in über acht europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzichtbarer Teil unseres etablierten und dennoch dynamischen VC-backed Startup-Teams
Du wirst als Senior Client Success Manager*in für unsere KI-basierte Planungsplattform MatchingCore arbeiten und die Kundenzufriedenheit und -bindung aktiv gestalten. Mit deinem Einsatz verhilfst du führenden Unternehmen im Bereich Professional Services (z.B. PwC) und Automotive (z.B. AMAG Gruppe) zum optimalen Einsatz unserer innovativen KI-Lösungen. Dabei begleitest du den Rollout modernster künstlicher Intelligenz in der Schweiz und in ganz Europa und sorgst dafür, dass unsere Kunden langfristig erfolgreich und zufrieden sind.
Du hilfst mit, ein für Unternehmen signifikantes Problem zu lösen. Du findest bei uns einen überdurchschnittlichen kununu score von 4.7. Du erhältst Verantwortung und Freiheit über Deine Tätigkeiten, kontinuierliche Weiterbildung on the Job, ein Office, dass zu kreativer Zusammenarbeit einlädt und Aktienoptionen, um am langfristigen Erfolg teilzuhaben.
Wir sind ein spezialisierter und forschungsnaher SaaS-Anbieter, der Chancengleichheit fördert. Wir verpflichten uns, ein faires und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Entscheidungen in Bezug auf Rekrutierung, Beförderung und Mitarbeiterbindung frei von Diskriminierung sind. Effiziente und ressourcenschonende Lösungen liegen uns sehr am Herzen. Deshalb haben wir uns verpflichtet, ein 100% klimaneutrales Unternehmen zu sein.
AufgabenFolgende Aufgaben erwarten dich in dieser abwechslungsreichen Position:
- Du bringst unsere KI mit deinem Expertenwissen in Pilot- und Rollout Phasen direkt vor Ort beim Kunden zum Einsatz.
- Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung und ermöglichst, dass sie den grösstmöglichen Nutzen aus unserem Produkt ziehen.
- Du bewältigst komplexe Herausforderungen und stellst Lösungen zur Erfüllung verschiedener Geschäftsanforderungen in Zusammenarbeit mit unserem Roll-out Team bereit.
- Du hast exzellente Projektmanagementfähigkeiten.
- Du kommunizierst mit unserem Produktentwicklungsteam und unseren Kunden effizient und kundenorientiert.
- Du analysierst die Organisationsstrukturen und Geschäftsprozesse unserer Kunden, unterstützt ihre architektonischen Anforderungen und beseitigst Hindernisse auf proaktive Weise.
- Du bearbeitest Kundenanfragen strukturiert und effizient.
- Du informierst unsere Kunden über Neuerungen, die Ihre Planungsprozesse noch weiter verbessern.
- Du arbeitest aktiv mit dem Vertriebsteam zusammen, um neue Produktfeatures zu entwickeln.
- Du bist dafür verantwortlich, dass der Client Success Service reibungslos funktioniert Feedbacks umgesetzt und Wünsche implementiert werden.
Damit begeisterst Du uns:
- Du hast 3+ Jahre Erfahrungen als Client Success Manager in einem B2B SaaS Unternehmen (idealerweise mit Startup Erfahrung).
- Du bist fasziniert von der Lösungsfindung zwischen Unternehmen, Produkten und Technologie durch die Bereitstellung effizienter und innovativer K.I.-Lösungen.
- Du denkst visionär und bist innovativ.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden im Bereich Professional Services oder Automotive ist ein Plus.
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und zeichnest dich durch gute Kundenbeziehungen aus.
- Du kommunizierst in ausgezeichnetem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch ist ein Vorteil.
- Du hast eine positive Einstellung und bist bestrebt, dich ständig zu verbessern und technische Spitzenleistungen zu erbringen.
- Du hast die Fähigkeit, mit mehreren Aufgaben zu jonglieren, Prioritäten zu setzen, Risiken zu bewerten und unter Druck Ergebnisse zu erzielen.
- Du bist in der Lage, Risiken zu analysieren und unter Druck die beste Entscheidung zu treffen.
Auf das kannst Du dich freuen:
- Flexible Vergütungsmodelle inklusive Mitarbeiteraktienprogrammen, durch die du langfristig am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt bist.
- Die Chance, mit einer hochmodernen, KI-basierten Technologie zu arbeiten, die die Zukunft der Arbeitswelt gestaltet.
- Ein dynamisches und engagiertes Team in einem schnell wachsenden SaaS-Umfeld.
- Flexibilität durch hybride Arbeitsmodelle und eine Unternehmenskultur, die Wert auf Work-Life-Balance legt.
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigenverantwortung.
- Ein klimaneutrales, wertebasiertes Arbeitsumfeld, das auf Chancengleichheit und Nachhaltigkeit setzt
- Du kannst an bestehenden Produkten arbeiten, die bereits das Arbeitsleben von Tausenden von Mitarbeitern verbessern und bringst deine eigenen Ideen ein, um sie noch besser zu machen.
Du willst Abwechslung, kreative Freiheit und ein Team, das hinter dir steht? Du liebst es, mit Kunden an spannenden Projekten zu arbeiten und hast Lust, wirklich etwas zu bewegen? Dann komm zu uns und gestalte die Zukunft des Arbeitslebens mit – flexibel, innovativ und mitten im Geschehen
Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen, sag uns, wann du starten kannst, und lade alles direkt in unser Bewerbungstool. Wir sind gespannt auf dich
Wenn du morgens mit neuen Ideen aufwachst und bereit bist, in einem ambitionierten Umfeld deine Kreativität voll auszuleben, dann passt diese Rolle perfekt zu dir.
Ein energiegeladenes Team und ein inspirierendes Umfeld warten auf dich. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt
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Client Success Manager*in in KI Startup
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz aspaara AG VollzeitBringe eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden und starte deine Karriere im Client Success! Möchtest du die Zukunft der KI mitgestalten, die bereits heute das Arbeitsleben von Tausenden Menschen in über acht europäischen Ländern verbessert? Werde ein unverzichtbarer Teil unseres etablierten und dennoch dynamischen VC-backed...
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Zürich, Zürich, Schweiz aspaara AG VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere künstliche Intelligenz (KI) in der Automobilindustrie einsetzen wird. Als Teil unseres dynamischen VC-backed Startup-Teams bist du an der Gestaltung der Zukunft des Arbeitslebens beteiligt.Du wirst als Senior Kundenberater*in für unsere KI-basierte Planungsplattform...
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Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz aspaara AG VollzeitSie suchen nach einem beruflichen Neuanfang, der von Beginn an herausfordernd und attraktiv ist? Als Senior Fachmann für Clienten in unserem VC-backed Startup-Team haben Sie die Möglichkeit, eine preisgekrönte künstliche Intelligenz (KI) zu unseren Kunden zu bringen und Ihre Karriere voranzutreiben.Wenn Sie die Zukunft der KI mitgestalten möchten, die...
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vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz FLOWIT AG VollzeitPermanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...
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vor 2 Wochen
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Zürich, Schweiz Trust in SODA VollzeitSenior Project ManagerStart Date: ASAPContract Length: 10 MonthsLocation / Remote Working: Fully RemoteSummaryTrust in Soda are exclusively partnered with a leading consultancy specialized in Space & Defense projects. They are seeking a skilled Senior Project Manager to drive their CMMC compliance initiative. The ideal candidate will lead the business...
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vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Visa VollzeitCompany DescriptionVisa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure...
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vor 2 Monaten
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz mimacom ag VollzeitAt Mimacom, we shape the digital future. Our innovative products enable leading companies to work faster, easier, and more efficiently—across various industries. Whether in finance, retail, manufacturing, or automotive, our software solutions are used daily by over 50 million people. Behind each of our products stands a strong team of individuals who...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
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Senior Client Relationship Manager
vor 4 Wochen
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Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit**\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz MINT Digital Services AG VollzeitAbout MINT Digital ServicesMINT Digital Services AG is a leading company in the music industry, providing innovative solutions to its clients.We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our team and take on a key role in shaping the future of our business.
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Smart Customer Success Manager, Deutsch
vor 2 Monaten
8050 Zürich, ZH, Schweiz Timly Software AG Vollzeit**Job Beschreibung**: Werde jetzt Teil eines schnell wachsenden Schweizer Startups, das KMU dabei unterstützt, noch effizienter zu werden. Bei Timly arbeitest Du in einem Umfeld, in dem offene Kommunikation, flache Hierarchie und persönlicher Einsatz geschätzt wird. Von Zürich aus unterstützt Du uns dabei, den Europäischen Markt zu erobern. Bewirb...
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Senior Client Relationship Manager
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz kessler gmbh VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Client Relationship Manager to join our team at Kessler GmbH.Job SummaryThis is an exciting opportunity for an experienced professional to take on a key role in managing and overseeing client relationships. The successful candidate will be responsible for independently managing and overseeing client...
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vor 3 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz emarsys eMarketing Systems VollzeitZur Unterstützung unserer Client Success Abteilung suchen wir einen engagierten Client Success / Account Manager (m/w). In dieser Rolle sind Sie für die Zufriedenheit, die Bindung und das Wachstum ihres Kundenportfolios kommerziell verantwortlich. Sie überzeugen durch ein gutes Gespür für die Ziele und Wünsche unserer Kunden und es fällt Ihnen leicht,...
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Zürich, Zürich, Schweiz aighty-twenty VollzeitÜber unsAighty-twenty ist ein dynamischer und wachsender Startup-Anbieter mit Sitz in Zürich, der sich auf die Generative Künstliche Intelligenz (Generative KI) spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, Unternehmen bei der Nutzung des Potenzials von Generativer KI zu unterstützen.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt zwischen 80.000 CHF und...