Customer Success Coordinator

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit
**Bist du bereit, alles zu geben, um den WOW-Moment zu schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Corporate Partnerships Coordinator bist du verantwortlich für die Organisation sämtlicher interner Aufgaben in unserem Kundenbetreuungs-Team.**:
**DEINE AUFGABEN**:

- Du kümmerst dich um die administrative **Betreuung der Kunden** via E-mail und Telefon.
- Du bist die **Schnittstelle** zu vielen anderen FELFEL Teams und sorgst für reibungslosen Austausch und **interne Kommunikation**, sodass ein bestmögliches Kundenerlebnis geschaffen wird.
- Du verwaltest **Catering-Bestellungen** von Kunden und unterstützt bei der **Organisation von Kundengeschenken.**:

- Du bist für das komplette **Rechnungswesen** verantwortlich und hast alle buchhalterischen Aspekte der Kundenbetreuung im Überblick.
- Du erfasst und pflegst **Kundendaten** in unseren internen Systemen und bist für die Qualität der Stammdaten verantwortlich.
- Du verwaltest alle Kundenverträge und sorgst für eine **saubere Ablage.**

**WER DU BIST**:

- Du bist eine **aufgeschlossene Person** und ein absoluter **Teamplayer **- die Ziele in unserem Team werden nur gemeinsam erreicht.
- Du bringst eine **abgeschlossene **Berufsa**usbildung **mit und hast **idealerweise 1 - 3 Jahre Berufserfahrung** im Innendienst.
- Du bist ein **Organisationstalent**,** behältst stets den Überblick und packst gerne mit an.
- Du bist flexibel und bereit, dich in einem kleinen Team wandelnden Verantwortungen anzupassen und **mit anderen Teams zusammenzuarbeiten.**:

- Gute Sprachkenntnisse**:perfektes Deutsch ein MUS**S** (insbesondere auch schriftliche Kommunikation) - unsere Firmensprache intern ist hauptsächlich Englisch, auch darin solltest du dich wohl fühlen.
- Nichtraucher: Du riechst nicht nach Zigaretten und rauchst tagsüber nicht. FELFEL steht für eine gesunde Lebensweise.
- EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung.

**WAS WIR BIETEN**:

- Jede Menge **leckeres Essen,** nur wenige Schritte von Deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine.
- **5 Wochen Urlaub** pro Jahr.
- Pro Jahr gewähren wir **zwei ganze Wochen "Work from anywhere**" und sorgen damit für Abwechslung im Arbeitsalltag.
- Wir finanzieren dein **Halbtax-Abo**, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV.
- Wir unterstützen berufstätige **Eltern**, indem wir Vätern 3 Wochen voll bezahlten Elternurlaub und Müttern 16 Wochen voll bezahlten Elternurlaub gewähren, sowie einen grosszügigen finanziellen Beitrag an die Kinderbetreuung leisten.
- **Tolle Team-Events**, wie z.B. unsere bekannten FELFEL Summer-Outings.

Wenn das der richtige Job für dich ist, **dann bewirb dich jetzt, **wir freuen uns auf deine Bewerbung
- Bitte sende uns deinen CV sowie ein kurzes Video, in welchem du uns informell beschreibst, warum diese Rolle etwas für dich ist Sekunden, gerne per Handy aufgenommen). Falls die Datei gross ist, kannst du WeTransfer, Dropbox oder Youtube nutzen, um uns das Video bereitzustellen.

**MEHR **ÜBER UNS**:
FELFEL ist ein familiengeführtes, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das seit 2014 die Verpflegung am Arbeitsplatz in der Schweiz revolutioniert. Mit FELFEL Kühlschränken geniessen Mitarbeiter täglich nachhaltige und gesunde Lebensmittel mit einem ständig wechselnden saisonalen Menü.

Im Jahr 2021 haben wir auch Gavetti lanciert, die erste intelligente Kaffeemaschine für Büros, die es allen Mitarbeitern ermöglicht, zu jeder Tageszeit einen Barista-Kaffee im Büro zu geniessen.

Wie du siehst... bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen, köstlichen Kaffee und gute Gesellschaft - und wer kommt nicht gerne zur Arbeit bei so viel wunderbarer Verpflegung?

**Start**: nach Vereinbarung

**Pensum**: %

**Ort**: Zürich Wiedikon

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Manager, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization.As a Customer Success Manager, you...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Taskbase Vollzeit

    Do you want to join us on the journey of disrupting the digital learning market?Taskbase is changing the way we learn and teach. We're convinced that personalized feedback is the future of digital learning, and we're on a mission to give every student the right feedback at the right time.With a scalable B2B SaaS approach, we help publishers and learning...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    Description:The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...

  • Head of Customer Success

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    Ready to revolutionize the future of employee insurance? Join us on an exciting journey to build the world's first fully digital employee insurance Traditionally, the employee insurance industry and its processes have been cumbersome. Administrative headaches for HR managers, payroll managers, employees, doctors and claims managers, were the norm....

  • Junior Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    PositionWe are looking for a motivated Junior Customer Success & Performance Marketing Manager (m/f/d) for one of our partner companies. You will help bring the company's vision to life and drive customer success growth.In your daily work, you will focus on solving customer inquiries and make a valuable contribution to various exciting growth projects.Join...

  • Junior Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    The RoleWe are looking for a motivated Junior Customer Success & Performance Marketing Manager (Italian) (m/f/d) for one of our partner companies. You will help bring the company's vision to life and drive the growth of Customer Success.In your daily work, you will focus on solving customer inquiries and make a valuable contribution to various exciting...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    The Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...

  • Junior Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    About the PositionWe are on the lookout for a dynamic Junior Customer Success & Performance Marketing Manager to join one of our partner companies. As a part of the team, you will focus on enhancing Customer Success strategies and contributing to various marketing initiatives.Come aboard our partner organization, a Swiss MarTech firm that equips marketers...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Bist Du als Customer Success Spezialist:in auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Bist Du neugierig auf innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Welt des Rechts erobern.Wir sind...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Taskbase Vollzeit

    Do you want to join us on the journey of disrupting the digital learning market?Taskbase is changing the way we learn and teach. We're convinced that personalized feedback is the future of digital learning, and we're on a mission to give every student the right feedback at the right time. With a scalable B2B SaaS approach, we help publishers and learning...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...

  • Junior Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    About the JobWe're looking for a motivated Junior Customer Success & Performance Marketing Manager (M/F/d) to join one of our partner companies and develop its Customer Success strategies.In your day-to-day work, you'll focus on solving customer's queries and get the opportunity to contribute to various marketing projects.Join our partner company: A Swiss...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz nexoya Vollzeit

    **Ort**:Zürich oder Berlin**Sprache**: DeutschWir sind ein aufstrebendes KI-Startup, das sich auf die Entwicklung einer innovativen Lösungen für digitale Marketing Experten mit künstlichen Intelligenz spezialisiert hat. Dabei helfen wir Marketingexperten mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, ihr Budget automatisch zur richtigen Zeit in den richtigen...

  • Customer Experience Coordinator

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Überblick:Customer Service Coordinator located in Switzerland (all)Pensum: 80-100%Arbeitsort: FällandenAbteilung: Commercial Excellence OperationsVertragsbeginn: asapThe Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the pre-qualification of...

  • Customer Success Intern

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AGGowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact prices...

  • Junior Customer Success

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz nexoya ag Vollzeit

    Job descriptionLocation: Zürich Languages: English, Italian, ideally German OUR COMMON VISIONEmpowering marketers to make data-driven decisions with a copilot—transparent, independent, and powered by artificial intelligence (AI). YOUR MISSIONEnable performance marketing teams around the world to change the way they work today—from a manual Excel-based...

  • Junior Customer Success

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz nexoya ag Vollzeit

    Job descriptionLocation: Zürich Languages: English, Italian, ideally German OUR COMMON VISIONEmpowering marketers to make data-driven decisions with a copilot—transparent, independent, and powered by artificial intelligence (AI). YOUR MISSIONEnable performance marketing teams around the world to change the way they work today—from a manual Excel-based...