Customer Excellence Support

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Boostbar AG Vollzeit
**Die Revolution der Pause am Arbeitsplatz**:
Boostbar revolutioniert die Pause am Arbeitsplatz — von Premium Kaffee über leckere Mahlzeiten zu lokalen Snacks & Drinks. Wir sind das schnellst wachsende Startup im F&B Bereich und haben grosse Pläne für die Zukunft: Jeder Arbeitsplatz in Europa soll durch uns die Möglichkeit haben, ihren Mitarbeitenden gute und gesunde Pausen anbieten zu können.

Uns interessiert dein Potential, deine Vision und deine Fähigkeit, mit potentiellen Kunden umzugehen. Wenn du einen direkten Einfluss auf das Arbeitsleben Anderer haben möchtest, wenn du eine Rolle in der Entwicklung von New Breaks spielen möchtest — dann wirst du bei uns sicher aufblühen.

**Deine Mission — Du bist unser Matchmaker**
- Bearbeitung und Pflege von Inbound Leads über sämtliche Kanäle (Online, Offline, Events, Netzwerk, Team)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Excellence Lead und dem Sales Team
- Fachverantwortung für den zugeteilten Bereich, sowie die dazugehörige Kommunikation zu den im Bereich arbeitenden Mitarbeitenden und Datenpflege im CRM System
- Boostbar den Inbound Leads vorstellen und dank deiner Überzeugungskraft schmackhaft machen
- Verkaufsförderung, Beschwerdemanagement und Beratungsmanagement am Telefon
- Support bei der Einführung neuer Kunden

**Dein Profil**:

- Du bringst 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit (Disposition, Contact Center, Kundendienst etc.)
- Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt schöpfen
- Du bist eine aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit, die sich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt und stets motiviert bleibt
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick, welches du gerne bei uns einsetzt
- Du bist versiert im Umgang mit IT-Systemen und offen, dein Wissen zu erweitern
- Du kommunizierst in einwandfreiem Deutsch. Wenn du zudem Englischkenntnisse oder Kenntnisse in einer weiteren Landessprache mitbringst, sind wir begeistert
- Dein Enthusiasmus ist ansteckend. Du liebst es, andere zu begeistern und zu motivieren
- Du fühlst dich im Start-up Umfeld wohl und legst nicht grossen Wert auf starre Strukturen

**Unser Versprechen an dich**:

- Eine steile Lernkurve in einem Umfeld, das dich fordert und fördert
- Ein dynamisches, internationales und vielseitiges Team mit gemeinsamem Drive und einem hohen Teamgefühl
- Moderne Arbeitskultur — wir sind zentral in Zürich Wiedikon, Home-Office ist selbstverständlich auch möglich
- Eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung inkl. fantastischem Kaffee & leckeren Snacks

**Startdatum** : sofort oder nach Vereinbarung

**Wie bewirbst du dich** : Überrasche uns

**Kontaktperson** : Jelena (

  • Customer Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    Are you looking for an opportunity to work in an international and growing environment? We are seeking a highly skilled and motivated Customer Excellence Manager to join our Global Governance and Customer Excellence function at iptiQAbout the RoleIn this global role, you will be responsible for driving customer excellence and good customer outcomes,...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    The position In this exciting new challenge, you will support Novo Nordisk's Swiss Affiliate by enhancing customer understanding and targeting through capturing and analysing diverse customer and commercial insights, driving detailed segmentation, and enabling precise engagements across Sales, Marketing, and Medical .Your key responsibilities will include:...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG Vollzeit

    PositionCommercial Excellence ManagerStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieCommercial MarketingBewirb dich jetzt Are you ready for an exciting new challenge in Commercial Excellence? Do you have a passion forleveraging data to drive business success? We're seeking a dedicated Commercial Excellence Manager to support our...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Health Care AG Vollzeit

    PositionCommercial Excellence ManagerStellenbeschreibungStellenbeschreibungOrtZurich, SwitzerlandStellenkategorieCommercial MarketingBewirb dich jetzt Are you ready for an exciting new challenge in Commercial Excellence? Do you have a passion forleveraging data to drive business success? We're seeking a dedicated Commercial Excellence Manager to support our...

  • Commercial Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Are you ready for an exciting new challenge in Commercial Excellence? Do you have a passion for leveraging data to drive business success? We're seeking a dedicated Commercial Excellence Manager to support our Customer & Commercial Excellence (C&CE) department with strategic activities and innovative solutions. Apply today and shape the future of healthcare...

  • Customer Support Representatives

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz XIPAT Flexible Solutions Company Limited Vollzeit

    1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.Customer Support Agent %)*:Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types...

  • Customer Experience Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Boostbar Vollzeit

    **Die Revolution der Pause am Arbeitsplatz**Boostbar revolutioniert die Pause am Arbeitsplatz. Wir sind entschlossen, an jedem Arbeitsplatz bessere Pausen anzubieten — von Premium Kaffee über leckere Mahlzeiten zu lokalen Snacks & Drinks. Wir sind das schnellst wachsende Startup im F&B Bereich und haben grosse Pläne für die Zukunft: Jeder Arbeitsplatz...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und Süddeutschland tätig. Wir...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Lemonfrog AG Vollzeit

    **Arbeitsort**: ZürichAls Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben und Projekten.Aufgaben- Als Teil des Customer Support...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Your tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement and...

  • Insights Alliance Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    _The Life Science Career Network_Insights Alliance Excellence Manager (with strong analytics / AI experience)Our client, an innovative and dynamic bio-pharmaceutical company headquartered in Switzerland, covering multiple therapeutic areas, is looking for an Insights Alliance Excellence Manager for a 18-month contract (with high possibility for extension)...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz FlowBank Vollzeit

    Are you ready for a new challenge?At FlowBank we offer you to be a part of a great journey, in a Company with a clear start-up attitude and with global coverage. Our work environment is truly international with a diverse and talented group of people. It never stands still it's dynamic, fast moving and always exciting Project-orientation and change is...

  • Customer Support Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser- oder Stromanlagen digital zu...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz two Vollzeit

    Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen...

  • Customer Support Developer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsCustomer Support DeveloperÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Koordination mit den Support-Teams in Zürich, Belgrad, Pune und Collegeville aus operativer Sicht für Apex...

  • Werkstudentin / Werkstudent Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Valora Digital Vollzeit

    **Arbeitsort**: ZürichFür unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasche Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination in der Lösungsfindung.Die...