Customer Support Coordinator

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit
Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser
- oder Stromanlagen digital zu warten. So steigern sie die Effizienz, verbessern die Datenqualität und -sicherheit und dokumentieren ihre Unterhaltsarbeiten lückenlos. Inventsys hat rund 150 Kunden in der Schweiz und arbeitet daran, in weitere europäische Länder zu expandieren.

Aufgaben

Ihr Aufgabengebiet

Sie sind für den erfolgreiche Kundensupport der Software beim Kunden verantwortlich. Zudem leisten Sie zusammen mit unserem Implementations
- und Entwicklungsteam einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung und Standardisierung unserer Software.
- Sie verstehen, was Ihre Gesprächspartner wirklich benötigen und unterstützen Ihre Kunden mit herausragendem Support und Service;
- Sie sind stark in der Analyse, können Probleme nachvollziehen und geben nicht nach, bis eine Lösung gefunden ist;
- Sie bringen unser Team mit Ihrem Beitrag zum Customer Support weiter und sind offen für Unterstützung in Implementierungsprojekten und bei der Service Delivery;
- Sie arbeiten selbständig, genau und zuverlässig und kümmern sich auch um die entsprechende Datenpflege;
- Sie sind an der Standardisierung des Supportprozesses mit Blick auf Umfang, Qualität und Laufzeit beteiligt;
- Mit Ihrem Knowhow erarbeiten und unterstützen Sie den Ausbau von Supporttools und Prozessen;
Qualifikation

Ihr Profil
- IT- oder Technische Ausbildung (Lehr
- oder Fachabschluss)
- Erfahrung (oder hohe Lernbereitschaft) im Bereich Cloud-Technologie und Customer Support
- Basiswissen in Datenbanken insbesondere SQL-Anwendungen
- Gewandt in der Anwendung von MS-Office-Applikationen (insbes. Excel und PowerPoint)
- Hohes Interesse an Internet-Technologien und Cloud Computing
- Organisationskompetenz, klare Arbeitsprioritäten
- Interesse an Versorgungs
- und Infrastrukturanlagen
- Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch wünschenswert
- Freude daran aktiv zum Teamerfolg beizutragen

**Benefits**:
Was Sie von uns erwarten können

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur. Gutes Teamwork, flexible Arbeitszeiten und hohe Mitverantwortung sind bei uns selbstverständlich.

Begeistert Sie diese Herausforderung?

Dann warten wir mit Spannung auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail.

Wir freuen uns auf Sie.

  • Customer Experience Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Überblick:Customer Service Coordinator located in Switzerland (all)Pensum: 80-100%Arbeitsort: FällandenAbteilung: Commercial Excellence OperationsVertragsbeginn: asapThe Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the pre-qualification of...

  • Operations & Customer Service Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist travel consulting,...

  • Technical Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Technical CoordinatorThe Technical Coordinator helps the customer in solving technical problems on his fleet.He is the customers entry point into SR Technics operation / organisation. Technical Coordinator is also responsible for maintaining records of customer interactions and collaborating with 3rd parties.Main Tasks To promote a positive Safety Culture...

  • International Sales Support Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Sonova Vollzeit

    Who we areYou enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life's unforgettable...

  • Customer Service Coordinator 60%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...

  • Customer Service Coordinator B2B

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client, a leading international player in the consumer goods industry with modern offices in the Zurich area, is looking for an energetic, open-minded, and ambitious Customer Service Coordinator (a) for a permanent position.StellenbeschreibungIn this position the selected candidate will be responsible for the following task area:Ensure a top customer...

  • Customer Support Representatives

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz XIPAT Flexible Solutions Company Limited Vollzeit

    1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.Customer Support Agent %)*:Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types...

  • Customer Service Coordinator 100% M/w Zürich

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: ZürichDas Unternehmen im Zürcher Limmattal ist ein weltweiter Partner für Produkte, die durch kontinuierliche Verbesserung und Innovation den Tag auf nachhaltige Weise unser Leben bereichern. Sie suchen eine selbständige und zuverlässige Persönlichkeit als:**Customer Service Coordinator 100% m/w****Ihre Aufgaben**- Sie sind für die...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

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  • Customer Service Coordinator 40%-60%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

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  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und Süddeutschland tätig. Wir...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Lemonfrog AG Vollzeit

    **Arbeitsort**: ZürichAls Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben und Projekten.Aufgaben- Als Teil des Customer Support...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Your tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement and...

  • Customer Service Coordinator 60-80%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: **Company**:- Siemens Healthineers International AG**Organization**:- Siemens Healthineers**Job Family**:- SCM-Procurement / Supply Chain Logistics**Experience Level**:- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:- Part-time**Remote vs Office**:- Office/Site only**Contract Type**:- Permanent- Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz FlowBank Vollzeit

    Are you ready for a new challenge?At FlowBank we offer you to be a part of a great journey, in a Company with a clear start-up attitude and with global coverage. Our work environment is truly international with a diverse and talented group of people. It never stands still it's dynamic, fast moving and always exciting Project-orientation and change is...

  • Delivery Operations Coordinator, Zurich

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Lucid Motors Vollzeit

    At Lucid, we don't just welcome diversity - we celebrate it Lucid Motors is proud to be an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity and expression, marital status, and any other characteristic...

  • Sachbearbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz two Vollzeit

    Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen...