Sachbearbeiter Customer Support

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz two Vollzeit
Für unseren Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Zur Ergänzung unseres Teams im Verkauf Innendienst im Bereich MIC, suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Aufgaben
- Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen hinsichtlich Ersatzteile, technischer Produktinformation, Produktmodifikation, Reklamationen, Reparaturen, etc.
- Produktberatung bzw. (umgehende) Abklärung der Kundenanfragen mit internen Stellen wie Verkauf / Engineering
- Abklärungen bezüglich Verfügbarkeit, Terminkontrolle, Kontrolle offener Lieferungen, etc.
- Erstellen von Aufträgen / Auftragsbestätigungen zur internen Weitergabe und Verarbeitung
- Erstellen von Lieferpapieren und Kontrolle der termingerechten Auslieferung
- Erfassen der Dokumentation, Kundenspezifische Stammdatenpflege gemäss Prozessen
- Mitarbeit bei KVP Programmen zwischen Kunden und Unternehmen
- Punktuelle Zusammenarbeit mit dem Marketing zu Kundenbefragungen, Messeauftritten, Werbeaktionen
- Sie verstehen sich als wichtiges Bindeglied zwischen dem Verkauf und allen internen Stellen

Qualifikation
- Kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. technischer Kaufmann) alternativ auch ein Rettungssanitäter mit kaufmännischem Know-How
- Mehrjährige Erfahrung in der fertigenden Industrie in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Rettungsorganisation oder in einer vergleichbaren Branche und Position
- Versierter Umgang mit den gängigen MS - Office Tools und ERP - Systemen
- kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit (technisch als auch organisatorisch versiert)
- systematische, speditive und exakte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Arbeitsbeginn sofort oder nach Absprache

**Benefits**:

- ein interessantes Produktsegment
- eine anspruchsvolle Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung
- kurze Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- ein motivierendes Arbeitsumfeld sowie engagierten Mitarbeitende

Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab

  • Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Fällanden- ab sofort- 100- Job- ID: 5166**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    **Die Firma**Unser Kunde ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugt die Firma mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz XIPAT Flexible Solutions Company Limited Vollzeit

    1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.Customer Support Agent %)*:Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und Süddeutschland tätig. Wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Mobatime AG** suchen wir per sofort**:Technical Customer Support Representative (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du suchst eine dynamische Arbeit im Bereich rund um ein sehr interessantes technisches Gerät, dem Tachographen? Du möchtest in einem sehr motivierten Team arbeiten, in einem Schweizer Handels-KMU? Dann aufgepasstAls...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Your tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement and...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Lemonfrog AG Vollzeit

    **Arbeitsort**: ZürichAls Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben und Projekten.Aufgaben- Als Teil des Customer Support...


  • Zürich, Zürich, Schweiz two Vollzeit

    Für unseren Kunden, der als Grosshandelsfirma seit vielen Jahren eine führende Position im schweizerischen Papier- und Verpackungsmarkt einnimt, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Solutions (m/w/d) 100 %.AufgabenSelbständige Betreuung und Beratung der Kunden im Innendienst im Bereich LogistikdienstleistungenErfassen von Transport- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FlowBank Vollzeit

    Are you ready for a new challenge?At FlowBank we offer you to be a part of a great journey, in a Company with a clear start-up attitude and with global coverage. Our work environment is truly international with a diverse and talented group of people. It never stands still it's dynamic, fast moving and always exciting Project-orientation and change is...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser- oder Stromanlagen digital zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsCustomer Support DeveloperÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Koordination mit den Support-Teams in Zürich, Belgrad, Pune und Collegeville aus operativer Sicht für Apex...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Aufgaben- Entgegennahme von Kundenaufträgen und -anliegen- Erstellen von Angeboten für Ersatzteile und Reparaturen- Erstellen von Auftragsbestätigungen sowie Lieferpapieren gemäss Kundenauftrag- Entgegennahme von Kundenreklamationen mit Dokumentation gemäss Prozessablauf- First Level Support telefonisch und via Mail - Abwicklung von Reparaturen /...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Valora Digital Vollzeit

    **Arbeitsort**: ZürichFür unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasche Beantwortung von Kundenanfragen und Koordination in der Lösungsfindung.Die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Professionals Vollzeit

    Are you passionate about solving complex problems for customers using cutting-edge technologies and being a leader, who leads with examples?We are looking for a collaborative person across departments who would solidify our position as a leader in this dynamic industry.Your responsibilities: Act as the primary point of contact for customers and distributors,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swibeco SA Vollzeit

    **Swibeco ist die einzige Schweizer Benefits-Plattform, die Einkaufsvorteile, Belohnungen und steuerfreie Lohnnebenleistungen für Mitarbeitenden aus einer Hand anbietet. So helfen wir Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung zu fördern.**Seit 2015 bieten wir Mitarbeitenden verschiedenster Unternehmen und Branchen:- eine Rabatt-Plattform mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei unsDas erwartet Dich bei...