Sachbearbeiter:in Customer Support

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Holcim (Schweiz) AG Vollzeit

Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)

Stelle: Sachbearbeiter:in im Kundensupport bei Holcim (Schweiz) AG

Ort: Zürich

Was dich erwartet:

  • Erfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss Angaben vom Verkauf
  • Zeitgerechtes Erstellen von Baustellen (Ship to) und Verträgen (Contract) in Salesforce/SAP * Unterstützung bei der Vorbereitung für die Fakturierung
  • Sicherstellung des Kundenservice (Abwicklung von Kundenanfragen bzgl. Abrechnungen etc.) * Idoc Kontrolle in SAP für Sales Dokumente
  • Unterstützung bei neuen Projekten

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung/Customer Support oder einer ähnlichen Funktion
  • Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit SAP (Salesforce Kenntnisse von Vorteil)
  • Sehr gute Deutsch sowie gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
  • Fähigkeit zum lösungsorientierten und ganzheitlichen unternehmerischen Denken
  • Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Offene, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit

Bei der Holcim (Schweiz) AG leben wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Wir haben unsere Richtlinien und Praktiken so konzipiert, dass sie unsere Mitarbeitenden schützen, Vertrauen schaffen und ihnen helfen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

Wir garantieren jeder Person die Gleichbehandlung in Bezug auf Beschäftigung und Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Ehestatus des Kandidaten, Geschlecht, genetischer Identität, Alter, Behinderung oder sonstigen gesetzlich geschützten Status.

Rekrutierungsprozesse und die Entwicklung von Talenten widerspiegeln dieses Engagement in unserem täglichen Leben wieder.

Komm zu uns und sei Teil dieser Kultur.

Vorteile:

  • Work-Life-Balance: Flexibilität, Teilzeitarbeit, Vereinbarkeit sind bei uns nicht nur Schlagworte. Bei uns gibt es viele Möglichkeiten, Privates mit Beruflichem zu verbinden. Ebenso schätzen unsere Mitarbeitende das angenehme, kollegiale Arbeitsumfeld.
  • Entwicklung/Karriere: Wir schaffen Möglichkeiten. Bei uns stehst du als Person mit deinen individuellen Stärken und deinem Potenzial im Zentrum. Wer will, wird gefördert und kann bei uns viel erreichen.
  • Finanzielles: Eine attraktive und marktbasierte Entlöhnung ist selbstverständlich, womit deine finanzielle Stabilität gesichert ist. Bei uns wird Leistung honoriert und wertvolle Benefits in verschiedensten Bereichen stehen im Angebot.
  • Gesundheit und Soziales: Wir engagieren uns für deine Gesundheit und fördern diese durch präventive Massnahmen. Wir ermöglichen dir eine individuelle und flexible Altersvorsorge und unterstützen dich im Bedarfsfall bei Krankheits- und Unfallthemen.

Über Holcim:

Die Holcim (Schweiz) AG ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An 55 schweizweiten Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten.

Nachhaltigkeit steht dabei im Zentrum der Geschäftstätigkeit: Als Vorreiterin bei der Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen hat sich Holcim Schweiz zum Ziel gesetzt, bis 2050 klimaneutrale und vollständig rezyklierbare Baustoffe zu produzieren.

Um diese Vision zu erreichen, setzt Holcim auf Kreislaufwirtschaft und reduziert CO2 entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Holcim Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der global tätigen Holcim Ltd und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende in drei Zementwerken, 16 Kieswerken, 36 Betonwerken und mehreren Recyclingcentern.

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    vor 1 Woche

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    Als Sachbearbeiter:in im Customer Fulfillment 1 bist Du ein wichtiger Teil unseres dynamischen Business Operations Teams, welches im Geschäftsbereich Business Solutions (multifunktionale Druck- und Kopiersysteme, Softwarelösung etc.) tätig ist.In dieser Funktion bist Du zuständig für die exakte Auftragsabwicklung und die Organisation und Koordination...

  • Customer Support Representatives

    vor 1 Woche

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    1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...

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    vor 1 Woche

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    We drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.Customer Support Agent %)*:Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types...

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  • Customer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...

  • Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und Süddeutschland tätig. Wir...

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    Your tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement and...

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  • Customer Support Executive

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    **Swibeco ist die einzige Schweizer Benefits-Plattform, die Einkaufsvorteile, Belohnungen und steuerfreie Lohnnebenleistungen für Mitarbeitenden aus einer Hand anbietet. So helfen wir Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung zu fördern.**Seit 2015 bieten wir Mitarbeitenden verschiedenster Unternehmen und Branchen:- eine Rabatt-Plattform mit...

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    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Fällanden- ab sofort- 100- Job- ID: 5166**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Junior Customer Supporter

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  • Customer Support Lead

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz greenTEG AG Vollzeit

    CORE, a subsidiary of greenTEG, is the expert leader in thermophysiological effects for sports and wellness. CORE is currently used by many of the world's top endurance sports athletes in triathlon, cycling, trail, and distance running.As we exercise, our core body temperature increases which can greatly affect performance output, but with CORE we can...