Key Accounts

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Abalone Switzerland SA Vollzeit

En 33 ans d'expérience, Abalone Group s'est solidement établi dans le domaine des ressources humaines, disposant de plus de 80 agences à travers l'Europe. Avec Abalone, vous bénéficiez d'un soutien personnalisé et de conseils sur mesure, toujours à proximité. Animé par des valeurs humaines, éthiques et durables, Abalone est votre partenaire de confiance pour construire ensemble les collaborations de demain.

Abalone Switzerland, acteur majeur du placement et du recrutement de personnel en Romandie, recherche actuellement pour l'un de ses clients un-e professionnel-le pour occuper le poste de Key Accounts / Customer Service (Transport Routier).

Key Accounts / Customer Service (Transport Routier) (f/h) - CDI 100% - Genève

Vos responsabilités :

  • Répondre à toutes les demandes internes et externes en lien avec les clients assignés, de la réception à la saisie SAP, en passant par le suivi des livraisons et la mise en place de nouvelles lignes.
  • Traitement des anomalies, de l'analyse à la résolution, en collaboration avec les agents et partenaires.
  • Gestion des express, de l'étude de faisabilité au pricing client, en passant par la collaboration avec l'Exploitation et la taxation dans SAP.
  • Prise en charge des réclamations et feedback client, avec analyse réseau et partenaires.
  • Organisation de réunions pour évaluer l'activité, expliquer les défaillances et mettre en place des actions correctives.
  • Visites régulières chez les clients.

Votre profil :

  • Formation en transport international, logistique et douanes.
  • Expérience avérée en transport routier, avec expertise en logistique et douanes.
  • Service client bilingue (français et anglais) et gestion des litiges.
  • Maitrise d'Excel, SAP et autres outils informatiques.
  • Compétences en négociation et sens commercial développés.
  • Connaissance du réseau routier européen souhaitée.
  • Orientation solutions, sens du service client, organisation et priorisation.
  • Excellente communication, écoute active, esprit d'équipe, soutien aux collègues.
  • Autonomie favorisant la communication interne, rigueur, précision, discrétion.
  • Gestion efficace du stress en périodes chargées.

Avantages :

  • 5 semaines de vacances.
  • Participation mensuelle pour les collaborateurs utilisant les Transports publics.
  • Participation annuelle pour les personnes suivant un programme de sport.
  • Participation mensuelle pour l'assurance maladie.
  • 1 jour de télétravail par semaine.

Si ce poste correspond à vos compétences et que vous partagez notre dynamisme et nos valeurs, n'hésitez plus et envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV, certificats, diplômes, lettre de motivation).


  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Talenteeds nutzt digitale Tools, um die Einstellung von Führungskräften und Experten zu optimieren. Wir bieten eine sorgfältige Auswahl an Schulungen an, die darauf ausgelegt sind, Ihre beruflichen Fähigkeiten zu stärken und sich auf dem heutigen, wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt hervorzuheben.Wir glauben an lebenslanges Lernen als Weg zu beruflicher...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Chez Talenteeds, une agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz Advanz Pharma Vollzeit

    Date:23 Apr 2024Location: CH, 1201Company:AdvanzPharmaJob Title:Key Account Manager**Location: SwitzerlandAbout ADVANZ PHARMA ADVANZ PHARMA is a global pharmaceutical company with the purpose to improve patients' lives by providing the specialty, hospital, and rare disease medicines they depend on. Our ambition is to be a partner of choice for the...


  • Genf, Genf, Schweiz CCLD Vollzeit

    CCLD, expert du recrutement de talents commerciaux, recherche pour SAFRAM, filiale du groupe HEPPNER un Key Account Manager H/F basé.e à Genève en Suisse. Rejoignez SAFRAM, une entreprise leader dans le secteur du transport et de la logistique, reconnue pour son expertise et son innovation. Avec plus de 50 ans d'expérience, SAFRAM se distingue par son...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz KG Ressources Vollzeit

    KG Ressources recrute pour une entreprises de conseil en ingénierie un account manager à Genève.Vos missions:Vous prospectez et avez pour objectif la création d'un portefeuille clients,Vous convertirez les leads provenant des SDR et du marketingen gérant vos rdv en toute autonomie.Vous accompagnez et suivez les comptes clients en leur proposant la...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons un Account manager pour une société de service à rayonnement international.Vos missions:- Négocier, prospecter de nouveaux clients (B to B) et rédaction des contrats.- Accompagner les clients existants en répondant à leurs besoins et en établissant une relation positive avec eux.- Développer les comptes existants pour augmenter les...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons un Account manager pour une société de service à rayonnement international.Vos missions:- Négocier, prospecter de nouveaux clients (B to B) et rédaction des contrats.- Accompagner les clients existants en répondant à leurs besoins et en établissant une relation positive avec eux.- Développer les comptes existants pour augmenter les...


  • Genf, Genf, Schweiz Uber Vollzeit

    About Uber:We're changing the way people think about transportation. At Uber we ignite opportunity by setting the world in motion. We take on big problems to help drivers, riders, delivery partners, and eaters get moving in more than 600 cities around the world.About the Role:The Operations and Key Account manager calls for a rare combination of exceptional...

  • Account Executive

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Wipro Limited, Bangalore, succursale de CarougeGenève Vollzeit

    Wipro is looking for a Account Executive or Switzerland (Preferred location Geneva)Your mission: The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s.You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: Developing strategic relationships with decision makers and influencers...

  • Account Executive

    vor 1 Monat


    Genf, Genf, Schweiz Wipro Limited, Bangalore, succursale de CarougeGenève Vollzeit

    Wipro is looking for a Account Executive or Switzerland (Preferred location Geneva)Your mission: The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s.You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: Developing strategic relationships with decision makers and influencers...

  • Account Receivables

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz World Economic Forum LLC Vollzeit

    This is a temporary fixed-term position until the end of March 2025.The World Economic Forum, committed to improving the state of the world, is the international organization for public-private cooperation.The Forum engages the foremost political, business, cultural and other leaders of society to shape global, regional and industry agendas.Why we are...


  • Genf, Genf, Schweiz L'Oréal Suisse SA Vollzeit

    We create the beauty that moves the world"Wir suchen Dich - als PRAKTIKANT:IN (m/w/d)im Key Account Management der Luxury Division Deine Aufgaben Du wirst vollständig in das Tagesgeschäft des Bereiches Key Account Management einbezogen und bist für das strategische Management unserer Großkunden in der Schweiz mitverantwortlich:Dafür übernimmst Du die...


  • Genf, Genf, Schweiz L'Oréal Suisse SA Vollzeit

    We create the beauty that moves the world"Wir suchen Dich - als PRAKTIKANT:IN (m/w/d)im Key Account Management der Luxury Division Deine Aufgaben Du wirst vollständig in das Tagesgeschäft des Bereiches Key Account Management einbezogen und bist für das strategische Management unserer Großkunden in der Schweiz mitverantwortlich:Dafür übernimmst Du die...

  • Account Management

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Microsoft Vollzeit

    As a company, Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. We empower our own people to achieve more and make a difference in the world. Join us and lead transformational impact with our top customers.Our Senior Account Managers at Microsoft are adept at building strategic alliances and lasting...

  • Account Manager

    vor 1 Monat


    Genf, Genf, Schweiz Caterpillar Sarl Vollzeit

    Career Area: Sales Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz Caterpillar Sarl Vollzeit

    Career Area: Sales Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Caterpillar Sarl Vollzeit

    Career Area: Sales Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...


  • Genf, Genf, Schweiz Caterpillar Vollzeit

    Career Area:Marketing / Sales / Product Support**:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...

  • Account Manager,

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz Refinitiv SA Vollzeit

    Data today improves performance tomorrow. And that's exactly what Account Managers at LSEG do for our customer We make it a goal to ensure their happiness and help them achieve their strategic objectives. We work on understanding their business. We optimize workflows and priorities. And we help develop a high value contact network within these accounts. You...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz Refinitiv SA Vollzeit

    Data today improves performance tomorrow. And that's exactly what Account Managers at LSEG do for our customer This role will sit within D&A and we make it a goal to ensure their happiness and help them achieve their strategic objectives. We work on understanding their business. We optimize workflows and priorities. And we help develop a high value contact...