2nd level supporter Jobs in Bern

pUNITED MACHINING Mill AG – Liechti sucht einen Fachspezialisten Service Hotline. Sie betreuen First- und Second-Level-Supportanfragen, analysieren technische Probleme, beraten Kunden und koordinieren Servicetechniker vor Ort. /ppDie Rolle erfordert eine technische Grundausbildung, idealerweise mit HF-Weiterbildung, und Kenntnisse in SAP CS sowie MS...

pDie FIVE Informatik AG ist eine etablierte Schweizer IT-Dienstleisterin mit Sitz in Schönbühl. Seit über 30 Jahren begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation. Ob moderne IT-Infrastrukturen, KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung und Orchestrierung von Geschäftsprozessen oder intelligente Dokumentenmanagement-Systeme –...

pDie FIVE Informatik AG in Schönbühl sucht eine motivierte Person für das Supportteam, die die erste Anlaufstelle unserer Kunden bei Fragen und Störungen bildet. Sie sorgen für den stabilen Betrieb von DMS-Applikationen, analysieren Störungen und koordinieren Supportanfragen. /ppZu Ihren Aufgaben gehören auch das Lizenzmanagement, das Dokumentieren...

pFreestar-Informatik AG in Bern sucht eine motivierte, zuverlässige Kraft für den IT Helpdesk Specialist (a). Zu Ihren Aufgaben gehört der Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen, der 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. /ppSie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit...

UNITED MACHINING Mill AG – Liechti sucht einen Fachspezialisten Service Hotline. Sie betreuen First- und Second-Level-Supportanfragen, analysieren technische Probleme, beraten Kunden und koordinieren Servicetechniker vor Ort.Die Rolle erfordert eine technische Grundausbildung, idealerweise mit HF-Weiterbildung, und Kenntnisse in SAP CS sowie MS Office. Sie...

Die FIVE Informatik AG ist eine etablierte Schweizer IT-Dienstleisterin mit Sitz in Schönbühl. Seit über 30 Jahren begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation. Ob moderne IT-Infrastrukturen, KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung und Orchestrierung von Geschäftsprozessen oder intelligente Dokumentenmanagement-Systeme – wir...

Freestar-Informatik AG sucht freundliche, engagierte IT-Support-Mitarbeiter (1st/2nd Level) für den Raum Bern. Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, bearbeiten Anfragen und Änderungswünsche und unterstützen bei der Benutzerverwaltung.Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege der Wissensdatenbank sowie der Support von Hard- und Software. Gute...

pFIVE Informatik AG in Schönbühl sucht eine/n engagierte/n Support-Mitarbeiter/in für DMS-Applikationen. Sie beraten Kunden, beheben Störungen und sichern den stabilen Betrieb der Systeme. /ppSie verfügen über eine IT-Aus- bzw. Weiterbildung, arbeiten strukturiert und eigenständig, kommunizieren offen im Team. Französischkenntnisse sind willkommen;...

FIVE Informatik AG in Schönbühl sucht eine/n engagierte/n Support-Mitarbeiter/in für DMS-Applikationen. Sie beraten Kunden, beheben Störungen und sichern den stabilen Betrieb der Systeme.Sie verfügen über eine IT-Aus- bzw. Weiterbildung, arbeiten strukturiert und eigenständig, kommunizieren offen im Team. Französischkenntnisse sind willkommen;...

pDie FIVE Informatik AG ist eine etablierte Schweizer IT-Dienstleisterin mit Sitz in Schönbühl. Seit über 30 Jahren begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation. Ob moderne IT-Infrastrukturen, KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung und Orchestrierung von Geschäftsprozessen oder intelligente Dokumentenmanagement-Systeme –...

pSpital STS AG in der Region Bern/Thun sucht Verstärkung im Service-Desk. Du nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest sie oder leitest sie an Fachstellen weiter, und unterstützt Mitarbeitende vor Ort sowie remote. /ppDie Stelle ist befristet auf 1 Jahr mit Aussicht auf Verlängerung; Eintritt sofort oder nach Vereinbarung. Du bringst eine abgeschlossene...

Stadt Bern sucht eine engagierte ICT-Supporter*in 2nd Level, um Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd Level zu betreuen. Die Stelle ist 80-100% in Bern, befristet auf 1 Jahr, mit Aussicht auf Festanstellung.Sie arbeiten im dynamischen IT-Umfeld, unterstützen 1st Level bei komplexen Störungen, führen Field Service Einsätze durch...

pStadt Bern sucht eine engagierte ICT-Supporter/in 2nd Level zur Verstärkung des Support Center Teams. Die Stelle ist sofort oder nach Vereinbarung verfügbar, zunächst auf 1 Jahr befristet mit Aussicht auf Festanstellung. /ppSie arbeiten an Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des 2nd Level, unterstützen den 1st Level, führen regelmäßige Field...

pDie Stadt Bern sucht eine engagierte Fachperson für ICT-Support im 2nd Level zur Verstärkung des Support Center. Sie arbeiten eigenständig an Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung, unterstützen das 1st Level, und übernehmen proaktive Optimierung von Kundenprozessen. /ppEinsätze im Field Service erfolgen nach Plan; Zusammenarbeit mit anderen...

pNexi Switzerland recherche un responsable de l’équipe 2nd Level Technical Support pour diriger et développer une équipe dédiée aux interventions sur terminaux de paiement et passerelles, en Suisse. /ppVous coordonnerez les escalades techniques, améliorerez les processus, assurerez le coaching des collaborateurs, produirez des rapports KPI et...

pRheinmetall sucht eine qualifizierte IT-Support-Fachkraft für den Onsite-Support an mehreren Standorten in der Schweiz. Sie betreuen Endanwender vor Ort, führen Rollouts durch und unterstützen bei der Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen. /ppSie arbeiten im 2nd Level Support, bringen ITIL-Best-Practices mit und kommunizieren fließend Deutsch sowie...

Spital STS AG in der Region Bern/Thun sucht Verstärkung im Service-Desk. Du nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest sie oder leitest sie an Fachstellen weiter, und unterstützt Mitarbeitende vor Ort sowie remote.Die Stelle ist befristet auf 1 Jahr mit Aussicht auf Verlängerung; Eintritt sofort oder nach Vereinbarung. Du bringst eine abgeschlossene...

pROCKEN sucht einen Technical Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung internationaler Tochtergesellschaften im 2nd- und 3rd-Level-Support. In enger Zusammenarbeit mit Software Engineering sorgst du für nachhaltige Lösungen und eine kontinuierliche Produktpflege. /ppDu bringst eine passende Ausbildung in Informatik/Elektrotechnik, mehrjährige Support-...

yellowshark AG in Bern sucht eine/n Informatiker EFZ mit erster Berufserfahrung für den internen IT-Support. Du übernimmst 2nd/3rd Level Support für ca. 250 Benutzer und trägst die fachliche Verantwortung für den internen Betrieb.Du definierst, optimierst und dokumentierst die gesamten Support-Prozesse und leitest interne Infrastrukturprojekte. Von...

Sensopro AG in Münsingen sucht eine technisch versierte Person für den 2nd Level Support unserer Softwareprodukte, insbesondere VideoKit, Hub und das Sensor-Messsystem. Sie unterstützen auch den 1st Level Support, analysieren Störungen und leiten komplexe Probleme an die Entwicklung weiter.Sie arbeiten eng mit dem Software-Team zusammen, dokumentieren...