Jobs für 2nd level supporter bei Bern

Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%: Das Team betreut die zentrale Fachanwendung AKIS, führt Betrieb, Wartung und Updates durch und kommuniziert vorwiegend auf Deutsch mit internen/externalen Kunden. Sie verantworten Incident Management, 1st/2nd Level Support und unterstützen bei Anfragen zur Büroautomation.Sie arbeiten eng mit IT-Teams zusammen,...

Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben Sie sich mit ihrer vollständigen Unterlagen und begeistern Sie uns mit Ihren Qualitäten.AufgabenMithilfe bei der Sicherstellung der Windows-InfrastrukturMitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen...

pFreestar-Informatik AG sucht eine motivierte IT-Service-Desk-Person, die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt. Sie kommunizieren per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, analysieren Anfragen und leiten sie gezielt weiter. /ppSie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung bzw. ICT-Background, sprechen sauber Deutsch (C1) und...

Securiton AG in Bern sucht einen ICT System Engineer für Sicherheitsapplikationen im Bereich Video Security und Security Management. Du bist die zentrale Anlaufstelle für den Vertrieb und unterstützt Techniker sowie Projektleiter.Erforderlich sind Kenntnisse im System- und Client-Engineering, eine Grundbildung in Informatik, sowie sehr gute Deutsch- und...

Rocken betreibt technischen Vertrieb, Beschaffung und Beratung für industrielle IT-Lösungen und sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in. Du bist verantwortlich für 1st- und 2nd-Level-Support, installierst Hardware und Software, nimmst PC-Arbeitsplätze in Betrieb und arbeitest eng mit externen ICT-Dienstleistern zusammen.Du unterstützt die...

Tiefbauamt der Stadt Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für das Support Center 2nd Level. Sie sind verantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Dialogs und arbeiten eng mit dem 1st-Level zusammen.Zudem übernehmen Sie regelmäßige Field Service Einsätze nach Einsatzplan und unterstützen bei komplexen Störungen. Sie...

SBB CFF FFS in Bern sucht einen Service Manager Mobile Devices (m/w/d) in Bern, 60-100% für den Digital Workplace. Im ART Digital Workplace wirken Sie im Team Mobile an der Oberfläche mobiler Services mit und tragen zur Stabilität des mobilen Arbeitsplatzes der Mitarbeitenden bei.Sie arbeiten im 2nd Level Support, bearbeiten Meldungen strukturiert und...

StellenbeschreibungWir suchen keine klassischen Telefonverkäufer, sondern clevere Köpfe, die Komplexität lieben und Menschen echt den Tag retten wollen. Für das Kompetenzzentrum eines der bekanntesten und beliebtesten Schweizer Mobilitätsclubs (Region Bern) suchen wir einen 2nd Level Supporter 100%Deine tägliche Mission: Erklären, Lösen, BegeisternDu...

Stadt Bern sucht eine engagierte ICT-Supporter/in 2nd Level zur Verstärkung des Support Center. Du arbeitest im IT-Bereich, betreust komplexe Störungen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.Zu deinen Aufgaben gehören Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des 2nd-Level Supports, regelmässige Field Service Einsätze...

Nexi Switzerland recherche un responsable de l’équipe 2nd Level Technical Support pour diriger et développer une équipe dédiée aux interventions sur terminaux de paiement et passerelles, en Suisse.Vous coordonnerez les escalades techniques, améliorerez les processus, assurerez le coaching des collaborateurs, produirez des rapports KPI et garantirez...

Gemeinsam für eine sichere Zukunft Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein. Die Arbeit bei...

bOverview /b pIn dieser Rolle unterstützen Sie den Vertrieb als zentrale Anlaufstelle für Sicherheitsapplikationen und tragen zur Evaluierung sowie Bereitstellung von Systemen bei. Sie erstellen technische Dokumentationen und Betriebskonzepte und arbeiten eng mit Produktmanagement und Support zusammen. Sie schulen interne Mitarbeitende und treiben die...

Was du bewirkstAls ICT System Engineer für unsere Sicherheitsapplikationen im Bereich Video Security und Security Management bist du die zentrale Anlaufstelle für unseren Vertrieb. Du unterstützt Techniker, Projektleiter und Verkäufer bei der täglichen Arbeit mit unseren Kunden.Aktive Mitarbeit bei der Evaluierung und Produktbereitstellung von...

Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn du Freude am Kundensupport hast und in einem dynamischen IT-Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet, mit der Möglichkeit...

Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn du Freude am Kundensupport hast und in einem dynamischen IT-Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet, mit der Möglichkeit...

Nexi est l’une des principales entreprises PayTech en Europe, active dans plus de 25 pays et partenaire de plus de 2 millions d’entreprises dans le commerce de détail, l’e‑commerce et le commerce omnicanal. Nous proposons des processus intuitifs et entièrement digitalisés afin de garantir une expérience d’achat positive jusqu’au passage en...

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht ab September 2026 eine engagierte Person als ICT 1st & 2nd Level Supporter:in (a) mit Ref: 2615. Sie unterstützen Endanwender, analysieren Störungen und erstellen technische Dokumentationen.Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Quereinsteiger-IT-Affinität, Service Desk-Erfahrung, IT-Service-Management-Kenntnisse...

finitia sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT-Supporter:in 80-100% in Bern. Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Probleme und setzt nachhaltige Lösungen um, eng mit Engineering, Projekten und externen Partnern.Du arbeitest mit Microsoft 365, Intune, Citrix, VMware sowie CAD- und High-Performance-Arbeitsplätzen; ideal ist...

univativ Schweiz AG sucht eine erfahrene IT-Support-Persönlichkeit (80–100%). Du betreust 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Intune und Active Directory, und arbeitest hybrid in Bern.Mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise, Teamspirit und Kundenorientierung gestaltest du den Arbeitsplatz der Zukunft. Du...

Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein. Die Arbeit bei Securiton ist mehr als nur ein Job –...