2nd level supporter Jobs in Luzern

ROCKEN in Luzern sucht einen IT System Engineer (m/w/d) zur administrativen Betreuung unserer Systeme. Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, koordinieren Anfragen und sorgen für reibungslose Abläufe der Systemlandschaft.Sie bringen Erfahrung im Support, eine Dienstleistermentalität, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in...

RUAG SA in der Zentralschweiz sucht eine/n erfahrene/n SAP-SD/PS-Key-User, der als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support fungiert. Sie übernehmen Schulungen, testen Releases und arbeiten an Prozessverbesserungen.Sie bringen eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit, sichern sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sind...

arcade solutions ag in Luzern ist führender ICT-Dienstleister, der KMU die IT von Beratung bis Betrieb anbietet. Gesucht wird eine erfahrene Support Specialist, die im 1st Level per Telefon/Ticketing arbeitet, Schichtdienst 07:00–18:00 übernimmt und Anfragen koordiniert.Du bringst ICT-Lehre, 1st/2nd Level Erfahrung, Windows/M365-Kenntnisse, Citrix und...

Rocken® sucht eine IT-Support-Fachperson in Luzern zur ersten Anlaufstelle bei Störungen, Fragen und Änderungswünschen. Sie bieten 1st- und 2nd-Level-Support, installieren und pflegen Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte und verwalten Benutzerkonten sicher. Sie arbeiten mit Windows 11, Microsoft 365, Windows/Linux-Boards und Büroanwendungen....

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Beratungscenter-Bereich am Standort Luzern. Du betreust digitale Eingangskanäle, beantwortest Telefonanfragen und führst Beratungen zu Standardprodukten eigenständig durch.Du bist sprachlich sicher, kommunikativ und arbeitest selbstständig sowie im Team. Flexible Arbeitsmodelle,...

yellowshark AG in der Deutschschweiz bietet eine Position im 1st/2nd Level ICT-Support. Du betreust Geschäftskunden, analysierst und behebst Störungen in Windows/M365- Umgebungen und dokumentierst alle Fälle sorgfältig.Du bringst eine EFZ-Ausbildung im IT-Bereich mit, besitzt mehrjährige Support-Erfahrung, beherrschst AD/Entra ID sowie...

myitjob GmbH in Kriens sucht eine engagierte IT-Service-Support-Fachkraft für den Servicedesk (80-100%). Sie betreuen Soft- und Hardwarelösungen, nehmen Anfragen entgegen und bearbeiten Störungsmeldungen auf 1st/2nd Level.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, gute MS-Client-Umgebungen, M365, Netzwerktechnik und Englisch/Deutsch. Zudem beraten Sie...

Ihre Aufgaben Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich...

Arcade Solutions AG sucht eine erfahrene Support Specialist zur Verstärkung des Service Desks in Luzern. Du betreust Kunden telefonisch und per Ticketing, bringst 1st und idealerweise 2nd Level Support-Erfahrung mit und arbeitest im Schichtbetrieb von 07:00 bis 18:00 Uhr.Du analysierst Anfragen, dokumentierst Lösungen, pflegst die Knowledge Base und...

Perlen Packaging AG sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in im First- und Second-Level-Support zur Bearbeitung von Incidents und Service Requests. Sie analysieren Störungen, betreuen Business-Applikationen und setzen Standard-Changes sowie Deployments um, arbeiten an IT-Projekten mit und erstellen Wissensartikel.Sie verfügen über eine abgeschlossene...

SIGA sucht eine/n SAP-Supporter*in zur eigenständigen Betreuung der Module MM, SD, PP und EWM. Sie bearbeiten 1st-Level-Incidents gemäß SLA und leiten komplexere Anfragen bei Bedarf weiter.Sie erstellen und pflegen Supportdokumentationen, arbeiten eng mit Fachbereichen, Key Usern und IT-Teams zusammen und tragen zur Weiterentwicklung der...

Ein führendes Unternehmen in der Baustoffindustrie sucht einen engagierten Customer Support 1 Level in Rothenburg. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und optimieren den Einkauf sowie die Materialverwaltung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Teamumfeld. Ideal für...

Ihre Aufgaben Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich...

mühlemann IT-personal ag sucht eine/n APPLICATION SPECIALIST / IT-SUPPORTER (A) zur Verstärkung des Teams in Sursee. Zu den Aufgaben gehören Datenanalysen, Parametrierung der Software, 2nd-Level-Support, SQL-Skripte, Applikationskonfiguration sowie Unterstützung bei Systemeinführungen und Updates.Sie bringen mehrjährige IT-Support-Erfahrung,...

mühlemann IT-personal ag sucht einen IT Supporter für Software & Infrastruktur in Sursee. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von IT-Problemen im 2nd-Level-Support, technische Konfiguration von IT-Systemen und Unterstützung bei Projekten. Die ideale Kandidatin bringt mehrjährige Erfahrung im IT-Support, SQL-Scripting und gute Kenntnisse in Microsoft365,...

univativ Schweiz AG sucht eine führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung IT Support am Standort Luzern. Sie übernehmen die fachliche und personelle Leitung eines Support-Teams und bauen eine hochwertige Serviceorganisation auf.Sie planen Ressourcen, führen regelmäßige Gespräche und fördern Mitarbeitende. Zusätzlich unterstützen Sie 1st- und...

Zur Verstärkung unseres Service Desks suchen wir eine erfahrene und verlässliche Persönlichkeit als Support Specialist, die sich fachlich und persönlich weiterentwickeln will. Das bewegst du bei uns: Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing. Im Schichtbetrieb stellst du die Erreichbarkeit...

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein IT-Dienstleister in der Zentralschweiz mit 50 Mitarbeiter. Das kleine aber moderne Unternehmen hat sich in den letzten Jahren einen guten Kundenstamm aufgebaut und fokussiert sich momentan darauf, noch mehr zu expandieren. In dieser Funktion erhalten Sie die Möglichkeit, diese sehr interessante Wachstumsphase miterleben...

Teamleitung IT Support (m/w) 100% univativ Schweiz AG Vacant since : 06.10.2026 6003 Luzern (LU) 100% By agreement Permanent Karrierelevel: Berufserfahrener Pensum: 100% Beginn und Dauer: Ab sofort in Festanstellung, unbefristet Arbeitsort: Luzern / LU Projekt-ID: P202653565 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden, ein etabliertes Schweizer...

Arbeitsort: Perlen LUPensum: 100 %Start: Nach VereinbarungAufgabenDu betreust unterschiedliche Business-Applikationen in einem heterogenen Applikationsumfeld.Du bearbeitest Incidents und Service Requests effizient und unterstützt Anwender im Second-Level-Support.Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie standortübergreifenden Teams der Gruppe...