1st level

  1st Level Kundensupport Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...

1st Level Supporter/in (Deutsch & Französisch) Beschreibung:  Für den laufenden Betrieb im Bereich Service Desk suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung interner Kunden bei IT-Support-Anliegen. Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch...

pstrongKundenorientierung, Technikverständnis und Praxisnähe! /strongIn dieser vielseitigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen dafür, dass Anliegen kompetent, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden. Sie unterstützen medizinische Praxen im täglichen Betrieb, erkennen Kundenbedürfnisse...

Für den laufenden Betrieb im Bereich Service Desk suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung interner Kunden bei IT-Support-Anliegen.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskUnterstützung interner Kunden bei...

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Beratungscenter-Bereich am Standort Luzern. Du betreust digitale Eingangskanäle, beantwortest Telefonanfragen und führst Beratungen zu Standardprodukten eigenständig durch.Du bist sprachlich sicher, kommunikativ und arbeitest selbstständig sowie im Team. Flexible Arbeitsmodelle,...

pFür den laufenden Betrieb im Bereich Service Desk suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung interner Kunden bei IT-Support-Anliegen. /p ul liEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk /li liUnterstützung...

Randstad (Schweiz) AG sucht in Willisau einen Anlagetechniker/in für 100% unbefristet. Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung des Logistikbetriebs, stelle sicher, dass die Anlage störungsfrei läuft, und leiste First-Level-Support.Erforderlich sind ein technischer Berufsabschluss mit EFZ sowie 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Umfeld....

Für unseren Kunden in Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n 1st & 2nd-Level-Supporter. Deine Aufgaben: Sicherstellung eines reibungslosen First- und Second-Level-Supports innerhalb der Electronic Workplace Umgebung sowie für spezialisierte Anwendungen Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen im EWP‑Umfeld sowie...

Hast du Freude am direkten Kundenkontakt, kommunizierst du verhandlungssicher und verfügst du über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse? Möchtest du unsere Kundinnen und Kunden kompetent beraten und für ihre Anliegen passende Lösungen finden? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! An unserem Standort in Zürich erwartet dich...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

pHostpoint AG in Rapperswil-Jona sucht einen engagierten IT Supporter im Customer Care Team. Du bist technischer Problemlöser, berätst Kunden und hilfst ihnen, das Potenzial unserer Produkte voll auszuschöpfen. /ppDu arbeitest im 1st Level, telefonisch und per Tickets. Du verfügst über eine abgeschlossene Informatiker EFZ-Ausbildung, kennst...

Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!br/br/pbAufgaben /b /ppulliBearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen in unseren Systemlösungsbereichen /liliTelefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme...

Rocken ist eine führende Schweizer Kanzlei für Wirtschaftsrecht mit rund 250 juristischen Experten und einem dynamischen Partnernetzwerk in Zürich. Gesucht wird eine engagierte Person für den 1st-Level-Support, die eigenständig Tickets bearbeitet, Störfälle koordiniert und die Dokumentation pflegt.Sie bringen eine IT-Ausbildung und praktische...

Freestar-Informatik AG sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Position als Professional Hotline Mitarbeiterin/ -/ a) 100%. Die Stelle ist vollzeit, temporär unbefristet am Standort Bern mit Möglichkeit auf Homeoffice.Sie bringen eine IT- oder Kundendienst-Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1)...

Universal--job-Ag- sucht eine:n Mitarbeitende:n im 1st Level Support. Du bist die technische Ansprechperson für KMU-Kunden und sicherst den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur, Client-Systeme und cloudbasierter Dienste.Zu deinen Aufgaben gehören die Erstellung und Pflege der Kundendokumentationen, Unterstützung der Teamkollegen bei Projekten,...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

pDer Kanton Thurgau sucht in Gachnang eine/n ICT-Mitarbeiter/in in Teilzeit bis Vollzeit (60–100%). Die Stelle bietet vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten in einer modernen, digitalen Verwaltung. /ppSie betreuen Mitarbeitende, koordinieren externe IT-Dienstleister, optimieren Anwendungen und unterstützen das interne IT-Umfeld. Die Bewerberin oder der...

Was ist meine Funktion?In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die telefonische Beratung bei eingehenden Anrufen im Zusammenhang mit Verdacht auf Kartenmissbrauch und stehen Kundinnen und Kunden kompetent zur Seite. Sie bearbeiten Anfragen zu Kreditkartensperrungen, veranlassen Ersatzkarten und sorgen so für eine rasche Sicherstellung der...

PROSTAFF Schweiz GmbH sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den Service Desk in Zürich. Sie unterstützen internen Kunden bei IT-Support-Anliegen und bearbeiten Anfragen in mehreren Sprachen, einschließlich Deutsch, Französisch und Englisch.Sie sollten über ausgezeichnete Microsoft-Kenntnisse und eine lösungsorientierte Einstellung verfügen....

Für den laufenden Betrieb im Bereich Service Desk suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung interner Kunden bei IT-Support-Anliegen. Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk Unterstützung interner Kunden bei...