1st level Jobs in Basel

h3Bist du eine Service-Desk-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Kundensupport? /h3 pBegeistern dich neue Microsoft-Technologien? Übernimmst du Verantwortung für ein hervorragendes Kundenerlebnis? Und gelingt es dir, technische Sachverhalte so zu erklären, dass unsere Kundinnen und Kunden sie wirklich verstehen? Dann bist du unser neues Crew-Mitglied! /p...

pisolutions AG sucht eine motivierte Service-Desk-Persönlichkeit für den technischen Kundensupport. Sie bieten 1st-Level-Support per Telefon/Email/Remote, lösen Anwenderprobleme strukturiert und dokumentieren Ergebnisse, während Sie den Microsoft 365-Basissupport unterstützen und Identity-/Endpoint-Themen betreuen. /ppSie arbeiten hybrid mit...

pDie Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel suchen einen IT Support Specialist 80-100% zur technischen Betreuung von Arbeitsplätzen, Software und Peripherie. Sie arbeiten eng mit internen Nutzern, externen Dienstleistern und dem IT-Team zusammen und unterstützen Rollouts sowie Projekte. /ppErfahrung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige...

punivativ Schweiz AG in Basel sucht eine/n ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (m/w) 100% für ein öffentliches Umfeld. Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System, analysieren Störungen im 1st Level und dokumentieren jeden Fall sorgfältig. /ppSie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbar sowie mehrjährige Erfahrung im...

Die Kundin CPS Personal AG sucht am Standort Basel einen engagierten Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) in Teilzeit bis Vollzeit (80-100%). Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing und bearbeiten diese eigenständig.Bei Bedarf erfolgen On-Site-Einsätze beim Kunden im 1st-Level-Support. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Überwachung von...

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel sucht eine Werkstudentin Recruiting, die das Team tatkräftig unterstützt. Du arbeitest im 1st-Level-Support für Neu- und Bestandsgeschäft von Versicherungsbroker-Kundinnen und -Kunden in der Schweiz.Zudem bearbeitest du Vertragsänderungen, erfasst Daten, erstellst Offerten und gibst fachliche...

Freestar-Informatik AG im Raum Basel sucht eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100%). Sie nehmen Störungen per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem entgegen, analysieren und beheben 1st Level Incidents und unterstützen Anwender bei technischen Problemen.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support, können Tickets...

univativ Schweiz AG sucht für einen Kunden eine/n ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (100%) in Basel. Ab sofort arbeiten Sie im 1st-Level-Support, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und analysieren Störungen. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbar mit und mehrjährige Erfahrung im IT-Support.Deutschkenntnisse auf...

pVimova Bewirtschaftung AG in Basel sucht eine/n Mitarbeiter/in für Application Support Process. Sie betreuen den 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und den Kreditoren-Workflow und arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen. /ppSie priorisieren Störungen, pflegen die Dokumentation, führen Schulungen auf Französisch durch und unterstützen...

Univativ Schweiz AG vermittelt für eine öffentliche Institution im Raum Basel eine erfahrene IT-Support-Fachkraft (Berufserfahrener) für den 1st Level Support. Die Stelle ist ab sofort und auf ca.5 Monate angelegt, mit Option auf Verlängerung. Zu Deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und...

Im Rahmen eines 12-monatigen Projekts erfolgt die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Microsoft 365 Umgebung im Enterprise-Kontext. Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests, die über den 1st Level hinausgehen. Minimierung von Ausfallzeiten, nachhaltige Problemlösung, Unterstützung der Endanwender und kontinuierliche...

yellowshark AG ist ein IT-Dienstleister in der Region Basel und bietet eine spannende Position im 1st/2nd-Level-Support. Sie betreuen Arbeitsplätze, unterstützen bei Projekten und kümmern sich um Hard- und Software. Wir suchen eine aufgeschlossene, freundliche Persönlichkeit mit EFZ Informatiker oder vergleichbarer Ausbildung, sehr guten...

pBank CIC (Schweiz) AG sucht eine Investigations Specialist im Bereich Operationen am Standort Basel. Sie führen Abklärungen mit Dritt- und Korrespondenzbanken über das Swift-Netzwerk durch und bearbeiten Zahlungsrückforderungen im 1st Level. /ppSie überwachen reibungslose Zahlungsverkehrssysteme, arbeiten an Projekten und Tests mit sowie an der...

pJobpoint GmbH sucht für einen Kunden in Basel eine zuverlässige Fachkraft für Immobilienapplikationen Prozesse. Die Stelle ist unbefristet und sofort bzw. nach Vereinbarung zu besetzen. /ppZu den Aufgaben gehören 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und den Kreditoren-Workflow, Störungsbearbeitung, Dokumentation, sowie Schulungen in Französisch....

pBank J. Safra Sarasin is seeking a Workplace Operations Engineer to join our Workplace Engineering Team in Basel. You will provide Windows Endpoint infrastructure services, support projects, and contribute to continuous learning within an international context. /ppYou will handle 2nd/3rd level support, coordinate tasks with the 1st-level team, run...

pEmeria Switzerland sucht eine engagierte Person als Collaborateur/trice Application Support Process. Der Arbeitsort ist Basel oder Lausanne; Sie übernehmen 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und Kreditoren-Workflow. /ppSie priorisieren Störungen, kommunizieren klar, insbesondere auf Französisch, aktualisieren Dokumentationen und führen interne...

pBank J. Safra Sarasin AG is seeking an Workplace Operations Engineer to join the Workplace Engineering Team. You will provide Windows Endpoint related infrastructure services and support international projects with a commitment to continuous learning and operational responsibility. /ppThe role emphasizes 2nd/3rd level support, coordination with 1st-level...

pBank CIC (Schweiz) AG sucht eine/n Investigations Specialist Operations, der/die Abklärungen mit Dritt- und Korrespondenzbanken über das Swift-Netzwerk durchführt und Zahlungsrückforderungen koordiniert. Sie überwachen Safewatch im 1st Level, prüfen Treffer und sichern reibungslose Zahlungsverkehrs-Systeme. /ppSie verfügen über eine abgeschlossene...

pDie Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel suchen einen engagierten IT Support Specialist, der als 1st Level Ansprechpartner IT-Anfragen entgegennimmt, Geräte installiert und wartet sowie die Dokumentation im ITSM-Tool sicherstellt. /ppSie arbeiten eng mit internen Nutzern, externen Dienstleistern und dem IT-Team zusammen, unterstützen Rollouts und...

pCTC Resourcing Solutions sucht eine Quality Systems Specialist ITOT für einen 12-monatigen Einsatz am Standort Basel oder Kaiseraugst in der Schweiz, mit Option auf Verlängerung. Nach dem Onboarding ist mindestens 50% On-Site Pflicht. /ppDie Aufgabe umfasst 1st Level Support, Stammdatenpflege und GMP-Dokumentation. Sie arbeiten in der Gruppe Laboratory ...