Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

Vor 5 Tagen

Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit
Was Sie bei uns erwartet
Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Zur Sicherstellung einer professionellen Einarbeitung ist im ersten Monat ein 100% Pensum erforderlich.

Ihre Aufgaben
  • telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
  • Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
  • bei einem unerwarteten Ereignis / Notfall wie z.B. Kartenverlust oder Betrug stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite

Was Sie mitbringen sollten
  • sehr gute mündliche Deutsch- / Französisch- und Italienischkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie kennen die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch gute Argumentation und Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit (bis spätestens 23.00 Uhr)
  • sprachbegabte Quereinsteiger sind willkommen

Unser Angebot
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.

Unsere Kultur
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 7 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Payroll Specialist 60-80%

    Vor 7 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz CWS International GmbH Vollzeit

    Payroll Specialist 60-80%Bewerben locations Glattbrugg time type Teilzeit posted on Vor 3 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR1010009Deine Aufgaben als Payroll SpecialistAls HR Specialist Payroll & Administration (m/w/d) bist du für die vollständige Abwicklung der Lohnläufe sowie die Sicherstellung einer korrekten Lohnabrechnung zuständig. Du...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich Kundenberatung / Relationship Management Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** 250599BR **Stadt** Glattbrugg **Job-Typ** Teilzeit **Ihre Rolle** Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung? Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #306988BRCityGlattbruggJob TypeVollzeit, TeilzeitYour roletelefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der KreditkarteUnterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-ServicesAufbau eines umfassenden Wissens über unsere...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 7 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Specialist Client Communications 100%

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Wir suchen für unsere Unit Customer Communications & Quality Management eine zuverlässige, teamorientierte und sprachlich sehr versierte Persönlichkeit als Specialist Customer Communications. Wir bieten Ihnen ein selbständiges und ausbaufähiges Aufgabengebiet in einem spannenden Umfeld sowie eine professionelle Einarbeitung. ...

  • Client Director

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** ServiceNow is making the world of work, work better for people. Our cloud‑based platform and solutions deliver digital workflows that create great experiences and unlock productivity for employees and the enterprise. We're growing fast, innovating faster, and making an impact on our customers' and employees' lives in significant and...

  • Advisory Solution Consultant

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz DSV Road GmbH Vollzeit

    Job Req ID: 86918Arbeitszeitmodel: Full TimeDivision: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea)Standort: GlattbruggBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bei einem attraktiven Arbeitgeber? Dann starte Deine Karriere bei DSV – Global Transport and Logistics!Wir bei DSV transportieren Waren aller Art rund um den Globus, mit 75.000 Mitarbeitenden in...

  • Client Success Manager

    vor 5 Stunden

    Glattbrugg, Schweiz YSDS Vollzeit

    Do you want more work/life balance? Are you happier being out with clients, building those relationships, making those connections? Are you well compensated for what you do? Is your commission uncapped? We can offer you all of this and more as our new Client Success Manager for our Art business unit - working with Galleries, Auction Houses, Private...

  • Gouvernante (W/m) 40% - 80% in Glattbrugg

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz CRS Management und Service AG Vollzeit

    **Gouvernante (w/m) 40% - 80%** Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen per E-Mail. **Arbeitsort**:Glattbrugg **Arbeitsbeginn**:ab 08.00 Uhr **Anstellung per**:sofort **Besonderes**:Gute Deutsch & PC Kenntnisse zwingend notwendig, das Hotel ist am Wochenende nur mit dem Auto zu erreichen **Aufgaben & Herausforderungen** Erste...

  • Gouvernante (W/m) 40% - 80% in Glattbrugg

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz CRS Management und Service AG Vollzeit

    **Gouvernante (w/m) 40% - 80%** Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen per E-Mail. **Arbeitsort**:Glattbrugg **Arbeitsbeginn**:ab 08.00 Uhr **Anstellung per**:sofort **Besonderes**:Gute Deutsch & PC Kenntnisse zwingend notwendig, das Hotel ist am Wochenende nur mit dem Auto zu erreichen **Aufgaben & Herausforderungen** Erste...

  • Advisory Presales Solution Consultant

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Sr Advisory Solution Consultant

    Vor 2 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Customer technical support specialist

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Customer Technical Support Specialist, GlattbruggClient:CYBERPLAT.COMLocation:GlattbruggJob Category:Customer ServiceJob Reference:6b5a31b076c9Job Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Main Duties:Monitoring company’s service operation;Conducting initial diagnostics of failures and taking...

  • Commercial/enterprise Account Executive

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...