Reservation Agent

vor 5 Monaten


Zürich, Schweiz Accor Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz.

Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.

Zur Ergänzung unseres Reservierungsteams suchen wir ab  Mitte August  einen Reservation Agent Vollzeit 100% (w/m/d). 

Was wir bieten:

Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt Freiwillige Jahresprämie Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen  Vergünstigungen innerhalb des Konzerns Dienstkleidung inkl. Reinigung  Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Stellenbeschreibung
Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch) Upselling in höhere Zimmerkategorien Vorbereitung von Gruppenverträgen Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen Bearbeitung von FIT Reservierungen Kontrolle der Anreisen für den Folgetag  Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen
Qualifikationen
Gute mündliche & schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Organisationstalent Teamfähigkeit Guter Umgang mit MS Office Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil Erfahrung mit Opera Clouds von Vorteil
Zusätzliche Informationen

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.


  • Reservations Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Mandarin Oriental Savoy, Zürich Team.Job SummaryAls Reservations Agent werden Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen, die Verwaltung von Gästebuchungen und die Kommunikation mit den Abteilungen Front Office und Sales &...

  • Reservations agent

    vor 6 Monaten


    Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    Reservations agent We are too ‘CYCAS’ to be grumpy. .... our job isn’t over until we get a smile! Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Als Group Reservation Agent bei Crowne Plaza Zürich werden Sie Teil eines jungen und eingespielten Teams. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kann.BeschreibungKundenservice im Bereich Gruppenbuchungen anbietenFragen zu Programmen und Promotionen beantwortenDie Wahrung der Diskretion von Gästen...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLEWir suchen einen Reservations Agent für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...

  • Group Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    About This Role:We are seeking a skilled Reservations Agent to join our team at Cycas Hospitality. As a key member of our hotel management company, you will play a vital role in delivering exceptional service to our guests, owners, and colleagues.Key Responsibilities:Process all reservations requests, changes, and cancellations received by phone or...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Das Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt! Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung! Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.LUST AUF VERÄNDERUNG?Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4*...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Emirates SkyCargo Vollzeit

    Job SummaryAs a Senior Cargo Sales/Reservations Agent, you will be responsible for compiling statistical analysis on reservation trends and providing management with relevant information. You will also respond to customer queries on flight, schedule, and shipment status, as well as evaluate and respond to customer queries on adhoc shipments.Key...


  • Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...


  • Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...


  • Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Monaten


    8050 Zürich, ZH, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    **Per 1. Oktober 2024 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    Cycas Hospitality is seeking a skilled Reservations Agent to join our team at the Radisson Hotel and Suites Zurich. The ideal candidate will have a passion for delivering exceptional customer service and a strong understanding of the hospitality industry.Main Responsibilities:Process all reservations requests, changes, and cancellations received by phone or...

  • Group Booking Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    GruppenreservierungsspezialistWir suchen nach einer dynamischen Persönlichkeit, die als Gruppenreservierungsspezialist bei uns in der Zentrale des Crowne Plaza Zürich arbeiten möchte. Als Teil unseres Teams bist du für die Abwicklung von Gruppenbuchungen zuständig und unterstützt unseren Kunden bei der Planung und Durchführung ihrer Veranstaltungen....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Über unsCrowne Plaza Zürich ist ein modernes Hotel im Herzen der Stadt, das sich auf Geschäftsreisende ausrichtet. Unsere neue Erwartungen haben wir in die Renovierung unseres 4-Sterne-Hotels investiert, um unsere Gäste mit neuen Einrichtungen wie dem Restaurant West und dem Fitness-Club zu überraschen.LöhneAls Group Reservation Agent verdienen Sie...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Das Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt! Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung! Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz NOVOTEL Vollzeit

    StellenbeschreibungVerarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & GruppenBeantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch)Upselling in höhere ZimmerkategorienVorbereitung von GruppenverträgenOptionen nachfassen für Gruppen und individuelle BuchungenBearbeitung von FIT ReservierungenKontrolle der Anreisen...

  • Vip Agent

    vor 4 Wochen


    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **AVIATIK** **70%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion bringst du die Bereitschaft zu Schichtarbeit (an 365...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Beschreibung des Jobbeschreibungsformats:Als Front Office Agent bei uns im 7132 Hotel werden Sie Teil eines jungen, innovativen und aufgestellten Teams. Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabenverantwortung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Hotelfachausbildung einbringen können.Ihre Aufgaben:Betreuung von...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Montag und Dienstag: Ruhetag5 star hotel meets architecture Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser...