Reservation Agent
vor 5 Monaten
- Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen
- Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch)
- Upselling in höhere Zimmerkategorien
- Vorbereitung von Gruppenverträgen
- Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen
- Bearbeitung von FIT Reservierungen
- Kontrolle der Anreisen für den Folgetag
- Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen
Qualifikationen
- Gute mündliche & schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Guter Umgang mit MS Office
- Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil
- Erfahrung mit Opera Clouds von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
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Reservations Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitJob DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Mandarin Oriental Savoy, Zürich Team.Job SummaryAls Reservations Agent werden Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen, die Verwaltung von Gästebuchungen und die Kommunikation mit den Abteilungen Front Office und Sales &...
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Reservations agent
vor 6 Monaten
Zürich, Schweiz Cycas Hospitality VollzeitReservations agent We are too ‘CYCAS’ to be grumpy. .... our job isn’t over until we get a smile! Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to...
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Group Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitAls Group Reservation Agent bei Crowne Plaza Zürich werden Sie Teil eines jungen und eingespielten Teams. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kann.BeschreibungKundenservice im Bereich Gruppenbuchungen anbietenFragen zu Programmen und Promotionen beantwortenDie Wahrung der Diskretion von Gästen...
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Reservations Agent
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitTHE ROLEWir suchen einen Reservations Agent für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...
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Group Reservation Agent
vor 5 Monaten
Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitMitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche...
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Reservations Coordinator
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality VollzeitAbout This Role:We are seeking a skilled Reservations Agent to join our team at Cycas Hospitality. As a key member of our hotel management company, you will play a vital role in delivering exceptional service to our guests, owners, and colleagues.Key Responsibilities:Process all reservations requests, changes, and cancellations received by phone or...
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Reservation Agent
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitDas Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt! Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung! Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.LUST AUF VERÄNDERUNG?Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4*...
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Reservation Agent
vor 5 Monaten
Zürich, Schweiz Accor VollzeitUnternehmensbeschreibung Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz. Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte...
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Cargo Sales and Reservations Specialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Emirates SkyCargo VollzeitJob SummaryAs a Senior Cargo Sales/Reservations Agent, you will be responsible for compiling statistical analysis on reservation trends and providing management with relevant information. You will also respond to customer queries on flight, schedule, and shipment status, as well as evaluate and respond to customer queries on adhoc shipments.Key...
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Group Reservation Agent
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitHerzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...
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Group Reservation Agent
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitHerzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...
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Groups and Event Reservation Agent
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City VollzeitWillkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...
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Front Desk Agent
vor 3 Monaten
8050 Zürich, ZH, Schweiz ACASA Suites Vollzeit**Per 1. Oktober 2024 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen...
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Hospitality Team Member
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality VollzeitCycas Hospitality is seeking a skilled Reservations Agent to join our team at the Radisson Hotel and Suites Zurich. The ideal candidate will have a passion for delivering exceptional customer service and a strong understanding of the hospitality industry.Main Responsibilities:Process all reservations requests, changes, and cancellations received by phone or...
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Group Booking Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitGruppenreservierungsspezialistWir suchen nach einer dynamischen Persönlichkeit, die als Gruppenreservierungsspezialist bei uns in der Zentrale des Crowne Plaza Zürich arbeiten möchte. Als Teil unseres Teams bist du für die Abwicklung von Gruppenbuchungen zuständig und unterstützt unseren Kunden bei der Planung und Durchführung ihrer Veranstaltungen....
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Gruppenbuchungsmanager des Crowne Plaza Zürich
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitÜber unsCrowne Plaza Zürich ist ein modernes Hotel im Herzen der Stadt, das sich auf Geschäftsreisende ausrichtet. Unsere neue Erwartungen haben wir in die Renovierung unseres 4-Sterne-Hotels investiert, um unsere Gäste mit neuen Einrichtungen wie dem Restaurant West und dem Fitness-Club zu überraschen.LöhneAls Group Reservation Agent verdienen Sie...
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Reservation Agent
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitDas Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt! Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung! Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für...
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Vip Agent
vor 4 Wochen
Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**AVIATIK** **70%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion bringst du die Bereitschaft zu Schichtarbeit (an 365...
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Hotelfachmann/-frau mit Aufgabenverantwortung
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz 7132 Hotel VollzeitBeschreibung des Jobbeschreibungsformats:Als Front Office Agent bei uns im 7132 Hotel werden Sie Teil eines jungen, innovativen und aufgestellten Teams. Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabenverantwortung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Hotelfachausbildung einbringen können.Ihre Aufgaben:Betreuung von...
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Front Office Agent
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz 7132 Hotel VollzeitMontag und Dienstag: Ruhetag5 star hotel meets architecture Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser...