Customer Service Specialist

vor 8 Stunden


Bern, Schweiz SpotOn TA Vollzeit

The Role: Customer Service Specialist – Swiss German Speaker / SchwyzertüütschOffice Based – Katowice*** This Job Opportunity is only offered for candidates living and eligible to work in Poland.Salary: PLN Gross Monthly Salary + Bonus.Client: BPO/Outsourcing Company.Office Based – Katowice,PLJob DescriptionAs a Customer Service Specialist, you will respond to customer questions and concern.Detailed Duties and ResponsibilitiesMaintain reliable attendance, complete required training, and consistently meet performance expectations.Building a good relationship with the customer.Contacting customers via phone, email, or chat in Swiss German.Ensure timely responses to inquiries in alignment with service level agreements (SLAs).Respond to customer questions and concerns.Assisting with technical, warranty, and complaint issues.Sharing insights to improve service quality and customer satisfaction.Adhere to company guidelines and client-specific policies, maintaining compliance with global standards.Updating customer data and collaborating with other departments.Creating exceptional customer experience.Ideal Profile: Targeted QualificationsFluency in Swiss German Language/Schwyzertüütsch, C1 level or Higher.Fluency in English Language, B2 level or Higher.A team player who thrives in collaborating, giving and receiving feedback and lifting others up.A skilled communicator who enjoys creating personalized verbal and written communication.Interpersonal SkillsCommunicative, Speak and/or write well and get your ideas across to others easily.Interpreter, Look at things and make sense of them, figure what is needed and how to fulfil it.Confident, Pleasant, Energetic, Helpful, TrustworthyEfficient, Perform tasks in the fastest and simplest ways that they can be done.Organized and punctual, put things in order so that they run smoothly and are always on time.Flexible, Can carry different responsibilities, sometimes with very little advanced notice.Listen, Listen/pay attention to what others are saying, without daydreaming or judging them.Precise, Make sure that things are done accurately, correctly, and exactly.Willingness to acquire new knowledge.Service Customers, be friendly patient, and polite with customers and try your best to service their needs/wants.Offer & BenefitsSalary: PLN Gross Monthly Salary + Bonus.Office Based – Katowice,PLFull eligibility to live & work is a must.Monday to Friday, 8:00 – 18:00.Sports Card.Medical care.A global team committed to the company values.A dynamic work environment in a dynamically international company.What's on Offer?Opportunity within a company with a solid track record of performanceJoin a market leader within Other ServicesA role that offers a breadth of learning opportunities



  • Bern, Bern, Schweiz SpotOn TA Vollzeit CHF 18'000 - CHF 22'000 pro Jahr

    The Role: Customer Service Specialist – Swiss German Speaker / SchwyzertüütschOffice Based – Katowice*** This Job Opportunity is only offered for candidates living and eligible to work in Poland.Salary: PLN Gross Monthly Salary + Bonus.Client: BPO/Outsourcing Company.Office Based – Katowice,PLJob DescriptionAs a Customer Service Specialist, you will...


  • Bern, Bern, Schweiz NomadLink Vollzeit

    We're looking for a dedicated and customer-focusedCustomer Support Specialistto join our growing team here in Switzerland In this role, you'll be the friendly and knowledgeable point of contact for our customers — helping them solve problems, find solutions, and enjoy a smooth, positive experience with our products and services. If you love communication,...

  • Customer Service Clerk

    vor 8 Stunden


    Bern, Schweiz Teleflex Vollzeit

    About Teleflex IncorporatedAs a global provider of medical technologies, Teleflex is driven by our purpose to improve the health and quality of people's lives. Through our vision to become the most trusted partner in healthcare, we offer a diverse portfolio with solutions in the therapy areas of anesthesia, emergency medicine, interventional cardiology and...

  • Customer services

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    Speak German? Start Your Customer Service Career in Portugal Are you a German speaker looking for an exciting new opportunity in a sunny, international environment? Were hiring Customer Service professionals for top global companies in Portugal with both on-site and remote options available Locations: Lisbon, Porto & Remote from anywhere in Portugal Type:...


  • Bern, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    Compétences requises Expérience en customer service Français et Allemand ou Anglais courant À propos de notre client Notre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Description du poste Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions...


  • Bern, Bern, Schweiz INSELSPITAL Vollzeit

    Arbeiten mit Sinn? Hilf mit, eines der grössten Digitalisierungsvorhaben im Gesundheitswesen zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und die Insel Gruppe in die Zukunft führen. Im Rahmen einer Neuausrichtung entstehen spannende neue Aufgaben und Herausforderungen -- und du kannst...


  • Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter/in Customer Service 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt? Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen Aufgaben Betreuung von Kunden per...


  • Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Ein führender Technologiekonzern in der Schweiz sucht einen Systemmanager im Bereich Customer Service zur Gewährleistung der Einhaltung von Service-Level-Agreements. Diese anspruchsvolle Rolle umfasst die Koordination zwischen Kunden und dem Customer Service Team sowie die Erstellung notwendiger Anweisungen. Erwartet werden eine technische Ausbildung in...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Arbeiten mit Sinn? Hilf mit, eines der grössten Digitalisierungsvorhaben im Gesundheitswesen zum Erfolg zu bringen.Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und die Insel Gruppe in die Zukunft führen. Im Rahmen einer Neuausrichtung entstehen spannende neue Aufgaben und Herausforderungen – und du kannst...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Arbeiten mit Sinn? Hilf mit, eines der grössten Digitalisierungsvorhaben im Gesundheitswesen zum Erfolg zu bringen.Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und die Insel Gruppe in die Zukunft führen. Im Rahmen einer Neuausrichtung entstehen spannende neue Aufgaben und Herausforderungen – und du kannst...