1st & 2nd-level Supporter in (M/w/d)

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 100'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen

**Deine Verantwortung**:

- Du bist für den 1st
- und 2nd-Level Support sowie für die Beratung der Systemanwender*innen zu verschiedenen ICT-Services zuständig
- Du bist für den Betrieb, den Unterhalt, die Weiterentwicklung, die Überwachung und Störungsbehebung von ICT-Services (Geräte, Systeme und Fachanwendungen) für den operativen Betrieb verantwortlich
- Du leistest Mitarbeit in grösseren Projekten und übernimmst die Leitung kleinerer Projekte oder Teilprojekte
- Du bist für die Sicherstellung des Lifecycle sämtlicher Kommunikationsmittel von der Bestellung bis zur Liquidation (Mobiles, Tablets, SIM-Karten, VoIP, Fixnet
- und Internetanschlüsse) zuständig
- Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und den Unterhalt der Fachinfrastruktur im Client-Bereich
- Du bist zuständig für die Betreuung der Mobile Device Management Infrastruktur

**Deine Skills**:

- Du hast einen Abschluss als Informatiker*in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung, ergänzt mit einer ICT-Weiterbildung (Niveau HF/FH) oder die Bereitschaft zur Absolvierung einer solchen
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Kommunikationsmitteln (Mobiltelefonie, VoIP-Telefonie, MS-Teams)
- Du zeichnest dich durch dein sicheres Auftreten, deine hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sowie deine Freude am direkten Kundenkontakt aus
- Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe und einem vernetzten und logischen Denken
- Du bringst die Bereitschaft zum Leisten von Pikettdienst (ca. 7 Wochen/Jahr) sowie für einzelne geplante Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeit mit

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level Support zuständig - Du koordinierst die Weiterleitung der von komplexen Tickets an die jeweilige Stelle - Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und hilfst bei den Benutzerabnahme-Tests für der Abteilungen - Du betreust die Neueröffnungen vor Ort und unterstützt das...

  • 1st/2nd Level Supporter 100%

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...

  • 2nd-level Supporter

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...

  • 1st & 2nd Level Support Spezialist in (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...

  • 1st Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie...

  • Support Technique 1st

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (50-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...

  • Operations 1st Level Supporter/in

    vor 1 Stunde

    Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Bei unserem Kunden in Zürich, ein internationales Unternehmen, suchen wir dich als **Operations 1st Level Supporter/in - ERP & CRM Systeme (m/w/d) (53)** **Deine Qualifikationen**: - Kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Support Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und...

  • Supporter/in (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**:** Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level-Support im Tagesgeschäft tätig und kümmerst dich um die Ermittlung, Analyse und Lösung von Hardware-, Software - und Serviceproblemen - Du unterstützt und berätst bei ICT Anfragen und Bedürfnissen - Du bist für den Servicedesk verantwortlich - Du installierst,...