1st Level Supporter

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 65'000 - 85'000**:
Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs
- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

**Deine Verantwortung**:

- Du pflegst und betreust selbständig kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort und bei Kunden
- Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen
- Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen
- Du übernimmst zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und dem 2nd Level Support bei grösseren Projekten

**Deine Skills**:

- Du bringst eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und erste Berufserfahrung mit
- Du bringst Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory mit
- Du besitzt einen Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung** Flexible Arbeitszeiten
- ** Homeoffice** Home Office
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents** Zahlreiche Firmen
- und Teamevents
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte** Diverse Mitarbeitervergünstigungen und -aktionen
- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz** Kostenloser Parkplatz
- ** Kostenlose Früchte und Getränke** Kostenloses Wasser, Kaffee und frisches Obst
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur** Attraktiver Arbeitsplatz und moderne Arbeitsmittel
- ** Flache Hierarchien** Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur

rocken.jobs

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  • Teamleader 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...

  • 1st Level Support Deutsch/französisch

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter. Aufgaben - Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch - Lösen/eskalieren der Tickets - Troubleshooting für Devices und...

  • 1st/2nd Level Supporter 100%

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...

  • Team Leader 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level Support zuständig - Du koordinierst die Weiterleitung der von komplexen Tickets an die jeweilige Stelle - Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und hilfst bei den Benutzerabnahme-Tests für der Abteilungen - Du betreust die Neueröffnungen vor Ort und unterstützt das...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...

  • 1st Und 2nd Level Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...

  • Operations 1st Level Supporter/in

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Bei unserem Kunden in Zürich, ein internationales Unternehmen, suchen wir dich als **Operations 1st Level Supporter/in - ERP & CRM Systeme (m/w/d) (126)** **Deine Qualifikationen**: - Kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Support - Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und...

  • 2nd Level Supporter/in

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in (56002). In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den lokalen IT-Support am Hauptstandort mit rund 230 MA und VIP-Support für die Konzernleitung. Ihr Fokus liegt bei den Themen, die nicht per remote von extern erledigt werden können. Sie installieren und richten...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...