1st Level Support Deutsch/französisch

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter.

Aufgaben
- Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch
- Lösen/eskalieren der Tickets
- Troubleshooting für Devices und Software-Applikationen (Einarbeitung wird geleistet)

Qualifikation
- Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT Helpdesk
- Vorzugsweise kannst du eine Weiterbildung im Bereich IT-Systemtechnik (Bachelor, SIZ) vorweisen oder bist gerade daran
- sehr gute Umgangsformen, Pünktlichkeit, Verlässlichkeit
- Für aktuelle Studenten: auch Teilzeit möglich

**Benefits**:
Es erwartet dich ein spannendes Umfeld mit viel Verantwortungsspielraum. In einem grossen IT-Umfeld lernst du viele neue Applikationen kennen und kannst dich so schrittweise weiterentwickeln.Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Sprachkenntnisse. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Sprachkenntnisse. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.



  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...

  • 1st Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist das zweitgrösste Grosshandelsunternehmen in Europa und gehört zur Coop-Gruppe. **Line of Business**: Catering/Food/Tourism **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennahme der Störungsmeldungen und Anfragen am Telefon oder im Ticketsystem - Voranalysieren der Meldungen und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level Support zuständig - Du koordinierst die Weiterleitung der von komplexen Tickets an die jeweilige Stelle - Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und hilfst bei den Benutzerabnahme-Tests für der Abteilungen - Du betreust die Neueröffnungen vor Ort und unterstützt das...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...

  • 2nd-level Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...