1st Level Support Deutsch/französisch
Vor 2 Tagen
Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter.
Aufgaben
- Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch
- Lösen/eskalieren der Tickets
- Troubleshooting für Devices und Software-Applikationen (Einarbeitung wird geleistet)
Qualifikation
- Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT Helpdesk
- Vorzugsweise kannst du eine Weiterbildung im Bereich IT-Systemtechnik (Bachelor, SIZ) vorweisen oder bist gerade daran
- sehr gute Umgangsformen, Pünktlichkeit, Verlässlichkeit
- Für aktuelle Studenten: auch Teilzeit möglich
**Benefits**:
Es erwartet dich ein spannendes Umfeld mit viel Verantwortungsspielraum. In einem grossen IT-Umfeld lernst du viele neue Applikationen kennen und kannst dich so schrittweise weiterentwickeln.Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Sprachkenntnisse. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Sprachkenntnisse. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
-
1st Und 2nd Level Supporter
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFür eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...
-
1st/2nd Level Supporter 100%
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFührendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...
-
Teamleader 1st Level Support
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Cyberi VollzeitWe are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...
-
Team Leader 1st Level Support
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Cyberi VollzeitWe are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...
-
1st Level Supporter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie...
-
Ict- Supporter/in 1st Level 80-100%
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit**Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist das zweitgrösste Grosshandelsunternehmen in Europa und gehört zur Coop-Gruppe. **Line of Business**: Catering/Food/Tourism **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennahme der Störungsmeldungen und Anfragen am Telefon oder im Ticketsystem - Voranalysieren der Meldungen und...
-
1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level Support zuständig - Du koordinierst die Weiterleitung der von komplexen Tickets an die jeweilige Stelle - Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und hilfst bei den Benutzerabnahme-Tests für der Abteilungen - Du betreust die Neueröffnungen vor Ort und unterstützt das...
-
2nd Level Supporter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz THE BRAINS VollzeitUnsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...
-
Agent 1st Level Debt Management 100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitFür unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...
-
2nd-level Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...