Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
**Deine Verantwortung**:
- Du konfigurierst, setzt in **Betrieb **und führst **Installationen **von **Hardware **und **Software **durch.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst gelegentlich längere **Einsätze**.
- Du trägst die Verantwortung für den **Support **auf der **ersten **und **zweiten Eben**e**:
- Du nutzt verschiedene Kommunikationskanäle, einschliesslich **E-Mail, Telefo**n** und gelegentlicher** persönlicher Unterstützung**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** gewährleistest die kontinuierliche **Funktionalität **der **Client**:
- und **Serverinfrastruktur**.
**Deine Skills**:
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als **Informatiker*in EFZ** oder eine **gleichwertige Ausbildung** mit.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bringst umfangreiche Kenntnisse in **Windows Server **und **VMware **mit.
- Du hast praktische Erfahrung mit **MS-Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Veeam** und **Netzwerktechnologien**.
- Du könntest von einer Zertifizierung wie **MTA/MCSA/MCSE** oder **VMware **profitieren.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** zeigst eine ausgeprägte **Kundenorientierung**.
- Du fokussierst dich auf **Lösungen**, bist **eigenständig**, **effektiv**, **strukturiert**, **offen **und **verantwortungsbewusst**.
- Du bist im Besitz eines **Führerscheins **der Kategorie B.
- Du beherrschst **Deutsch **in mündlicher und schriftlicher Form sehr gut, **Englisch** beherrschst du mündlich und schriftlich gut, **Französischkenntnisse **sind von Vorteil.
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du nimmst telefonische und schriftliche **Störungsmeldungen **entgegen und erfasst, löst oder leitest sie weiter. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist zuständig für die Abklärung und Behebung von **Anfragen, Anträgen, Störungen **und **Problemen**. - Du stellst **Computer **und **Peripheriegeräte **bereit, lieferst...
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ICT Supporter
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Univativ Schweiz Ag Vollzeit CHF 35'000 - CHF 60'000 pro JahrICT Supporter (m/w) A _1s Univativ Bern, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Experience level Junior Job location Bern, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Office Information Technology Requirements Du bist die erste...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken - und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe...
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Ict-supporter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Hays Vollzeit**ICT-Supporter (m/w/d)**: - Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt - Bern - Startdatum: 08/25 - Referenznummer: 830548/1 ***: **Aufgaben**: - Unterstützung des Fachleiters Arbeitsplatz und Auskunftserteilung zum Stand der Support-Tickets - Voranalyse und Bearbeitung von Tickets in der ITSM Suite (Serviceware) - Qualifiziertes...
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Bern, Bern, Schweiz Berner Fachhochschule BFH Vollzeit[Services]): Unser Name ist Programm. Wir sorgen dafür, dass sich die Kolleginnen und Kollegen in den Departementen ganz auf ihre Aufgaben in der Lehre und der anwendungsorientierten Forschung konzentrieren können. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Geschäftsapplikationen, Human Resources, Informatik und Immobilien....
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Bern, Bern, Schweiz Berner Fachhochschule VollzeitUnbefristetBernEintritt per sofort oder nach VereinbarungVorweg schon einmal einige unserer PluspunkteEine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.Neugierde ist gefragt, und das nicht zu knapp. Und viel Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.Auf Sie wartet ein...
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Ic Supporter in Servicedesk Bildungswesen
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Servicedesk im Rahmen des 1st Levels. - Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon 7 Ticketing-Tool entgegennehmen, klassifizierst und bearbeitest diese. - Du berätst Anwender*innen in IT Themen. - Du...
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Servicedesk Agent 80-100
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG VollzeitAbout this job Über uns Bist du bereit, mit uns die IT-Welt zu rocken? Dann unterstütze uns in der Funktion als Servicedesk Agent Deine Mission Du bearbeitest Anfragen und Incidents im 1st-Level-Support – telefonisch, remote oder über das Ticketsystem und gehst diese strukturiert an Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbank, damit clevere...
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Ic Supporter in Servicedesk Bildungswesen
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Servicedesk Agent
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrBist du bereit, mit uns die IT-Welt zu rocken? Dann unterstütze uns in der Funktion als Servicedesk AgentDeine Mission Du bearbeitest Anfragen und Incidents im 1st-Level-Support – telefonisch, remote oder über das Ticketsystem und gehst diese strukturiert, mit Spürsinn anWiederkehrende Fragen? Kein Problem Du pflegst und erweiterst unsere...
