Ict-supporter (M/w/d)

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Hays Vollzeit

**ICT-Supporter (m/w/d)**:

- Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt
- Bern
- Startdatum: 08/25
- Referenznummer: 830548/1

***:
**Aufgaben**:

- Unterstützung des Fachleiters Arbeitsplatz und Auskunftserteilung zum Stand der Support-Tickets
- Voranalyse und Bearbeitung von Tickets in der ITSM Suite (Serviceware)
- Qualifiziertes Dispatching, Priorisierung und Weiterleitung von Anfragen im Team
- Mitarbeit im ServiceDesk inkl. 1st
- und 2nd-Level-Support
- Teilnahme an Team-Besprechungen zur Ticketkoordination und Lösungsfindung

**Profil**:

- Fundierte Erfahrung als ICT-Supporter
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Analytisches und vernetztes Denkvermögen
- Erfahrung mit ITSM-Tools (insbesondere Serviceware) und Servicemanagement von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Benefits**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Energiebranche
- Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe

Über Hays

**Über Hays**:

- Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach
- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

Bewerbungsprozess

**Besetzungsprozess für Freelancer**:

- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays

Kontakt bei Hays

**Kontakt bei Hays**:+41 44 225 50 00
- Referenznummer : 830548/1

  • Ict Supporter in in Bern

    vor 24 Stunden

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner ist ein internationales Unternehmen, welches in der Aviatik-Branche tätig ist. Sie suchen einen zuverlässigen und flexiblen ICT-Supporter (m/w/d), der durch seine fundierten Kenntnisse und seine Kommunikationsstärke glänzt. **Deine Verantwortung**: - Du verantwortest die Auswahl, Inbetriebnahme, Konfiguration,...

  • ICT-Supporter/-in im Field Support 80–100%

    vor 1 Woche

    bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Ihre Aufgaben- ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung vornehmen- Störungen remote und vor Ort beheben- Unsere vielseitige Kundschaft bei ICT-Fragen beraten und unterstützen- Auslieferungen planen sowie den Betrieb und die Rücknahme von Endgeräten durchführen- Das zentrale Hardware-Lager verwalten und...

  • Ict-supporter/-in im field support 80–100%

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Ihre Aufgaben ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung vornehmen Störungen remote und vor Ort beheben Unsere vielseitige Kundschaft bei ICT-Fragen beraten und unterstützen Auslieferungen planen sowie den Betrieb und die Rücknahme von Endgeräten durchführen Das zentrale Hardware-Lager verwalten und pflegen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Streamline AG Vollzeit

    Unser Erfolg ist der digitale Vorsprung unserer Kunden Diese Vision leben wir aktiv und sind bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 45 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Abarbeitung von **Störungen**, **Änderungen **und **Aufträgen **im 1st und 2nd Level Support. - Du als** ICT Supporter **verwaltest Clients, User und **Berechtigungsgruppen** mit modernen **Verwaltungswerkzeugen**. - Du bist zuständig...

  • ICT-Supporter (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz INSELSPITAL Vollzeit

    Um unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal und unsere ausgewiesene Ärzteschaft mit innovativer und professioneller ICT unterstützen zu können, brauchen wir Dich, als engagierten und motivierten ICT Service Supporter. Du sorgst für die optimale Bereitstellung der ICT-Infrastruktur vor Ort bei allen Mitarbeitenden der Insel Gruppe AG an...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT-Support Specialist / IT Supporter (m/w/d) Verantwortung für den IT‑Support der Standorte Burgdorf und Weinfelden im 1st- und 2nd-Level‑Support Beheben von Störungen oder Weiterleitung von Tickets an die zuständigen Stellen (Drehscheibenfunktion zwischen internen und externen Teams) Unterstützung in den Bereichen Netzwerk, Server und IT‑Security...

  • ICT-Supporter (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Um unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal und unsere ausgewiesene Ärzteschaft mit innovativer und professioneller ICT unterstützen zu können, brauchen wir Dich, als engagierten und motivierten ICT Service Supporter. Du sorgst für die optimale Bereitstellung der ICT-Infrastruktur vor Ort bei allen Mitarbeitenden der Insel Gruppe AG an...

  • ICT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Univativ Schweiz Ag Vollzeit CHF 35'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    ICT Supporter (m/w) A _1s Univativ Bern, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Experience level Junior Job location Bern, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Office Information Technology Requirements Du bist die erste...

  • Ict Support Teamlead

    vor 23 Stunden

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 110'000**: Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch...