Werkstudent:in Customer Success

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie Unternehmen und deren Mitarbeiter:innen individuelle psychische Belastungen zu verstehen, und dank präziserer Diagnostik schneller zur passenden Therapie zu verhelfen.

Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business-Professionals und Software-Engineers. Dafür suchen wir eine:n Werkstudent:in (w/m/d), die uns dabei unterstützt, Klenico auf das nächste Level zu heben. Idealerweise studierst du noch ca. zwei Jahre und hast Lust auf eine sinnvolle und wertstiftende Arbeit in dieser Zeit.

Aufgaben
  • Ansprechpartner:in und Support für Kund:innen, um ihnen eine erstklassige Erfahrung mit Klenico zu bieten, indem du auf ihre Fragen eingehst, Lösungen anbietest und sicherstellst, dass sie den bestmöglichen Nutzen aus unseren Produkten ziehen können.
  • Unterstützung des Business Development und Customer Success Teams bei operativen und administrativen Aufgaben, wie Rechnungsstellung, Account Set-Up, Customer Metrics und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien.
  • Unterstützung des Marketing Teams bei der Erstellung von Content für Social Media und Umsetzung von Marketingmassnahmen
Qualifikation
  • Erste Arbeitserfahrung, idealerweise im Customer Success/Support Bereich
  • Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise: Du hast ein Auge fürs Detail und arbeitest zuverlässig und selbstständig.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und klar mit Kunden und Teammitgliedern kommunizieren.
  • Organisationsgeschick: Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und strukturierst deine Aufgaben effizient.
  • Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und dem Thema psychische Gesundheit
  • Idealerweise einen Studienschwerpunkt in einem relevanten Gebiet (Psychologie, Gesundheitsmanagement, Kommunikation, BWL... )
  • Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
  • Flexible Arbeitszeit von ca. 16h -24h pro Woche (40% - 60% Stelle)
  • Interesse an einer längerfristigen Zusammenarbeit während des Studiums
Benefits
  • Dynamisches UZH Startup mit einem talentierten, diversen und engagierten Team in Zürich und Berlin
  • Eine sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen rund um psychische Gesundheit
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten als perfekter Begleiter für dein Studium
  • Einblicke in funktionsübergreifende Prozesse während des Wachstums eines Startups
  • Regelmässige Team Events (Outdoor-Aktivitäten, Team Lunchs und Apéros)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (CV & kurzes Motivationsschreiben) via JOIN.



Klenico offers a CE approved web-based diagnostic tool for mental health professionals, as well as digital diagnostics and therapy suggestions for individuals.

We enable quick and comprehensive recording of psychological complaints. Our visual symptom map takes into account all disorder areas and serves as a basis for further clinical assessment. Based on symptoms, Klenico system generates diagnostic suggestions according to ICD-10.

  • Werkstudent:in Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...

  • Werkstudent:in Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...

  • Werkstudent:in Customer Success

    Vor 5 Tagen

    8005 Zürich, ZH, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Marketo, an Adobe Company Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Head of Customer Success

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Programmers Force Vollzeit

    Head of Customer Success - Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We're looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...

  • Head of Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Programmers Force Vollzeit

    Head of Customer Success – Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We’re looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...

  • Customer Success Renewal Specialist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz SAS Vollzeit

    Customer Success Renewal Specialist Job Locations CH-Zurich Requisition ID 20061487 Job Category Customer Success Travel Requirements None Customer Success Renewal Specialist - Hybrid  Nice to meet you! We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence -...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 6 Tagen

    8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Senior Customer Success Manager/in

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...

  • Customer Success Intern

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Inyova Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equity, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "**in**vest in **yo**ur **va**lues" and we're on a...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Du bringst einige Jahre Erfahrung in kundenorientierten Stellen mit und möchtest dich in einem modernen Technologieunternehmen kontinuierlich weiterentwickeln? Bist du bereit, etwas zu bewegen und einen spürbaren Beitrag zu unserem kommerziellen Wachstum zu leisten? Dann könnte dich diese Stelle interessieren!Als eine der grössten Firmen im digitalen...

  • Customer Success Manager

    vor 16 Stunden

    Zürich, ZH, Schweiz Teradata Vollzeit

    What You’ll Do In this role you will, own the account strategy for engagement, adoption and success planning. Manage and curate existing customer relationships leveraging strong executive relationships to drive business growth, customer value, satisfaction, and retention within the assigned accounts. Demonstrate ability to understand the customers’...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    \uD83C\uDF47 Über grape: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovations bedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...

  • Head of Customer Success Emea

    Vor 2 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    Have you ever wondered what tools frontline workers like manufacturing, construction or hospitality employees use to work efficiently? Remember pin boards or paper processes? That is history! Beekeeper's platform is the beating heart for frontline businesses, as it combines all great features to make the frontline workforce successful and engaged. We are...

  • Customer Success Renewal Specialist, Zürich

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: SASLocation: Zurich, SwitzerlandJob Category: Customer SuccessJob Reference: cbd798e849deJob Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Customer Success Renewal Specialist - HybridNice to meet you!We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into...

  • Customer Success Intern

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Success Intern

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...