Werkstudent:in Customer Success

vor 1 Tag

Zürich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie Unternehmen und deren Mitarbeiter:innen individuelle psychische Belastungen zu verstehen, und dank präziserer Diagnostik schneller zur passenden Therapie zu verhelfen.

Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business-Professionals und Software-Engineers. Dafür suchen wir eine:n Werkstudent:in (w/m/d), die uns dabei unterstützt, Klenico auf das nächste Level zu heben. Idealerweise studierst du noch ca. zwei Jahre und hast Lust auf eine sinnvolle und wertstiftende Arbeit in dieser Zeit.

Aufgaben
  • Ansprechpartner:in und Support für Kund:innen, um ihnen eine erstklassige Erfahrung mit Klenico zu bieten, indem du auf ihre Fragen eingehst, Lösungen anbietest und sicherstellst, dass sie den bestmöglichen Nutzen aus unseren Produkten ziehen können.
  • Unterstützung des Business Development und Customer Success Teams bei operativen und administrativen Aufgaben, wie Rechnungsstellung, Account Set-Up, Customer Metrics und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien.
  • Unterstützung des Marketing Teams bei der Erstellung von Content für Social Media und Umsetzung von Marketingmassnahmen
Qualifikation
  • Erste Arbeitserfahrung, idealerweise im Customer Success/Support Bereich
  • Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise**:** Du hast ein Auge fürs Detail und arbeitest zuverlässig und selbstständig.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten**:** Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und klar mit Kunden und Teammitgliedern kommunizieren.
  • Organisationsgeschick**:** Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und strukturierst deine Aufgaben effizient.
  • Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und dem Thema psychische Gesundheit
  • Idealerweise einen Studienschwerpunkt in einem relevanten Gebiet (Psychologie, Gesundheitsmanagement, Kommunikation, BWL... )
  • Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
  • Flexible Arbeitszeit von ca. 16h -24h pro Woche (40% - 60% Stelle)
  • Interesse an einer längerfristigen Zusammenarbeit während des Studiums
Benefits
  • Dynamisches UZH Startup mit einem talentierten, diversen und engagierten Team in Zürich und Berlin
  • Eine sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen rund um psychische Gesundheit
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten als perfekter Begleiter für dein Studium
  • Einblicke in funktionsübergreifende Prozesse während des Wachstums eines Startups
  • Regelmässige Team Events (Outdoor-Aktivitäten, Team Lunchs und Apéros)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (CV & kurzes Motivationsschreiben) via JOIN.

#J-18808-Ljbffr

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen, Betroffene psychischer Beschwerden sowie...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Head of Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Programmers Force Vollzeit

    Head of Customer Success - Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We're looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...

  • Head of Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Programmers Force Vollzeit

    Head of Customer Success – Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We’re looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...

  • Transformative Customer Success Professional

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    We're seeking a highly skilled and driven Customer Success Manager to join our team at Wemolo GmbH.Company OverviewAs a pioneer in the field of parking system solutions, we empower businesses to grow and thrive through innovative technology. Our team is passionate about delivering exceptional customer experiences and driving business success.Job...

  • Customer Success Account Manager

    vor 16 Stunden

    8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Senior Customer Success Manager/in

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...

  • Customer Success Intern

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Success Intern

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Enterprise Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Kanton Zürich, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    As a Enterprise Customer Success Manager, you will support our largest customers in effectively rolling out Beekeeper, adopting it widely across their organization, and continuously gaining business value from our products and services. **Your Responsibilities**: - Partner with customers to understand their strategic goals, priorities, and desired business...

  • Customer Success and Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Inyova Impact Investing Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values", and we're on a mission to...

  • Customer Success and Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Tbwa ChiatDay Inc Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for “invest in your values”, and we’re on a mission...

  • Implementation & Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Inventsys Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen. Unsere Lösung fokussiert sich auf die Instandhaltung kritischer Infrastrukturen, darunter Wasser-, Elektrizitäts- und Gaswerke, sowie auf öffentliche Einrichtungen wie Spielplätze. Wir unterstützen die öffentliche Hand (z. B. Kantone, Gemeinden) dabei, ihre Assets zu digitalisieren, um...

  • Implementation & Customer Success Manager

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen. Unsere Lösung fokussiert sich auf die Instandhaltung kritischer Infrastrukturen, darunter Wasser-, Elektrizitäts- und Gaswerke, sowie auf öffentliche Einrichtungen wie Spielplätze. Wir unterstützen die öffentliche Hand (z. B. Kantone, Gemeinden) dabei, ihre Assets zu digitalisieren, um...

  • Implementation & Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen. Unsere Lösung fokussiert sich auf die Instandhaltung kritischer Infrastrukturen, darunter Wasser-, Elektrizitäts- und Gaswerke, sowie auf öffentliche Einrichtungen wie Spielplätze. Wir unterstützen die öffentliche Hand (z. B. Kantone, Gemeinden) dabei, ihre Assets zu digitalisieren, um...

  • Betriebsverantwortlicher Customer Success

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Software-as-a-Service (SaaS) konzentriert. Unser Fokus liegt auf der Instandhaltung kritischer Infrastrukturen sowie öffentlicher Einrichtungen. Mit unserer Lösung unterstützen wir die öffentliche Hand dabei, ihre Assets zu digitalisieren und somit für zukünftige Generationen zugänglich zu...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Skribble Deutschland GmbH Vollzeit

    ** Be authentic, honest and deliver on your promises - the rest will take care of itself. **Our MissionSkribble aims to become the leading e-signing platform in the DACH region. We enable the digitization of the signature process, putting operational efficiency and user-friendliness at the forefront. With tailored solutions, in-depth application know-how,...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Internship Content Marketing

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Oscillate AG Vollzeit

    Onescreener is a digital tool that helps content creators to make a living out of their passion. With our latest additional social-commerce feature, the creators will be able to sell their digital or physical products or services through the cool and highly-performing Onescreener. To boost our growth and market penetration in Europa, we are looking for a...