IT-Supporter 1. + 2. Level 80

vor 4 Stunden


Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG Vollzeit

IT-Supporter 1. + 2. Level 80 - 100%

Pensum: 80-100%

Standort: Basel

Vertragsart: Temporär mit Aussicht auf Festanstellung

 

Wir suchen/Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL
  • Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen im ITSM
  • Erstanalyse von Störungsmeldungen
  • Bearbeiten und lösen einfacher Störungen via Fernwartung, wie auch intervenieren mit einer Umgehungslösung
  • Installieren und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräte (Roll-out und Field-Support)
  • Bearbeiten und Kontrolle von Systemdokumentationen
  • Mitarbeit an neuen und abwechslungsreichen ICT-Projekten

Wir erwarten/Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikationen mit Berufserfahrung im IT-Service-Desk
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Ticketsystemen und Fachkenntnisse im Microsoft Client- und Serverbereich, Monitoring, sowie Erfahrung im Umfeld von Microsoft O365
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstsichere und belastbare, sowie teamfähige, strukturierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise
  • Klare Kommunikation in Deutsch und gute mündliche/schriftliche Englischkenntnisse
  • Führerausweis Kategorie B mit eigenem Auto


Firmenname: Fledro Personal Consulting AG

Branche:

Funktion:

Vorgeschlagenes Nettogehalt:

Stellenprozent: 100%

Führungsperson: Nein

Anstellungsart: Temporäre Arbeit

Karrierestufe: Unbefristet

Führerschein:





  • Basel, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind worknet services ag! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren...


  • Basel, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...


  • Basel, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Wir bauen an der IT der Zukunft. Um unser Ökosystem der amétiq Cloud zu vergrössern, um technisch immer auf dem aktuellen Stand zu sein oder einfach um den Funktionsumfang unserer Software amétiq siMed zu erweitern - wir suchen Dich als 1st Level Supporter/in. Für Dich ist das anfänglich Unbekannte ein Motivator? Du führst gerne Visionen und Ideen in...


  • Basel, Schweiz SIDMAR AG Vollzeit

    **SIDMAR AG - das sind alte Profis, junge Talente und vielleicht DU?** Gemeinsam führen wir unsere Firmenmarke mit viel Leidenschaft, Kreativität und Innovation vom ganzen Team zum Erfolg. Sprechen dich unsere Werte, lockeres und professionelles Arbeitsklima an, dann komm in unser Office in Mönchaltorf. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als IT-Support - und Systemmanager sind Sie für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich, was etwa 60-80% des Arbeitsumfangs ausmacht. Sie unterstützen und betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support. Dazu gehören die Lösung technischer Probleme, die Bereitstellung von Benutzerinstruktionen, das Client-Server Management, die...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Aufgaben** - Entgegennahme und Bearbeitung von verschiedenen Incidents und Anfragen via Telefon/E-Mail - Voranalyse sowie Behebung einfacher Incidents via Fernzugriff - Einleiten von Eskalationsverfahren bzw. Weiterleiten von Incidents an den 2nd Level Support - Überwachung sowie Dokumentation von offenen Incidents und Anfragen - Informieren der User...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100%&Los bedeutet bei uns "Power on" mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen und...

  • IT Supporter 1st Level

    vor 12 Stunden


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100%&Los bedeutet bei uns "Power on" mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen und...

  • Application Support

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz ELCA Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste 2nd -Level-Support für unsere Kunden (Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von neuen Anforderungen, Incidents - und Serviceanfragen) Prozessorientiere Steuerung und Überwachung der Tickets unter Einhaltung der SLA Sicherstellung unserer hohen Servicequalität Reproduktion allfälliger Fehler, Prüfung von...


  • Basel, Schweiz Helvetia Insurance Switzerland Vollzeit

    50 - 100%&Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren – und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen...

  • IT Supporter 1st Level

    vor 9 Stunden


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100%&Los bedeutet bei uns "Power on" mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen und...

  • IT Helpdesk Support

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Talentify Vollzeit

    Job Posting Title: Junior Desktop AnalystBackground:We are seeking technically perceptive candidates with excellent interpersonal skills for the Desktop Analyst position. Technical support staff troubleshoot technical issues, provide timely customer feedback, and have other responsibilities.In addition, technical support associates must speak directly with...


  • Basel, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    STELLENVAKANZ 22406.4239AUSGANGSLAGE:Sind Sie ein Multitalent mit IT-Affinität und im Zollwesen oder der internationalen Speditionslogistik? Unser Firmen-Kunde, ein IT-Unternehmen, das sich auf Software für internationale Spediteure und Zollagenten spezialisiert hat, sucht junge und motivierte Verstärkung für den IT-Support.In dieser Funktion betreuen...


  • Basel, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    &Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren – und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen und...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Anlaufstelle für den **1st-Level-Support** der **Systeme **und **Plattformen**. - Du als** I**CT-Supporter **nimmst **Störungsmeldungen** via Telefon oder per E-Mail entgegen. - Du findest Lösungen und behebst **Störungen **eigenständig, während du den **Usersupport...

  • It Support

    vor 13 Stunden


    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Haben Sie Lust in der IT durchzustarten?Die Aequor Consulting GmbH bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem wissenschaftlich geprägten Umfeld.Als Mitglied unseres Service Desks bei einem unserer Kunden, einem renommierten Basler Pharmakonzern, werden Sie Teil des Remote & Online Support Teams. Während fester Arbeitszeiten...


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    Ronja, Daniele und Deniz vom Team COC Services in Basel suchen zunächst für drei Monate Verstärkung bei der Einführung der bankeigenen TWINT-App. Mit anderen Worten: dich!Dein neuer JobTelefonischer 1st Level Support für unsere Kundinnen und Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen (u.a. Installation, Login, Navigation etc.) zur BKB-...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 85'000Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können.ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden...