Ict User Helpdesk Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt

Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d)** für den Standort in** Basel, BS**.

**Ihre Hauptaufgaben umfassen**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard
- und Software
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Lösung von technischen Problemen
- Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Knowledge-Base

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Office
- Freude am Umgang mit Kunden und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**
- Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
- Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
- Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
- Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden

**Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?**

**Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

Bei Fragen steht Ihnen gerne Herr **Tufan Tutas**, Ext. Business Partner, unter der Nummer **+41 (0) 41 520 01 37** zur Verfügung.
- Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität._

**Über TIS-jobs.ch**

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach
- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

**Ihre Vorteile**
- **
Kosten
- & Zeitersparnis**
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu am besten in elektronischer Form und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
- ** Passgenauigkeit**
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
- ** Schnelligkeit**
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
- ** Exklusivität**
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
- ** Diskretion**
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
- ** Coaching**
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    BaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien.Für unser Digital Pratice...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit

    IHRE QUALIFIKATIONENAbgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Berufserfahrung im Service DeskTechnisches Flair, rasche Auffassungsgabe, sowie BelastbarkeitKenntnisse von Active Directory, M365, Windows, Mobile Device ManagementSelbstsichere, aufgestellte und belastbare Persönlichkeit mit einem gepflegten AuftretenHohe...

  • Teamleader Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz baselnetgroup ag Vollzeit

    Deine HauptaufgabenDu leitest ein Team von aktuell 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die für den optimalen Betrieb unseres Helpdesk verantwortlich sind. Du bearbeitest Supportanfragen per Ticketsystem und Telefon und findest eigenständig geeignete Lösungen. Du überwachst die Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und ergreifst...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Mercedes-Benz KESTENHOLZ Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in...

  • Sachbearbeiter/in Helpdesk Mit Technischem

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz app-room GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n talentierten Sachbearbeiter/in Helpdesk mit technischem & beratendem Flair **Deine Aufgaben** - Mithilfe bei telefonischen, E-Mail, Ticketsystem Supportanfragen (1 Level) - Triage der eingegangenen Tickets, Zuweisung zur Weiterverarbeitung - Laufende Kundenkommunikation informieren des aktuellen...

  • Sachbearbeiter/in Helpdesk Mit Technischem

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz app-room GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n talentierten Sachbearbeiter/in Helpdesk mit technischem & beratendem Flair**Deine Aufgaben**- Mithilfe bei telefonischen, E-Mail, Ticketsystem Supportanfragen (1 Level)- Triage der eingegangenen Tickets, Zuweisung zur Weiterverarbeitung- Laufende Kundenkommunikation informieren des aktuellen Stands-...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603**Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten- Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support- Unterstützung von Anwendern on-site...

  • Mitarbeiter Helpdesk 1st

    Vor 5 Tagen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    **Referenz-Nr**: 24973**Pensum**: %**Stellenart**: Festanstellung**Arbeitsort**: Pratteln**Sprachkenntnisse**: Deutsch (Verhandlungssicher)**Wir suchen Dich**Für unseren guten Kunden, einem IT-Dienstleister in der Region Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:**Mitarbeiter Helpdesk 1st & 2nd Level (m/w/d)**:**Aufgabengebiet**:-...

  • Ict-supporter (80-100%) (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb von **Soft**: - und **Hardware **im **Client **Umfeld. - Du als **ICT-Supporter** **leistest aktive und **serviceorientierte **Unterstützung im **1st **und **2nd Support**. - Du führst effiziente **Störungsbehebungen **durch und übernimmst entsprechende **Fehleranalysen**. - Du...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln inklusive Software und Schnittstellen- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Unterstützung der Fachabteilungen in...

  • Ict-generalist (Intern)

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz endeso Vollzeit

    **Festanstellung / Zürcher Oberland**: Auf Mandatsbasis suchen wir Sie als ICT-Generalist/in. In dieser Funktion sorgen Sie für den Betrieb und den Ausbau der IT-Infrastruktur nach den jeweiligen Bedürfnissen einer effizienten IT. Dabei sind Sie für den Unterhalt und Betrieb der IT-Landschaft zuständig. Ebenso stellen Sie im Team den reibungsfreien...

  • Ict-generalist (Intern)

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz endeso Vollzeit

    **Festanstellung / Zürcher Oberland**: Auf Mandatsbasis suchen wir Sie als ICT-Generalist/in. In dieser Funktion sorgen Sie für den Betrieb und den Ausbau der IT-Infrastruktur nach den jeweiligen Bedürfnissen einer effizienten IT. Dabei sind Sie für den Unterhalt und Betrieb der IT-Landschaft zuständig. Ebenso stellen Sie im Team den reibungsfreien...

  • Ict-supporter (80%-100%) (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict Spezialist:in

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Humentum AG Vollzeit

    Für einen sehr erfolgreichen und langjährig etablierten Lieferanten von Genussmittel im gehobenen Segment, welcher schweizweit die besten Adressen mit seinen hervorragenden Produkten beliefert und überaus stark am Wachsen ist und die IT einer der ganz wichtigen Wachstumtreiber darstellt, suchen wir zur Verstärkung des ICT-Teams Sie als:**ICT...