Sachbearbeiter:in Kundenservice Center

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

Beschreibung

  • Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)
  • Bestellungseingabe im ERP-System
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Spezialanfragen
  • Kontaktieren von Lieferanten für Bestellung von nicht gelisteten Artikel
  • Organisieren von Rückhol- und Transportaufträgen
  • Diverse Tätigkeiten sowie Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM
  • Nachverrechnung von Dienstleistungen sowie nicht gelisteten Artikel
  • Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen

 Dein Profil 

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
  • Erste Erfahrung in einem Kundendienst oder ähnliches
  • Deutsch als Muttersprache, Französisch oder Italienisch zwingend sehr gut
  • Kommunikativ und hilfsbereit
  • Teamplayer
  • Freundliche Persönlichkeit
Unterstützung und Entwicklung

  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Kunde, ein führender Anbieter von Büromaterialien in der Schweiz, sucht eine erfahrene Fachkraft für den Kundenservice und die Logistik.Hauptrufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Bestellungen und ReklamationenOrganisieren von Lieferantenkontakten und TransportaufträgenErfassen und Bearbeiten von...


  • Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Über unsere HerausforderungenWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für digitale Zahlungsmethoden, der sich für unsere Herausforderungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv am Wachstum und der Weiterentwicklung von Payrexx AG mitwirken.Aufgaben und HerausforderungenKundenberatung: Du wirst Kundenberatung und -betreuung leisten...


  • Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Payrexx AG ist ein dynamischer Schweizer Payment-Service-Provider, der sich seit seiner Gründung in Thun 2015 kontinuierlich entwickelt hat. Als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA betreibt das Unternehmen eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und konzentriert sich auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden.Wir suchen einen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Willkommen bei Randstad!BerufsbildWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf den Bereich Einkäufe spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter:in Einkauf werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Durchführung des Bestellprozesses über das SAP (B+VM Tool). Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Mitarbeit beim...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Überzeugende Partnerschaften gestaltenSie sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Wir suchen daher eine/n Kundendienst-Beauftragte/-n, der/es sich mit Leidenschaft für beste Kundenservice und Prozessoptimierung einsetzt.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung der Key-Account-Manager:innenBetreuung von Brokern, Liegenschaftsverwaltungen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Wir suchen eine sprechgewandte und dynamische Persönlichkeit, die Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen hat.Das Contact Center begeistert unsere Kunden und Mitglieder durch kompetente 360°-Beratung. Das Mediapool Team unterstützt den First Level bei der Bearbeitung von komplexen schriftlichen Anfragen in zwei Sprachen...


  • Bern, Bern, Schweiz Flexsis AG, Bern Industrie Vollzeit

    Beruf und LeidenschaftFlexsis AG ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Unsere Berufsausübung basiert auf Fachwissen sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Für unseren Partner suchen wir eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Über unsPayrexx AG ist ein schnell wachsender Schweizer Payment-Service-Provider, der seit 2015 in Thun gegründet wurde. Wir bieten eine selbst entwickelte Zahlungsplattform an und haben uns auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert.AufgabenKundenberatung und -betreuung: Beantwortung von eingehenden Anfragen potenzieller Kunden und...


  • Bern, Bern, Schweiz tempobrain AG Vollzeit

    Kundenbetreuung auf hohem NiveauWenn Sie ein passionierter Kommunikator sind, der Menschen verstehen und unterstützen möchte, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Unsere Kundin, ein weit über die Landesgrenzen hinaus bekannter Verband mit Sitz in der Schweiz (Region Bern), sucht eine Sprachgewandte Kundenberaterin/Kundenberater, um das Beratungsteam in...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Empfang** **100%**: Das Institut für Gewebemedizin und Pathologie der Universität Bern erfüllt wichtige Aufgaben in den Bereichen der diagnostischen Dienstleistung für Kliniken und Spitäler, der Forschung und der Lehre. Wir beschäftigen rund 190 Mitarbeitende. Für einen reibungslosen und professionellen Empfang suchen wir per...


  • Bern, Schweiz DV Bern Vollzeit

    Als Sachbearbeiter:in Beratung & Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Verwaltung. Du trägst viel dazu bei, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und das tägliche Geschäft reibungslos zu gestalten. Du wirst Teil unseres engagierten Teams und gestaltest eine spannende...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in HR Administration**: **Direktion Personal** **HR Service-Center** **HR Administration**: *** **80 - 100 % |...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen**: **Direktion Personal** **HR Service-Center**: *** **80 - 90 % | in...


  • Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Bern oder Lausanne und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch und habe Freude daran, beide Sprachen im Alltag zu...


  • Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Bern und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»** **«Aktives Beraten von Bestands - und Neukunden sowie das Erkennen von neuen...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Institut für Gewebemedizin und Pathologie der Universität Bern erfüllt wichtige Aufgaben in den Bereichen der diagnostischen Dienstleistung für Kliniken und Spitäler, der Forschung und der Lehre. Wir beschäftigen rund 190 Mitarbeitende. Für einen reibungslosen und professionellen Empfang suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Omnicom AG Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht derzeit nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unser Inbound -Team Wir sind auf der Suche nach Menschen, die Freude daran haben, Kunden bei ihren Fragen und Problemen zu unterstützen und dafür sorgen, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir legen Wert auf Bewerberinnen und Bewerber, die in mindestens zwei...


  • Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

    Das kannst du bewirkenAls erste Ansprechperson für unsere Kund:innen übernimmst du die professionelle Bearbeitung ihrer telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Du erkennst und nutzt Verkaufschancen proaktiv, indem du unseren Kund:innen Produkte und Dienstleistungen anbietest, die auf ihre Bedürfnisse...

  • Prozessmanager:in

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    **80-100%, Bern, Visp, Basel, Zürich, Fribourg oder Olten** Sind Prozesse und Prozessautomatisierungen in einer Digitalenumgebung deine Leindschaft? Möchtest du etwas bewegen und zum Erfolg unseres Contact-Center beitragen? Unsere Kolleginnen und Kollegen bearbeiten durchschnittlich 7'500 bis 9000 eingehende Kundenanliegen pro Tag. Deshalb arbeiten wir...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Abteilung HR Administration des HR Service-Centers stellt die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt für über 12'000 Mitarbeitende sicher._ **Das erwartet dich**: - Du erledigst mit Begeisterung administrative Arbeiten im HR Lifecycle und setzt dein Fachwissen gekonnt ein - Du agierst gerne als Ansprechperson für interne und...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Abteilung HR Administration des HR Service-Centers stellt die gesamte Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt für über 12'000 Mitarbeitende sicher._ **Das erwartet Sie**: - Sie erledigen mit Begeisterung administrative Arbeiten im HR Lifecycle und setzen Ihr Fachwissen gekonnt ein - Sie agieren gerne als Ansprechperson für interne und...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Universitätsklinik für Neurologie ist die grösste neurologische Klinik der Schweiz und bietet eine qualitativ hochstehende Behandlung sowohl in der neurologischen Grundversorgung als auch in der hochspezialisierten Medizin (Stroke Center, Zentrum für Bewegungsstörungen (u.a. tiefe Hirnstimulation), Schlaf-Wach-Epilepsie-Zentrum (u.a....


  • Bern, Schweiz Tesla Vollzeit

    What to Expect - Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? - Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater/in (m/w/d). - Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla...