Sachbearbeiter:in Kundenservice-center Leistungen

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Visana Vollzeit

100%
- Eintritt nach Vereinbarung
- Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung
- Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support für den Bereich Leistungen über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana etc.)
- Du unterstützt unseren Vertrieb mit Generierung von Leads
- Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson
- Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit dem 2nd-Level-Team der Leistungen zusammen

Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in)
- Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit
- Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
- Als kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit sind auch Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Englisch) von Vorteil

Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen

Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt



  • Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Empfang** **100%**: Das Institut für Gewebemedizin und Pathologie der Universität Bern erfüllt wichtige Aufgaben in den Bereichen der diagnostischen Dienstleistung für Kliniken und Spitäler, der Forschung und der Lehre. Wir beschäftigen rund 190 Mitarbeitende. Für einen reibungslosen und professionellen Empfang suchen wir per...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Leistungen im Gesundheitswesen begeistern kann.Deine AufgabenDu bearbeitest Leistungen im ambulanten und stationären Bereich gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten VorgabenDu betreust unsere Kunden und Mitarbeiter, indem du...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für eine renommierte Krakenversicherung suchen wir Sie als Leistungsberaterin stationär. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Krankenversicherungsbereich. Kenntnisse in der med. Terminologie und/oder im Tarifwesen sind von grossem Vorteil. **Ihr Einsatz** - Erteilen von Kostengutsprachen Hospitalisationen im KVG- und VVG-Bereich - Erfassen und...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Dokumentenmanagement-Center (w/m/d) **Assistenz & Administration** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Das Dokumentenmanagement-Center stellt die Digitalisierung aller Schadendokumente sicher. Unabhängig vom Eingangskanal werden Dokumente so aufbereitet, dass Fachprozesse angestossen und mit den notwendigen...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bearbeitest Leistungen im ambulanten und stationären Heilungskostenbereich vollständig gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten VorgabenDu betreust zusammen mit deinem Team unsere Mitarbeiter und Kunden, in diesem Zusammenhang erledigst du die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    60-80% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in HR Administration**: **Direktion Personal** **HR Service-Center** **HR Administration**: *** **80 - 100 % |...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen**: **Direktion Personal** **HR Service-Center**: *** **80 - 90 % | in...


  • Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenserviceteam leiten und unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützen möchte.AufgabenLeitung und Motivation des Kundenserviceteams zur Erreichung der UnternehmenszieleSicherstellung einer hohen Qualität des Kundenservice durch Schulung und Coaching der MitarbeiterÜberwachung und...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100 % - Eintritt per sofort - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    70-80 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

    **Wer sind wir?** **VitalAire **ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und der häuslichen Pflege mit dem Ziel, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern. Wir betreuen Patient*innen in den Bereichen ausserklinische Beatmung, Schlafapnoe, Langzeit-Sauerstofftherapie und -überwachung sowie Diabetes. Kundennähe und exzellenter...