Sachbearbeiter:in Kundenservice-center Leistungen

vor 4 Monaten


Bern, Schweiz Visana Vollzeit

100%
- Eintritt nach Vereinbarung
- Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung
- Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support für den Bereich Leistungen über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana etc.)
- Du unterstützt unseren Vertrieb mit Generierung von Leads
- Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson
- Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit dem 2nd-Level-Team der Leistungen zusammen

Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in)
- Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit
- Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
- Als kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit sind auch Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Englisch) von Vorteil

Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen

Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt



  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Anbieter im Bereich Büromaterial in der Schweiz, sucht eine/n Sachbearbeiter:in für das Kundenservice Center in der Umgebung von Bern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSchriftliche und Telefonische Kundenanfragen: Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in mindestens zwei Landessprachen (Deutsch,...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    BeschreibungEntgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)Bestellungseingabe im ERP-SystemTelefonische und schriftliche Kundenberatung bei SpezialanfragenKontaktieren von Lieferanten für Bestellung von nicht gelisteten Artikel Organisieren von Rückhol- und TransportaufträgenDiverse Tätigkeiten sowie...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Empfang** **100%**: Das Institut für Gewebemedizin und Pathologie der Universität Bern erfüllt wichtige Aufgaben in den Bereichen der diagnostischen Dienstleistung für Kliniken und Spitäler, der Forschung und der Lehre. Wir beschäftigen rund 190 Mitarbeitende. Für einen reibungslosen und professionellen Empfang suchen wir per...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Kunde, ein führender Anbieter von Büromaterialien in der Schweiz, sucht eine erfahrene Fachkraft für den Kundenservice und die Logistik.Hauptrufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Bestellungen und ReklamationenOrganisieren von Lieferantenkontakten und TransportaufträgenErfassen und Bearbeiten von...

  • Sachbearbeiter:in

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unsere Kunden in der Region Bern.Als Personalberater:in wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften.Deine Aufgaben:Telefonischer Kontakt mit internen sowie externen StellenKoordination und Vereinbarung von TerminenErfassung von erbrachten...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Besetzt werden folgende Positionen bei Visana Services AG.VollzeitstelleSachbearbeiter:in mit Expertise im GesundheitsbereichDeine Aufgaben:Die Prüfung und Auswertung von Leistungsansprüchen sowie die Kontrolle und Analyse der verarbeiteten Leistungen gehören zu deinen Hauptaufgaben.Ausserdem wirst du dich um die Bearbeitung von Leistungen in den...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80 - 100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz DV Bern Vollzeit

    Als Sachbearbeiter:in Beratung & Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Verwaltung. Du trägst viel dazu bei, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und das tägliche Geschäft reibungslos zu gestalten. Du wirst Teil unseres engagierten Teams und gestaltest eine spannende...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesuchtBei persona service GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams als Backoffice-Mitarbeiter werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Kundenservice unserer Kunden spielen.Umfassende Beratung und Betreuung:Wir bieten unseren Kunden...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in HR Administration**: **Direktion Personal** **HR Service-Center** **HR Administration**: *** **80 - 100 % |...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    60-80% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen**: **Direktion Personal** **HR Service-Center**: *** **80 - 90 % | in...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100 % - Eintritt per sofort - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...


  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    70-80 % - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe,...