Kundenberater Service Center Bern

vor 5 Monaten


Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

**Pensum: 80 - 100 %**: Bern und Homeoffice**DU.**:
Was willst du erleben und erreichen?

Könnten diese Aussagen von dir sein?

**«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»**

**«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»**

**«Aktives Beraten von Bestands
- und Neukunden sowie das Erkennen von neuen Verkaufschancen machen mir Spass.»**

**DEINE AUFGABE.**:

- Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch durch und generierst Leads für unser Vertriebsteam. Als Kundenberater*in im Service Center bearbeitest du zudem Vertrags
- und Stammdatenmutationen und hast ein fundiertes Verständnis unserer Produkte und Leistungen.Was du idealerweise mitbringst:
- Eine abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung sowie ein spürbares Verkaufsflair und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sind zwingend - weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Du bringst Erfahrung in der Multi-Channel Kundenbetreuung mit (von Vorteil im Krankenversicherungsbereich), bist flexibel und lösungsorientiert.
- Du bist kommunikativ, aufgeschlossen, selbstorganisiert und deine exakte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

**Deine Benefits -**
- das
- **sind deine Vorteile**

**Dein Arbeitsort**:

- Zieglerstrasse 29, 3007 Bern

**und Homeoffice**

**DEIN TEAM.**:

- Wir sind mit 14 Kundenberater*innen die erste Kontaktstelle für unsere Versicherten. Wir beraten sie professionell und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Als Verkaufsprofis erkennen wir die Chancen, die Vorzüge der Atupri Produkte zu präsentieren. Unser Arbeitsalltag ist vielfältig und abwechslungsreich.**Atupri ist Gesundheitsversicherer statt Krankenkasse.**
Wir unterstützen Menschen, etwas für Ihre Gesundheit zu tun - persönlich, digital und kreativ.

**Wir bieten eine Arbeitswelt, die gesund hält.**
Wir helfen einander, dynamisch und erfolgreich zu sein - ohne zu überboarden.

**Wir suchen Persönlichkeiten, denen Gesundheit wichtig ist.**
Zu uns passen Leute, die sich gerne in ein inspirierendes Team einbringen und Ihr Bestes geben - auf gesunde Art.



  • Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **Pensum: 80 - 100 %**: Bern oder Lausanne und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch und habe Freude daran, beide Sprachen im Alltag zu...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center (80-100%) **Arbeitsort**: Bern Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberater/in in unserem Contact Center. Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370...


  • Bern, Bern, Schweiz IV-Stelle Kanton Bern Vollzeit

    Was du bei uns bewirken kannstWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unseren Service Center leitet und ihn weiterentwickelt.Deine AufgabenDu führst den Service Center mit Weitblick und Eigenverantwortung.Dein Team ist verantwortlich für die gesamte Administration, den Empfang, die Telefonie, die Rechnungskontrolle und die Fallführung.Du entwickelst...

  • Service Center Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz IV-Stelle Kanton Bern Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Bereichsleiter Service Center bei IV-Stelle Kanton Bern bist du verantwortlich für den Betrieb des neu geschaffenen Bereichs.Nachfolgende Schritte sind wichtig:Führung des Bereichs mit Weitblick und Eigenverantwortung.Administration, Sachbearbeitung, Empfang und Telefonie sowie Rechnungskontrolle.Entwicklung des Teams und...


  • Bern, Bern, Schweiz IV-Stelle Kanton Bern Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der den Bereich Service Center leiten und gestalten kann. Der neue Leiter wird verantwortlich sein für die gesamte Administration / Sachbearbeitung, den Empfang und die Telefonie sowie Rechnungskontrolle. Ziel ist es, die Fallführung und den Fachsupport von administrativen...


  • Bern, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Stellenantritt ist nach...


  • Bern, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Stellenantritt ist nach...


  • Bern, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! - Stellenantritt ist nach...


  • Bern, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich.Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat!Stellenantritt ist nach...


  • Bern, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es, Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Stellenantritt ist nach...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen Bereichsleiter Service Center, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Deine AufgabenDu führst den Service Center mit Weitblick und Eigenverantwortung.Mit deinem Team bist du verantwortlich für die gesamte Administration / Sachbearbeitung, den Empfang und die Telefonie sowie...


  • Bern, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...


  • Bern, Bern, Schweiz Casino Bern Vollzeit

    Arbeiten im Casino Bern bedeutet, Teil einer dynamischen und kreativen Umgebung zu sein, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Wir suchen nach einem motivierten und flexiblen Service-Mitarbeiter/in, der sich in einem lebendigen Team integrieren kann.Als Service-Mitarbeiter/in im Casino Bern wirst du Teil eines engagierten Teams sein, das...


  • Bern, Bern, Schweiz Casino Bern Vollzeit

    Arbeiten im Casino BernWir suchen eine/n Aushilfsmitarbeiter/in Service, der/dem es an der Seite der Creme de la Creme der Schweizer Kultur- und Gastroszene arbeiten möchte. Zeige uns deine Stärken und trage mit deinen Qualitäten dazu bei, das besondere Flair des Casinos zu kultivieren.AufgabenMitarbeit im operativen TagesgeschäftBeratung, Betreuung und...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Experimental Animal Center (EAC) Universität BernDie Clean Mouse Facility (CMF) ist eine Dienstleistung der interfakultären Einheit Experimental Animal Center (EAC) der Universität Bern. Ziel dieser Einrichtung ist die experimentelle Haltung von Mäusen auf qualitativ hohem Niveau für die biomedizinische Forschung. Wir arbeiten nach dem 3R (Reduce,...


  • Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz Fusion Arena Bern Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location im Wankdorf Center eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es, Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Stellenantritt ist nach...

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    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Casino Bern Vollzeit

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    Arbeiten im Casino Bern - das bedeutet, mit der besten Schweizer Kultur- und Gastroszene zusammenzuspannen. Zeige uns deine Stärken und trage mit deinen Qualitäten dazu bei, das besondere Flair des Casinos zu kultivieren.Anstellungsart: TeilzeitAufgabenMitarbeit im operativen TagesgeschäftBeratung, Betreuung und Bedienung unserer GästeSpeise- und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen engagierten Studenten, der als Kundenberater unterstützen möchte. Die Peripherie unserer Kundenbetreuung umfasst Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...


  • Bern, Bern, Schweiz IV-Stelle Kanton Bern Vollzeit

    Überblick und FührungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die den neu geschaffenen Bereich "Service Center" mit Weitblick und Eigenverantwortung leitet. Als Bereichsleitung Service Center bist du verantwortlich für die gesamte Administration, Sachbearbeitung, den Empfang und die Telefonie sowie Rechnungskontrolle. Du sicherst, dass die Fallführung...