Abacus Support Manager

vor 3 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

BDO Abacus Management – Dein nächster Karrieregipfel

Solothurn oder Luzern

Abacus

Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer, der Erfahrung in der Führung und im Applikationssupport besitzt. Wir suchen nach dir, um unser Abacus Service Center mit Standorten in Luzern und Lausanne auf den nächsten Level zu heben.

Wir bieten dir:

  • Verantwortungsvolles Tätigkeitsgebiet mit vielen Möglichkeiten sich einzubringen
  • Motiviertes und kompetentes Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Kompensation von Mehrstunden
  • Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern

Was du bei uns findest:

  • Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun Supportern
  • Du förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Du stellst die Arbeitsplanung sicher und unterstützt aktiv im Tagesgeschäft
  • Du entwickelst die Dienstleistungen des ASC weiter und treibst die Prozessoptimierung massgebend voran
  • Du verstehst dich als Bindeglied zu unserem Projektgeschäft
  • Du betreust unsere Kunden, deckst Optimierungsmöglichkeiten auf und verfolgst diese aktiv weiter
  • Du bist Mitglied des BDO Abacus Managements

Du bist erfolgreich, wenn:

  • Du Erfahrung im Applikationssupport (vorzugsweise Abacus) sowie in der Führung von Mitarbeitenden besitzt
  • Du überzeugst mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und mit Verkaufsflair
  • Es dir Freude macht, Kunden zu unterstützen und weiterzuentwickeln
  • Mit deiner gewinnenden und kommunikativen Art begeisterst du Kunden und motivierst das Team
  • Mit deinen ITIL-Kenntnissen sowie deinem Projektverständnis hilfst du unseren Supportprozess weiterzuentwickeln
  • Du sicher in Deutsch und Französisch kommunizierst

  • Abacus Support Manager

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

    Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n KundenbetreuerIn für AbacusAls Teamleiter/in für Abacus Services bist du verantwortlich für die Führung eines Teams bestehend aus neun Supportern. Du förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stellst die Arbeitsplanung sicher.Deine AufgabenTeamleitung und FührungArbeitsplanung...

  • Leiter Abacus Support

    vor 1 Monat


    Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

    Leiter Abacus SupportWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Abacus Service Center, der unsere Kunden mit innovativem Support begeistert.Verantwortlichkeiten:Führung eines Teams bestehend aus SupporternPersönliche und fachliche Weiterentwicklung der MitarbeitendenArbeitsplanung und Unterstützung im TagesgeschäftEntwicklung der Dienstleistungen des...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

    Leiter Abacus Unterstützung und TeamleitungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Abacus Support Team, der sich auf die Führung von Mitarbeitenden und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen spezialisiert hat.Deine AufgabenDie Führung eines Teams bestehend aus neun SupporternDie Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung der...

  • Leiter Abacus Support

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

    Abacus Service Center LeiterWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Abacus Service Center (ASC) mit Standorten in Luzern und Lausanne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun SupporternDu förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der MitarbeitendenDu stellst die Arbeitsplanung sicher...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BDO Vollzeit

    Leiter Abacus Support TeamWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Abacus Service Center (ASC) in Luzern und Lausanne.Deine Aufgaben:Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun SupporternDu förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der MitarbeitendenDu stellst die Arbeitsplanung sicher und unterstützt aktiv im TagesgeschäftDu...

  • AOG Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    AOG Desk ManagerPilatus Aircraft Ltd is seeking a highly skilled AOG Desk Manager to join our team.About the RoleThe successful candidate will be responsible for providing exceptional customer support, managing spare parts, and collaborating with subsidiaries, customers, and service centers.Key ResponsibilitiesImprovement of AOG supportQuickly respond to...


  • Luzern, Luzern, Schweiz toloca Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Communication Specialist to join our team at Toloka AI. As a Communication Lead in Support, you will be the voice of our brand across various social platforms, including Discord, Reddit, LinkedIn, and Facebook.Key ResponsibilitiesMonitor, moderate, and respond to audience comments effectively.Train and manage...


  • Luzern, Luzern, Schweiz toloca Vollzeit

    Role Overview As a Support Services Liaison at Toloka AI, you will play a vital role as the primary point of contact between the service and its users worldwide. This position requires an individual with a comprehensive understanding of the service, its team, and its intricacies. The ideal candidate will possess excellent communication skills, using...


  • Luzern, Luzern, Schweiz toloca Vollzeit

    About the RoleThe Support Service Liaison plays a vital role as the primary point of contact between our service and its users worldwide. This individual possesses a comprehensive understanding of our service, the entire team, and its intricacies. Using clear and professional language, the Support Service Liaison assists users in comprehending the details of...

  • Service Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz VZ VermögensZentrum Vollzeit

    We are seeking a skilled Service Desk Manager to join our team and provide exceptional technical support to our customers.Key Responsibilities:Manage and resolve customer inquiries and issues in a timely and professional mannerCollaborate with internal teams to resolve complex technical issuesDevelop and implement process improvements to increase efficiency...

  • Financial Manager

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    {"heading": "Financial Manager Position at CBRE GWS GmbH", "text": "We are seeking a highly skilled Financial Manager to join our team at CBRE GWS GmbH. The successful candidate will be responsible for managing the financial operations of our organization, including budgeting, forecasting, and financial reporting.Manage the budgeting and forecasting...

  • Aircraft Bid Manager

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Government Aviation Bid ManagerPilatus Aircraft Ltd is seeking a skilled Bid Manager to join our Government Aviation Sales team. As a key member of our team, you will be responsible for managing bids, proposals, and responses to requests for information.Your Key ResponsibilitiesSupport the Government Aviation Sales and Capture Management team by managing...


  • Luzern, Luzern, Schweiz toloca Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Communication Specialist to join our team at Toloka AI. As a Communication Lead, you will be responsible for managing our social media presence, fostering interactive communities, and developing strong relationships with our audience.Key ResponsibilitiesMonitor, moderate, and respond to audience comments...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Aircraft Material ManagerPilatus Aircraft Ltd is seeking a skilled Aircraft Material Manager to join our team. As a key member of our AOG support team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our aircraft by sourcing and managing spare parts.Key Responsibilities:Improvement of AOG supportQuickly respond to customer AOG requests in the...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Aircraft Material ManagerAt Pilatus Aircraft Ltd, we are seeking a highly skilled Aircraft Material Manager to join our team. This role will be responsible for providing exceptional customer service and support in the area of spare parts.Key Responsibilities:Improvement of AOG supportQuickly respond to customer AOG requests in the most effective wayAssure...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    IT-Infrastruktur-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der sich auf die Verwaltung und Wartung unserer Client-Infrastruktur spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben umfassen die Überwachung und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Eskalation ungelöster Probleme und die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client-Infrastruktur. Der...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Aircraft Bid Manager for Government SalesAre you a seasoned bid manager with a passion for Government Aviation?As an Aircraft Bid Manager for Government Sales at Pilatus Aircraft Ltd, you will play a vital role in managing bids, proposals, and responses to requests for information for Government Aviation sales.Define and manage bid teams to ensure adequacy,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Bid Manager Government AviationPilatus Aircraft Ltd is seeking a highly skilled Bid Manager to join our Government Aviation team. As a key member of our team, you will be responsible for managing bids, proposals, and responses to requests for information.Your Key ResponsibilitiesSupport the Government Aviation Sales and Capture Management team by managing...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Industrial Participation ManagerPilatus Aircraft Ltd is seeking a skilled Industrial Participation Manager to join our team. As a key member of our industrial participation team, you will be responsible for identifying, generating, and negotiating solutions for industrial participation programs.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement industrial...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Sazerac Company Vollzeit

    Job DescriptionSazerac Company is seeking a highly skilled Strategic Sourcing Process Manager to join our global office in Lucerne, Switzerland. As a key member of our procurement team, you will be responsible for overseeing the implementation and utilization of eSourcing platforms and tools to streamline sourcing processes, enhance supplier collaboration,...