Betriebswirtschaftlicher Prozessmanager für Kundensupport

Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrener Prozessmanager, um die Qualität unserer Kundenservice zu verbessern. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe...

BeschreibungIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden. Als Leiter eines grösseren Teams werden Sie Ressourcenplanung und Coaching durchführen.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Sicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe und...

ÜberblickIn der Rolle als Prozessleiter Kundensupport bei Urs Ledermann & Partner AG, Bern, sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und die Leitung eines größeren Teams. Wir suchen nach einem kunden-orientierten Kandidaten mit einer höheren Weiterbildung in Betriebswirtschaft und mehrjähriger...

Bewerbung für einen Betriebswirtschaftlichen Transformationsexperten">Wir suchen nach einem hoch qualifizierten Betriebswirtschaftlichen Transformationsexperten für unsere Abteilung für Operationen, um die Weiterentwicklung unseres Direktionsbereichs zu unterstützen.">Aufgaben und VerantwortlichkeitenMit vielfältigen Kompetenzen und Ideenreichtum die...

Über das Bundesamt für Bauten und LogistikBeschäftigt mit der Gestaltung von Projekten, die zum Wohlergehen der Schweizer Bevölkerung beitragen. Durch unsere Arbeit fördern wir eine nachhaltige Zukunft.Lohn und BenefitsDer Bruttojahresverdienst beträgt 70'000 - 90'000 CHF. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein attraktives Gehaltspaket sowie diverse...

Als Bundesbeschaffer bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, wo Ihre Expertise in der Beschaffung von Büroausrüstungen zum Erfolg unseres Teams beiträgt. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich für diese Herausforderung begeistert und das Potenzial erkennen kann, um unsere Ziele zu erreichen.Beschreibung des JobsWir suchen einen...

ÜberblickDas Bundesamt für Bauten und Logistik BBL ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die öffentliche Verwaltung spezialisiert hat. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen.Löhne und GehälterDas Angebot umfasst ein attraktives Gehaltspaket, das den...

Als Fachkraft öffentlicher Beschaffungen bei uns im Bundesamt für Bauten und Logistik (BBL) suchen wir nach qualifizierten Kandidatinnen und Kandidaten, um unsere Fähigkeiten zu stärken und die Herausforderungen der modernen Beschaffungswirtschaft erfolgreich anzugehen.Unsere Beschäftigungsaufgaben liegen auf verschiedenen Ebenen:BeschaffungsprozesseWir...

**BRINE SA **sucht: Prozessmanager S2P für unseren Kunden in Bern. **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Deine Verantwortung** - Unterstützung beim Ausbau der Ariba Plattform mittels Verstärkung des Teams...

**BRINE SA **sucht**:Prozessmanager R2R (SAP Finanzen und Controlling) **für unseren Kunden in Bern.*** **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Deine Verantwortung** - Konzepterstellung für die Integration der...

In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie hauptsächlich verantwortlich für folgende Aufgaben:- Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden- Leitung und Entwicklung eines grösseren Teams inkl. Ressourcenplanung und Coaching- Sicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe und Prozesse-...

In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie hauptsächlich verantwortlich für folgende Aufgaben:- Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden- Leitung und Entwicklung eines grösseren Teams inkl. Ressourcenplanung und Coaching- Sicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe und Prozesse-...

**Mehr als Polizei.** Sie kennen sich in der breiten Welt des Personalmanagements bestens aus und wollen Ihren Beitrag für effiziente und professionelle HR-Dienstleistungen leisten? Dann brauchen wir Sie, um unser Team zu verstärken. **Ihre Aufgaben**: - Den Aufbau, die Optimierung und Implementierung der HR-Prozesse und Führungshilfsmittel...

Unser ROCKEN-Partner ist seit über 100 Jahren ein führendes Unternehmen im Transportwesen. Es handelt sich um ein innovatives und ambitioniertes Unternehmen, welches insbesondere in puncto Nachhaltigkeit und Gesellschaft Verantwortung übernommen hat. Mit mehr als 3000 Mitarbeitern wächst das Unternehmen stetig über seine Ziele hinaus. **Deine...

**Wir sichern die Versorgung im Fall von Mangellagen** Als erfahrene/r IT-Experte/IT-Expertin und Prozessmanager/in sichern Sie mit Ihrem Fachwissen die Geschäftsprozesse der wirtschaftlichen Landesversorgung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der Prozesslandkarten; Priorisieren und Klassifizieren der Prozesse in Kern-, Führungs -...

In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie an der Schnittstelle Ihres Teams, der internen Prozesse sowie der Kunden hauptsächlich verantwortlich für folgende Aufgaben:- Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden- Leitung und Entwicklung eines grösseren Teams inkl. Ressourcenplanung und...

Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 700 kompetente und motivierte Mitarbeitende.Prozessmanagement und...

Mit Ihrer Kundenorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag, um das sehr hohe Gesuchsvolumen für Strafregisterauszüge für Privatpersonen zeitgerecht zu bearbeiten. **Ihre Aufgaben**: - Gesuche von Privatpersonen für einen Strafregisterauszug in der VOSTRA-Datenbank prüfen und versandfertig verarbeiten - Kundensupport bei technischen Problemen der...

Mit Ihrer Kundenorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag, um das sehr hohe Gesuchsvolumen für Strafregisterauszüge für Privatpersonen zeitgerecht zu bearbeiten. **Ihre Aufgaben**: - Gesuche von Privatpersonen für einen Strafregisterauszug in der VOSTRA-Datenbank prüfen und versandfertig verarbeiten - Weitere Abklärungen bei unvollständigen...

Solution Consultant HR/Lohn (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein optimal etabliertes und zukunftsorientierten Unternehmen, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat die Wirtschaft mit besten Beratern zur Seite zu stehen und seinen Mitarbeitern die Aufmerksamkeit und Entwicklung zu geben welche Sie benötigen. Diverse Projekte und das...

**Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Stehen für Sie die Kundenbedürfnisse im Vordergrund und haben Sie ein Flair für Zahlen? Dann unterstützen Sie den Direktionsbereich Risikoanalyse und Analytik mit Ihrem Know-how und Ihren Kompetenzen. **Ihre Aufgaben**: - Kundensupport für Anfragen aller Art im Bereich statistische Informationen...

**Wir sichern die Versorgung im Fall von Mangellagen** Die Pflichtlagerhaltung ist ein Grundpfeiler für die Versorgung der Schweiz mit lebenswichtigen Gütern in Mangellagen. Tragen Sie mit Ihrem Wissen zur Versorgungssicherheit bei - werden Sie Teil unseres Teams. **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeit bei der Aufsicht über die Pflichtlagerhaltung -...

**Wir sichern Zukunft** Sie bearbeiten Subventionsdossiers in deutscher Sprache und unterschiedlicher Komplexität der Invalidenversicherung auf nationaler Ebene. Die Arbeit im Spannungsfeld zwischen gesetzlichen Anforderungen, Themen der sozialen Integration, betriebswirtschaftlichen Fragen und Politik ist für Sie eine spannende Herausforderung. **Ihre...

Möchten auch Sie sich für den Bevölkerungsschutz einsetzen und in einem vielseitigen und abwechslungsreichen Umfeld tätig sein? Verfügen Sie über Erfahrungen im öffentlichen Beschaffungswesen und sind an einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet interessiert? Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freut sich das Team-Kommerz auf Ihre...

Setzen Sie Ihr juristisches Feingefühl und Ihre Erfahrungen im Beschaffungsrecht zum Schutze der Bevölkerung ein - werden Sie Teil unseres kompetenten Rechtsteams. Wir freuen uns auf Sie. **Ihre Aufgaben**: - Die Geschäfts - bzw. Fachbereiche des BABS in allen rechtlichen Fragen, einschliesslich des Beschaffungs - und Vertragsrechts beraten und die...

**Vorbildlich, partnerschaftlich und nachhaltig** Sie erheben Kennzahlen auf Stufe Bundesverwaltung mit dem Ziel, Handlungsempfehlungen für ordnungsgemässe und nachhaltige Beschaffungen abzugeben. **Ihre Aufgaben**: - Vollständige Datenbasis für ein bundesweites und departementsübergreifendes Beschaffungscontrolling sicherstellen -...

**Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Gestalten Sie die digitale Transformation des BAZG mit! Gehen Sie mit uns neue Wege und unterstützen Sie uns bei der erfolgreichen Transformation und Digitalisierung unseres Bundesamtes. **Ihre Aufgaben**: - Unternehmensarchitektur des BAZG sowie deren Dokumentation inklusive der organisatorischen...

**Vorbildlich, partnerschaftlich und nachhaltig** Sie übernehmen die strategische, personelle sowie fachliche Führungsverantwortung der Bundesgärtnerei. Mit Ihrem Team verantworten Sie die Pflege, das Betreuen und Gestalten der Grünanlagen der zivilen Bundesbauten. **Ihre Aufgaben**: - Neun Mitarbeitende, geprägt von Teamspirit und Eigeninitiative,...